Работает персонал оперативно, конечно же бывают тут очереди, но ничего страшного я считаю. Менеджеры оказывают тут полный спектр услуг достаточно высокого качества помогли мне оформить кредит
Хоть офис и небольшой, но про него можно сказать: Мал да удал ))
К моему вопросу отнеслись серьёзно и профессионально, даже я бы сказала с добротой!
Хочу поблагодарить сотрудницу за помощь. Желаем побольше хороших клиентов!
Для оплаты автошколы нужен был срочно кредит, пока действовала акция. Выбрала Альфу, так как это единственный банк, который я использую. Меня условия не очень волновали, главное, чтобы одобрили нужную сумму. Сотрудники не подвели, оперативно все сделали по одному паспорту, так ещё и условия получились неплохие)
Хоть отделение и находится в ТЦ, в нём нет ощущения шарашкиной конторы. Рабочая атмосфера от этого не страдает, сотрудники общаются очень вежливо, как будто я вип персона какая-то.) Достойный уровень!
Помещение всегда в хорошем состоянии, убрано, ничего тут не разбросано. На столах у сотрудников нет хаоса, видно, что банк следит за порядком и комфортом клиентов
Получила новую кредитную карту и осталась очень довольна обслуживанием. На входе встретили, объяснили, какой талончик взять. Сотрудники офиса быстро выдали карту и объяснили условия использования карты. Особенно понравилась возможность выбора категорий для кэш бэка, буду пользоваться обязательно. Очень порадовала внимательность сотрудников и оперативность обслуживания. Молодцы!
5
Milka Simonyan
Знаток города 4 уровня
8 апреля
очень чистый и современный филиал!операции проводят быстро,работники улыбаются,видно,что любят свою работу.Дружелюбно и приятно! Рада,что выбрала альфу в итоге,классный банк.
Ездили из Аскино, разблокировывать личный кабинет. Очень уютный офис, оформлен в стиле коворкинга, что меня очень удивило 😍 менеджер нам всё очень быстро сделала, пояснила что случилось. Банк высшего уровня! Хочется только теперь такой-же офис в Аскино🙏
Решил открыть счет для накоплений. Менеджер предложил несколько вариантов, подробно объяснив условия каждого. Он помог выбрать наиболее выгодный и подходящий вариант именно для моих нужд. Оформили все документы быстро. Спасибо за профессионализм и качественное обслуживание.
В отделении бываю довольно таки часто, нравится обслуживание, сотрудников много, в очереди я ни разу не стояла, записываюсь на прием через приложение и всегда по времени принимают. Удобный сервис для тех, кто ценит свое время и бережет нервы 😉
Давно пользуюсь услугами банка. Очень доволен. Отличные менеджеры, работают с клиентами вежливо и предлагают наилучшие выходы из любой затруднительной ситуации.
Потребовались деньги для ремонта квартиры. А накоплений на все не хватило. С запросом на кредит я пришла в это отделение. Тут со мной классно пообщались, рассчитали график платежей и по паспорту одобрили заем. Достаточно быстро все получилось. Обслуживанием в офисе я осталась довольна)
2
Актан Саттаров
Знаток города 15 уровня
18 февраля
девушки из числа сотрудниц , определенно лучшие в своей сфере) С ними консультироваться одно удовольствие. Они мне про вклад за 20 минут рассказали все! Приятно когда есть такие профи рядом)
1
Ксения Тихомирова
Знаток города 18 уровня
14 мая
Мы в банке подготовили все документы и начали организовывать кредит, условия только порадовали, так что решила не мешкать. Сам филиал тоже симпатичный и недалеко от меня находится, буду платежи тут и вносить
Было дело, когда я пытался оформить кредит в целом ряде более мелких банков, но там сумма была большая - аж 4 миллиона. В итоге мне там не дали, а здесь сразу же рассмотрели заявку и спустя 2 часа деньги были выданы мне в кассе. Проценты довольно нормальные, не заоблачные, да и специалисты отзывчивые, отвечают быстро
2
Яна Р.
Знаток города 4 уровня
6 мая
Была здесь для уточнения некоторых вопросов. Мне понравилось, что сотрудник общался со мной только по делу, поэтому консультация не заняла много времени. Такая скорость и продуктивность мне подходит)
Ксения Исаева
Знаток города 16 уровня
6 апреля
Ну офисом то я бы это место не назвала. Скорее просто отгороженное пространство. Да по сути не важно как назвать если все что тут делается идет на пользу. А это именно так. Услуги тут оказывают хорошо, нет вопросов к специалистам банка)
Лена Позднякова
Знаток города 8 уровня
12 апреля
Приходила открыть счёт, всё прошло довольно быстро. Сотрудница объяснила условия, предложила карты с кэшбэком. В целом претензий нет, всё отлично.
Георгий Кудряшов
Знаток города 15 уровня
7 февраля
Серьезно, не думал, что можно так быстро и без нервов оформить все бумаги. Заходил в банк с мыслью, что это затянется на пару часов, а в итоге всё получилось за 15 минут. А ещё и запомнили моё имя! Неплохо для первого визита.
Здесь всегда быстро , удобно и без лишних формальностей. Мои финансовые операции , включая получение зарплаты и пенсии, происходят исключительно в этом банке. Я полностью удовлетворена.
Необходимо было получить справку с печатью, сделали быстро, спасибо сотруднику.
Мадина
Знаток города 4 уровня
1 марта
Индивидуальный инвестиционный счет-пушка!Когда была в отделении,думала брокерский или такой,консультант рассказала и о том и о том,решила что не ИИС круче,тк тут только доход,налоги не берутся с такого счета
Уютное отделение банка, приличная транспортная развязка. Быстрое и качественное обслуживание. Ставлю 5 ⭐. Не было такого, чтобы сотрудники на просьбу помочь ответили - “мне некогда”.
1
Валерия Соловьева
Знаток города 13 уровня
20 февраля
Какой кайф что у нас под боком есть это отделение. Снимается куча проблем, если нужно очное посещение. Вполне хороший уровень демонстрируют специалисты банка.
Кто-то додумался поставить не стулья, а кресла, что бы было удобно сидеть, молодцы) Да и в целом переработали дизайн и сделали милое, удобное отделение) Обращалась за рефинансированием и получила без каких-либо проблем. Сотрудница у меня была внимательная, по нескольку раз не переспрашивала, сделала как могла быстро)
Моя цель была снизить ежемесячные платежи по кредитам через рефинансирование. Благодаря менеджеру и конечно банку мне одобрили, ура! Обслуживание оставило очень приятное впечатление.
3
Юлия Семенова
Знаток города 14 уровня
25 апреля
Хороший персонал, я получала здесь дебетовую карту. На удивление очередей не обнаружила, грамотный сотрудник принял меня минут за 5 и быстро выдал карту. Спасибо!
Очень уютное место. Персонал дружелюбный, умеют работать с клиентами. Не пришлось долго ждать, быстро и внятно решили вопрос! Дальнейшего процветания!
2
Рафаил Мамедов
Знаток города 4 уровня
14 февраля
Опыт работы с этим офисом Альфа-банка приносит удовлетворение. Рекомендую благодаря отличным услугам и удобному онлайн - банкингу.
Валерия С.
Знаток города 4 уровня
23 февраля
Не могла разобраться с приложением, но в отделении все настроили за пару минут. Теперь пользуюсь без проблем - все интуитивно понятно. Спасибо за помощь!
Кристина Ш.
Знаток города 4 уровня
6 сентября 2024
Обратилась в данный филиал. Сотрудники сразу предложили помощь и помогли в моем вопросе. Хорошее и быстрое обслуживание, объясняют все подробно. Всегда вежливые и внимательные сотрудники.
Ценят клиентов за то что они просто есть. Ни разу тут не брала ни кредитов ни кредитных карт, только дебетовая карта и накопительный счет. При этом вижу как ценит меня и радует условиями
Я оформил рефинансирование в этом отделении и не пришлось пожалеть ни разу. Все расторопный сотрудник мне объяснил по условиям, рассазал что предлагает банк и помогал рассчитать. Очень просто и быстро оказалось может проходить такой процесс. так и мне дали 45 дней до первого платежа. Как раз немного выдохнут от платежей)
4
Света Чернышова
Знаток города 13 уровня
19 февраля
Тут работает сотрудник с именем Алексей, так вот он прекрасно разбирается в депозитах. Мне сразу предложил несколько вариантов с высоким доходом. Один из них я и выбрала)
Кира Соколова
Знаток города 14 уровня
3 апреля
Оформила автокредит когда была тут. Не пришлось дважды приходить, все за один визит. Легко оформить, когда для этого только паспорт и права нужны. Условия подобрали вменяемые
Алена Ш.
Знаток города 6 уровня
27 мая
В это отделение я приходила за дебетовой картой. Мне понравилось тут не только обслуживание, но и комфортный для клиентов современный интерьер
Александр Басов
Знаток города 17 уровня
2 мая
Сотрудница, с которой общался, говорила не спеша, понятным языком. Не засыпала терминами, не отвлекалась. Каждое объяснение было по существу. После разговора ушёл с полной ясностью
марина М.
Знаток города 4 уровня
14 мая
Была проездом , возникла проблема и надо было срочно заехать в филиал. Благо, что обслуживание быстрейшее, решили мой запрос в кратчайший срок.
Давно ждала открытия Альфы у нас в городке. Хоть и не в отдельном здании, но хоть что-то, все равно чисто, миленько, менеджеры спецы своего дела и любят свою работу.