Была в отделении 25.07. Персонал очень вежливый, ребята улыбчивые. На все вопросы ответили, здорово помогли. Со мной работал Дмитрий Бабушкин. Вопрос решался не быстро. Закончили в 20.00. Так вот, сотрудник даже виду не подал, что рабочий день заканчивается, действительно хотел мне помочь, отвечал на мои вопросы. После такого отношения прям появляется вера в хороших людей. Дмитрий, спасибо вам за помощь. Успехов вам и карьерного роста в компании.

andrei

Знаток города 19 уровня

Очень удобное, новое, удачно расположенное отделение старейшего банка современной России. Все виды банковских услуг, два банкомата, деловая атмосфера. В этом районе это первое отделение частного банка с лучшими, чем у Сбера условиями депозита.

Sergey Mizov

Знаток города 6 уровня

Оценивать буду только то, что вижу и слышу сам. Сотрудники в офисе на Планерной есть корректные , вежливые, а есть полня им противоположность. В общем, понятие корпоративной культуры и делового этикета в отношениях с клиентами знакомо не всем. Мне не повезло в этот раз, так как пришлось общаться с Захарченко А.Д. (представилась то ли руководителем, то ли зам. руководителя офиса). Пытался снять деньги со своего счёта , по предварительному заказу - это что-то! Крутили-вертели 34 минуты, три раза меняли размер комиссии банка (1%/1,7%/5%), три раза за тоже время меняли при расчете курс евро, потом сказали, что курс внутренний, не для публикаций. Только в конце, когда мое терпение лопнуло, сказали, что комиссии не будет, если приду через месяц. Банкомат выдаёт только купюры по 100€ Мне же надо было снять остаток 50€. Цирк да и только! А когда я сделал замечание конкретно Захарченко А.Д. , что она своими действиями подрывает мое доверие к банку, так она стала повышать на меня голос и разговаривать со мной как-будто я завернул в «частную лавочку» , а не зашёл в банк. Хамства такого давно не встречал, Вот где не ожидал встретить таких «неотесанных», грубых сотрудников, да ещё руководителей. С кого будут брать пример молодые сотрудники в этом банке? Кошмар! Люди! Если не скрутила вас страшная нужда, не ходите в этот банк, от неприятного общения не отмоетесь и это за свои же деньги! Да ещё попробуйте их получить обратно)))!

Альфа-Банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

69 отзывов