Отдел Альфы - сразу видно, один из топовых банков, не жалеют денег ни на ремонт, ни на нормальных сотрудников Тут реально толковые ребята, все по кайфу у них и качественно в обслуживании Были вопросы по кредитке год без проц, все разъяснили, профессионально проконсультировали
Сотрудники этого банка не добросовестные люди заказала карту через приложение приехола получать но сотрудник провел все через себя и кешбек не я ни человек каторый мне скидывал сылку нам не чего не пришло, после чего я званила несколько раз на горячую линию Альфа банка чтобы разобрались с этой проблемой но в итоге не чего так и не вернули мне.
Оформлял автокредит. Ждал решения дольше обычного, но понимаю - сейчас везде так. Порадовало, что в отделении, несмотря на наплыв клиентов, сотрудники оставались доброжелательными. Минус - комиссия за снятие наличных с кредитки, но это общая практика.