Альфа-Банк
61 отзыв
26 декабря 2024
Сотрудники этого отделения произвели на меня приятное впечатление. Все специалисты внимательные, терпеливые и всегда готовы помочь. Даже при большом количестве клиентов работа организована так, что ожидание минимально. Спасибо за сервис🫶🏻
2
4 марта
Являюсь клиентом этого банка, обслуживанием доволен. Банковские продукты выгодные, персонал делает все быстро, в самом офисе чисто. Все устраивает.
1
14 декабря 2024
По обслуживанию 5+,открывал бизнес счёт,всё популярно обьяснили,помогли установить приложение,предложили,тариф который подходит для моих целей,выпустили и привязали ,карту бизнес,зарплатную,а целом доволен,а дальше время покажет!
1
25 декабря 2024
Менеджер грамотно и ненавязчиво помог с важным вопросом, даже на следующий день позвонил мне и ещё кое что полезное по нашему запросу подсказал, спасибо огромное!
3
17 марта
Хочу отблагодарить менеджера Ирину в вашем банковском офисе. Девушка молодец, помогла установить приложение на телефон и рассказала все азы для начала работы
17 февраля
Было свободное время, зашла для смены паспортных данных. Предложили присесть на мягкий диванчик, но ждала не долго.
Быстро обновил данные, обслуживание понравилось, приветливое.
9 сентября 2024
Посетил данное заведение 9.9.24 в примерно 16:30 народу много, сотрудников 2 е ели общаются. Главное при мне приняли приняли 4 х и не кто не нажимальна на дисплей как частное лицо, а меня заставили странно.
Захотел закрыть счет пришлось ждать в связи с тем что один только специалист проводит операцию.
На мои вопросы специалис переговаривается что не этично .
Выбор за каждым что он выбирает и как его обслуживают и предоставляют услугу .
29 июня 2024
Обслуживание на пять звёзд. Сотрудники банка попались мне дружелюбные и вежливые. Помогали именно с открытием детской карты для сына сыночки, мы остались крайне довольны. Хоть карты и детская, но функционал достойный. Большое спасибо
4
18 мая 2024
На днях здесь получила дебетовую карту. Офис выглядит достойно: современный интерьер, удобные кресла. Обслуживание на высшем уровне, моментальная помощь и понятные пояснения по карте. Осталась довольна!
7
19 мая 2024
Банком остаюсь доволен, этот филиал реально крут, комфортно находиться внутри, нет никаких проблем чтоб оформить продукт, персонал разбирается с любыми вопросами быстро. так еще и банкоматы круглосуточные, это прям кайф, все продуманно, поэтому обслуживание такое комфортное для клиентов.
3
11 июля 2024
В офисе реально приятно находиться. Свежо и кондей работают, чистый пол нигде не разбросан мусор. Главное не огромные толпы людей которые постоянно толкаются и раздражают. Можно спокойно посидеть и подождать своей очереди
3
27 ноября 2024
Из 7 человек которых присутствуют на точке работает 1 человек остальные сидят в соседней комнате и болтают отлично придумали от 27.11.24 13:04
1
25 февраля
Спасибо Альфа-Банк за таких крутых сотрудников и выгодные продукты банка. Сам офис реально комфортный, есть место где подождать в очереди, всегда можно спросить у представителя банка какой продукт выгоднее оформить и мне всегда отвечают чётко
24 января
Забегал вчера днём разузнать о возможностях инвестирования. Людей особо не было, поэтому менеджер выделил для меня побольше времени и рассказал о всех доступных вариантах для моего капитала. Порадовало, что менеджер просто ответил мои вопросы, без навязывания других каких-то услуг
6 января
Интерьер интересный, успокаивающий я бы даже сказала. В ремонт денег не пожалели, мебель новая, все свеженькое, радует глаз. О клиентах думают, на произвол судьбы не бросают. Банк соблюдает стандарт и поддерживает актуальную корпоративную этику и отношение с клиентами.
1 марта
Обратилась в поддержку Альфа банка ВКонтакте .Все вопросы мои были решены .Очень довольна результатом.
6 июля 2024
После консультации по кредитованию все встало на свои места. Менеджер помогла мне со всеми документами разобраться, рассчитала самый выгодный вариант и помогла оформить заявку, одобрение по которой пришло через 3 дня.
3
26 июня 2024
Мне кажется каждый человек понимает что в отделениях бывают очереди, поверьте сотрудники тоже стараются выполнить свою работу быстрее и никого не задерживать, поэтому тут нужно относиться с пониманием, тем более что менеджеры с головой на плечах.
4
7 февраля
О, ну конечно! Все было как всегда: зашел, выждал свою очередь, получил консультацию. Да, нормально, что тут скажешь… Хорошо, что все без задержек. В общем, ничего особенного, но и не хуже других.
4 июня 2024
Хотела открыть вклад, решила узнать в Альфа-банке условия, менеджер прекрасно разбирается в вопросе. Рассчитала прибыль, подсказала как лучше распорядиться деньгами, на какой срок их вложить, отношение вежливое и дружелюбное.
1
2 июня 2024
Приходил оформлять кредит на машину. Огромное спасибо менеджеру, который все доходчиво объяснил и отвечал на все наши вопросы. Самый безболезненный поход в банк за долгое время, благодарю
1
10 января
Очень нужный офис. Хорошие сотрудники, вежливые, на любой вопрос могут ответить. У меня была ситуация сложная, не смог вовремя внести платеж, начислился штраф, пришлось идти и просить кредитные каникулы. Благодарен за то, что вошли в положение, и не отказались пойти навстречу. Банк рекомендую.
1
18 февраля
Я доволен банком. Не могу припомнить случая, чтобы были какие то с ним непонимания. Всегда все спорные моменты решаются в пользу клиента. Сотрудники тут очень вежливые. Никогда не позволяют себе резкости в разговоре с клиентом. Имеют качественную подготовку к работе
5 июля 2024
Сам офис очень удобно расположен. Приятно что современный банк старается идти в ногу со временем и получается все топ)
1
19 февраля
В помещении всегда нахожу местечко, где присесть и подождать своей очереди) Очень удобная планировка. Да и само отделение достаточно просторное. Никогда никто не толпится)
13 января
Качеством консультаций всегда остаюсь довольна. Не первый раз бываю в этом офисе хотела недавно узнать про кредитную карту и получила первоклассное обслуживание
3 мая 2024
Пришел, была очередь, менеджер подошел, спросил цель визита, сказал, что придется подождать. Ну бывает, как и везде, подождал, за 15 минут офис практически опустел, и я уже сел на консультацию. Впечатление от общения с сотрудником приятное, консультация информативная. Я оформил кредитную карту и остался доволен.
1
28 мая 2024
Узнала от подруги про кредитку и зашла ее оформлять. Ребята вежливые, со входа поздоровались и поинтересовались за какой услугой. Консультация прошла нормально, рассказали чем она хороша и где нужно быть внимательнее
2
2 марта
Лучше сайта и мобильной версии не найти,по- моему мнению! Альфа банк супер !!!
18 августа 2024
Являюсь клиентом Альфа-Банка уже много лет и доволен их работой. Вежливые и отзывчевые сотрудники всегда оперативно отвечают на мои вопросы. Всю необходимую информацию можно получить как в отделении, так и через горячуу линию.
21 июля 2024
Спасиьо сотрудникам этого отделения за то что помогли решить вопрос по кредитной карте. Небезразличный и профессиональный персонал здесь работает.
20 февраля
Замечательный офис, хорошо что я пользуюсь услугами альфа банка. Все очень продуманно и имеет выгоду для клиента
15 мая 2024
За год использования дебетовой карты в Альфа банке ни разу не возникло проблем. Решила оформить здесь же кредитную карту, ведь предложение без процентов на год - это что-то уникальное.
2
28 октября 2024
В Сызе именно этот офис посещаю регулярно, и пока не встретила тут грубых или неопрятных менеджеров, они всегда вежливые и добрые. Комфортная атмосфера - отличительная черта этого отделения. Всегда свежо и чисто, а обслуживание на пять!
13 октября 2024
Я долго пользуюсь услугами этого банка и остаюсь довольным. У меня открыт счет, и я регулярно получаю проценты. Удобно, что все операции можно отслеживать через приложение, а поддержка всегда на связи.
1
28 мая 2024
Удобное отделение, от моего дома сюда автобус ходит. В офисе несколько сотрудников работают, очередей обычно нет, обслуживают быстро.
1
3 февраля 2024
Приходил со знаком 31.01. За потребительским кредитом, как оказалось по факту все иначе, обещают кредит под 17%, но как оказалась при консультации очной это при условии со страхованием, а это ещё увеличится тело кредита! СООТВЕТСТВЕННО И СУММА А БЕЗ СТРАХОВАНИЯ ПРОЦЕНТ ВЫРОСТАЕТ АЖ ДО 27%,в общем обман и только
1
3
29 июня 2024
В этот банк я хожу уже не первый раз! Он крупный, поэтому я полностью спокоен за сохранность своих денежный средств. Могу порекомендовать!
13 августа 2024
Неплохие карты у Альфы банка! Пользуюсь не так давно . Нравится что нет комисии за переводы и снятия наличных! Хорошая обратная связь!
13 сентября 2024
Отличный банк. Дружелюбные сотрудники, всегда стараются как можно быстрее и лучше решить все возникающие вопросы.
31 января
Мне нравится этот банк! Здесь есть очень неплохие условия и сервис на уровне всегда
9 сентября 2024
Сразу как зашла меня встретили, поинтересовались чем могут помочь. Приятно что с порога тебя замечают и предлагают помощь. Карточку получила быстро, с условиями и особенностями беспроцентного периода меня ознакомили.
27 октября 2024
Банк расположен очень удобно.Я захожу сюда,чтоб снять деньги в банкомате,или сделать переводы по работе.Сотрудники всегда внимательны и дружелюбны.
31 июля 2024
У меня не осталось вообще не единого вопроса после консультации с менеджером Евгенией. Спасибо за работу!
1
2 июля 2024
За тот месяц, что я пользуюсь стикером, он заменил мне карту. Я довольна что сотрудник филиала мне его порекомендовал и выдал.
1
19 сентября 2024
На мой взгляд, это один из лучших банков. Отличные отделения, хорошие условия обслуживания и приятный персонал. Всё устраивает!
2 ноября 2023
Отвратительное обслуживание! Уважаемое руководство банка объясните своим сотрудницам данного отделения что такое клиентоориентированность и вежливость! В особенности светленькой девушке менеджеру!
4
30 сентября 2024
Отличное отделение, я довольна своим вкладом. Проценты здесь очень хорошие, и я уверена, что мои средства в безопасности, так как они застрахованы.
15 июня 2024
Вчера погасил кредит, оплатил все быстро, как и хотел. Трудностей не возникало. Я доволен этим банком.
6 сентября 2024
Услуги и обслуживание в Альфа Банке движутся только вперёд. Много филиалов и компетентных сотрудников. Всё это позволяет своевременно решать возникающие вопросы.