Ездили из Аскино, разблокировывать личный кабинет. Очень уютный офис, оформлен в стиле коворкинга, что меня очень удивило 😍 менеджер нам всё очень быстро сделала, пояснила что случилось. Банк высшего уровня! Хочется только теперь такой-же офис в Аскино🙏
Решил открыть счет для накоплений. Менеджер предложил несколько вариантов, подробно объяснив условия каждого. Он помог выбрать наиболее выгодный и подходящий вариант именно для моих нужд. Оформили все документы быстро. Спасибо за профессионализм и качественное обслуживание.
Получила новую кредитную карту и осталась очень довольна обслуживанием. На входе встретили, объяснили, какой талончик взять. Сотрудники офиса быстро выдали карту и объяснили условия использования карты. Особенно понравилась возможность выбора категорий для кэш бэка, буду пользоваться обязательно. Очень порадовала внимательность сотрудников и оперативность обслуживания. Молодцы!
Уютное отделение банка, приличная транспортная развязка. Быстрое и качественное обслуживание. Ставлю 5 ⭐. Не было такого, чтобы сотрудники на просьбу помочь ответили - “мне некогда”.
Помещение всегда в хорошем состоянии, убрано, ничего тут не разбросано. На столах у сотрудников нет хаоса, видно, что банк следит за порядком и комфортом клиентов
В отделении бываю довольно таки часто, нравится обслуживание, сотрудников много, в очереди я ни разу не стояла, записываюсь на прием через приложение и всегда по времени принимают. Удобный сервис для тех, кто ценит свое время и бережет нервы 😉
1
К
Кристина Ш.
Знаток города 4 уровня
6 сентября 2024
Обратилась в данный филиал. Сотрудники сразу предложили помощь и помогли в моем вопросе. Хорошее и быстрое обслуживание, объясняют все подробно. Всегда вежливые и внимательные сотрудники.
Потребовались деньги для ремонта квартиры. А накоплений на все не хватило. С запросом на кредит я пришла в это отделение. Тут со мной классно пообщались, рассчитали график платежей и по паспорту одобрили заем. Достаточно быстро все получилось. Обслуживанием в офисе я осталась довольна)
Давно пользуюсь услугами банка. Очень доволен. Отличные менеджеры, работают с клиентами вежливо и предлагают наилучшие выходы из любой затруднительной ситуации.
Кто-то додумался поставить не стулья, а кресла, что бы было удобно сидеть, молодцы) Да и в целом переработали дизайн и сделали милое, удобное отделение) Обращалась за рефинансированием и получила без каких-либо проблем. Сотрудница у меня была внимательная, по нескольку раз не переспрашивала, сделала как могла быстро)
Было дело, когда я пытался оформить кредит в целом ряде более мелких банков, но там сумма была большая - аж 4 миллиона. В итоге мне там не дали, а здесь сразу же рассмотрели заявку и спустя 2 часа деньги были выданы мне в кассе. Проценты довольно нормальные, не заоблачные, да и специалисты отзывчивые, отвечают быстро
Я оформил рефинансирование в этом отделении и не пришлось пожалеть ни разу. Все расторопный сотрудник мне объяснил по условиям, рассазал что предлагает банк и помогал рассчитать. Очень просто и быстро оказалось может проходить такой процесс. так и мне дали 45 дней до первого платежа. Как раз немного выдохнут от платежей)
Здесь всегда быстро , удобно и без лишних формальностей. Мои финансовые операции , включая получение зарплаты и пенсии, происходят исключительно в этом банке. Я полностью удовлетворена.
2
М
Мария Нуждина
Знаток города 4 уровня
11 октября 2024
Я сотрудничала с множеством банков, но ваш действительно выделяется. Уверяю, что это один из лучших. Найдены выгодные и гибкие варианты для размещения средств. Благодарю за привлекательные условия по вкладам!
Один из любимых офисов, такой комфортный, быстрый сервис, банкоматов на всех клиентов хватает и консультации адекватные)
1
Дарья Селезнева
Знаток города 13 уровня
28 октября 2024
Раньше сюда я забегала только чтобы воспользоваться банкоматом, но в один прекрасный день менеджер мне предложил оформить кредитную карту. Он провел качественную консультацию, все объяснил, мы вместе оформили документы, а уже на следующий день я получила пластик. Спасибо))
Маленький,но такой нужный филиал Альфа банка! Очень давно хотела карту, и вот оформила, забрала здесь. Как по мне, так все прекрасно! Сотрудники, интерьер, работа отделения, расположение, мне нравится
Давно ждала открытия Альфы у нас в городке. Хоть и не в отдельном здании, но хоть что-то, все равно чисто, миленько, менеджеры спецы своего дела и любят свою работу.
Моя цель была снизить ежемесячные платежи по кредитам через рефинансирование. Благодаря менеджеру и конечно банку мне одобрили, ура! Обслуживание оставило очень приятное впечатление.
Закрыла тут кредит без проблем. Все прошло довольно быстро, очередей особо не было. Я подписала документы и сделала последний плптеж по кредиту, после чего он был успешно закрыт. Отличный банк, который всегда выручит!
Нужна была кредитная карта. Решил зайти и оформить. Сделали быстро, нужен был лишь паспорт. Понравилось отделение, сидеть в нем оказалась приятней, чем я думал. Выдали карту быстро, за 20 минут. Про страховку и другие штучки спросили, но не навязывали.
Ценят клиентов за то что они просто есть. Ни разу тут не брала ни кредитов ни кредитных карт, только дебетовая карта и накопительный счет. При этом вижу как ценит меня и радует условиями
Обращалась, чтобы подать новые паспортные данные. Офис чистый, сотрудники любезные, попросили подождать недолго, быстро отсканировали паспорт. Попутно объяснили как пользоваться мобильным приложением. Посещением осталась довольна, приятно приходить в банк с таким обслуживанием.
Симпатичное отделение. Обслужили меня быстро, ответили на абсолютно все мои вопросы на счет дебетовой карты. Пользуюсь дебетовкой уже несколько недель и никаких проблем с ней не испытываю, всё нравится
Добрые, отзывчивые знающие своё дело девушки. Огромное спасибо за взвешенное, достоверное объяснение действий при востановлении утеренной банковской карты. Только пять.
Недавно был в этом отделении, чтобы открыть новый счет. Сотрудники приветливые, услуги не навязывают, объясняют понятным языком, я рад, что обратился именно сюда.
1
Юрий Русаков
Знаток города 14 уровня
2 сентября 2024
Мне нравится обслуживание в этом банке, мне все рассказали недавно по поводу комиссии, где можно например снимать деньги наличные и как правильно делать переводы. Настоящие профи своего дела работают тут
Сотрудники отвечают на вопросы клиентов об услугах обычными понятными фразами, а не рекламными слоганами. Этот аспект мне особенно нравится. Менять банк не планирую.
2
Роман Кузнецов
Знаток города 10 уровня
2 августа 2024
Начал активно пользоваться Альфа банком и был приятно удивлён. Тут каждый вопрос можно решить а сотрудники филиале адекватные и вежливые люди. По-моему опыту все вопросы с которыми приходил были решены быстро
Закрыла недавно свой депозит, проценты были выплачены вовремя и в оговоренной сумме, как было предусмотрено договором. Спасибо за надежность и исполнение своих обязательств!
Обычно борются банки за клиентов
Жизненная ситуация заставила взять карту
Кредитную
Оформили одобрили
Но вот получить не могли
Постоянно что-то не работает
Либо нет персонала на месте!
Быстро выдают карты, предлагают дополнительные услуги, но если отказываешься, ни чего лишнего не подключают. Везде бы так консультанты работали. Отличный банк.
3
Артём Колесниченко
Знаток города 10 уровня
3 июля 2024
Часто беру мелкие кредиты в Альфа Банке. Сначала как зарплатный клиент оформлял, теперь обычным программам. По зарплатному проекту как будто выгоднее казалось. В этом отделении оформлял недавно рефинансирование чтобы собрать все кредиты в один и добрать еще сумму сверху, одобрили. Кредиткой тоже пользовался раньше, но потом закрыл, но вещь удобная была. В целом, доволен обслуживанием, проблем никогда не было.
3
И
Илья Мерзлов
Знаток города 8 уровня
1 сентября 2024
Получил дебетовую карту Альфа и пользуюсь ею уже год. Претензий нет. Многие мои друзья также оформили кредитные карты Альфа-банка и остались довольны. Думаю, что и я о кредитке подумаю.
Я пользуюсь их услугами порядка полугода. Ну и в них уверен как в себе. Банк крупный, не переживаю ни о чем.
1
И
Иван
Знаток города 6 уровня
21 января
Получил информацию о программе страхования жизни . Специалист объяснил все условия и помог выбрать подходящую программу
Иван Авдеев
Знаток города 11 уровня
17 июля 2024
Работаю напротив этого банка и иногда захожу. Последний раз забирал кредитку. Менеджер рассказала про карту подробнее, ответила не все вопросы, пояснила некоторые моменты. Качество обслуживания мне тут очень нравится.
1
Дмитрий
Знаток города 22 уровня
13 июля 2024
Маленький, прямо очень маленький офис состоящий из одной комнаты с парой сотрудников с рядом стоящим единственным банкоматом данной организации который работает через раз.