Всё отлично! Я обратился за помощью, и мне очень понравилось, как оперативно всё было сделано! Вопрос решили за считанные минуты, сотрудники были приветливы, а атмосфера — комфортной. Я очень доволен!
Главное преимущество банка это его классный персонал, который очень четко работает и обслуживает клиентов по высшему разряду. Я здесь консультировалась по рефинансированию. Есть цель перейти с понижением платежа в альфа банк с кредитом
Пришёл в банк с одним вопросом, параллельно решил с менеджером Дарьей ещё несколько. Консультанты приветливые, большое спасибо за такой отзывчивый сервис
Карта оказалась готова даже раньше,чем обещали,а на месте подросток рассказали о преимуществах. Оформление заняло минимум времени,что было очень кстати
1
Роман Максименко
Знаток города 11 уровня
26 мая
Я впервые посетил это отделение, чтобы уладить несколько вопросов. Мне всё очень понравилось: там было тихо и спокойно, сотрудники были очень вежливыми. Они подробно объяснили мне всё, что нужно, и дали много полезных советов.
Все здорово продумали, помещение использовали на всю катушку. В небольшое пространство уместили все самое необходимое. Здорово, что банк гибкий. Менеджеры работают понимающие, подстраиваются под клиента и его нужды. Например условия по моей кредитке индивидуальные, еще и меняются в лучшую сторону.
1
Вера Панфилова
Знаток города 18 уровня
29 мая
Свежо и тепло, не жарко, есть где подождать очередь, удобная мебель. Очень открытое общение с сотрудником, что как-то даже приятнее оформлять кредит было. Быстро даже не ожидала
Офис просто замечательный. С нами сотрудничал Никита, и он оказался очень приятным в общении. Всё было выполнено оперативно и качественно, выражаем благодарность.
1
Вероника Бабичева
Знаток города 3 уровня
17 марта
Первый раз пришла в отделение, нужно было решить несколько вопросов. Впечатления самые положительные: спокойно, сотрудники дружелюбные. Мне объяснили нюансы, дали полезные рекомендации, а в итоге я решила сразу же оформить карту. Теперь знаю, куда обращаться)
Хорошее обслуживание в этом отделении, немножко правда пришлость в очереди к свободному специалисту подождать но в офисе уютно и вопрос мой быстро решили, спасибо большое)
Оформлял один из продуктов банка, остался доволен, даже тем, что вышел в прекрасном настроении)) Сотрудники, вежливые и общительные какими и должны быть, это важно. Дали объективную информацию по всем вопросам, и профессионально выполнили свою работу. Рекомендую.
1
1
Анна Семенова
Знаток города 16 уровня
27 декабря 2024
Хорошо что здесь работают опытные сотрудники, и не работают со скоростью улитки, а стараются побыстрее народ обслужить, чтобы никого не задерживать, и не создавать толкучку. Температурный режим тоже вполне комфортный.
Отделение интересное. Само помещение маленькое, обычные окошки бы здесь просто не уместились, поэтому вместо них небольшие столики. Со входа меня поприветствовали и пригласили на беседу. Обращалась за получением кредитной карты. Потратили 10-15 минут, основательно обсудив условия. Первое знакомство прошло хорошо, в будущем жду того же)
Пришёл в этот банк за консультацией по вкладам. Сотрудники очень вежливые и компетентные. Меня подробно проинформировали обо всех вариантах, не навязывая ничего лишнего. Я выбрал вклад с хорошими условиями, и оформление прошло быстро. Рад, что обратился именно сюда, благодарю персонал!
Классный офис, обслуживание на отлично! Интерьер немножко непривычный, кажется, что пустовато, на любителя вобщем. А вот сервис просто супер. Рекомендую!
7
Елизавета Киреева
Знаток города 18 уровня
18 февраля
Альфа банк славится своим сервисом. В этом офисе все на уровне. Можно не переживать что услугу окажут ненадлежащего качества. Меня радует универсальность сотрудников и их вовлеченность в работу
Арсений Черных
Знаток города 17 уровня
5 ноября 2024
Чистый новомодный офис, менеджеры работают с каждым персонально за отдельными столиками, очень комфортно. Очень грамотный сотрудник, все доступно объяснила и помогла в решении моего вопроса.
Алина Нефедова
Знаток города 17 уровня
8 октября 2024
Да, иногда в отделении действительно бывают очереди, но обслуживание всё равно быстрое и качественное. Сотрудники работают слаженно, всегда готовы помочь и разъяснить любую информацию, ничего никогда мне не навязывали. Я остаюсь довольна всеми своими визитами!
У меня есть кредитная карта альфы, с которой мне удобно и выгодно оплачивать покупки. Я получила её в данном отделении. Просто зашла узнать но сотрудник так красочно расписал её выгоду что я не устояла)
Я много лет пользуюсь услугами альфа банка и остаюсь очень доволен. Так же у меня есть зарплатный проект. никаких проблем с обслуживанием, все супер и классный кешбеки прилетают.
1
Карина Шеховцова
Знаток города 12 уровня
27 февраля
Бывает что без визита в офис никак, и тогда без раздумий иду сюда. Отличный сервис и доброжелательные специалисты всегда приходят на помощь в любой ситуации
Не припомню, чтобы были проблемы с Альфой. Банк современный, удобно расположен, нет сложностей с оформлением продуктов. Для большинства нужен только паспорт.
Приходил сюда сегодня после работы уточнить информацию насчет автокредита, планирую брать. Менеджер очень помог точно определиться четкой и профессиональной консультацией, на след. неделе начнём оформление
1
Вероника Смирнова
Знаток города 18 уровня
31 октября 2024
Обслуживание здесь всегда классное! Всё на высшем уровне: и решение проблем, и консультация, и просто человеческое отношение. С любыми задачами справляются на раз. Приятно иметь дело с такими специалистами в своём деле.
Тимур Курпатов
Знаток города 15 уровня
10 ноября 2024
После посещения этого офиса банка осталось приятное послевкусие. Все очень хорошо организовано, небольшое помещение использовали максимально грамотно, чтобы всем было удобно. К персоналу тоже только благодарность.
Офис маленький и очень простой, но тем не менее обслуживание нормальное. Сотрудница вела себя вежливо, рассказала как пользоваться кредитной картой и точно не попадать на проценты)
Нет раздражающей навязчивости со стороны персонала, видно что люди разбираются в вопросах практически любых, чем я активно пользуюсь) И приятно когда встречают с улыбкой
1
Сабина С.
Знаток города 4 уровня
12 февраля
Купила стикер для ребёнка. Решила, что это лучший вариант, так как стикер удобный, не потерчется, а первое обслуживание бесплатное. Теперь мой ребёнок сам может расплачиваются.
1
Таисия Петрова
Знаток города 16 уровня
16 ноября 2024
Забегала в филиал после работы, всё очень удобно! Операторы приветливые, милые девчонки, помогли решить мой вопрос за пару минут. Приятное отношение, аж отзыв захотелось оставить от сердца!
Поставлю банку максимально возможную высокую оценку, так как действительно считаю что отделение хорошее. Со своей спецификой, но в целом любую услугу я получаю без проблем
1
Константин Рвачев
Знаток города 3 уровня
29 октября 2024
Мне очень понравился этот банк: квалифицированные сотрудники, соответствие актуальным требованиям, приятная атмосфера, удобные кресла, превосходный сервис. Можно просто прийти и получить карту без назойливых предложений дополнительных услуг.
Руслан Рогов
Знаток города 16 уровня
7 октября 2024
Небольшой офис, но есть все необходимое. Обслуживание быстрое и качественное. Персонал классный, нацелены на результат, но при этом дружелюбные и позитивные.
Зашла совсем не на долго в отдел, но сразу заметила приятную атмосферу, так что захотелось задержаться. Положила быстро деньги и решила ещё сходить на консультацию по кредиту
1
Елена Никулина
Знаток города 17 уровня
5 декабря 2024
Очереди нет, сотрудник быстро ко не подошел, все разузнал, предложил несколько вариантов сроков на вклад, быстро решили и открыли новый продукт
1
Софья Анисимова
Знаток города 17 уровня
15 октября 2024
Всегда приятно получать бонусы и участвовать в акциях которые дает Альфа-Банк, персонал также держит в курсе, информацию не скрывает и рассказывает, актуальные новости всегда привыкла узнавать и с первых уст, в этом плане персонал действительно хороший
Елена Межанская
Знаток города 18 уровня
28 октября 2024
Понравилось, что сотрудники встречают прямо на входе, терминал расположен в офисе, все приветливы и улыбчивы, а в офисах царит чистота и порядок. Ожидание в очереди не затянулось, остались только приятные впечатления.
1
Марина Воробьева
Знаток города 22 уровня
14 ноября 2024
Думаю, что здесь часто проводят обучение сотрудников. Продукты банка знают на отлично, я консультировалась по разным услугам, все очень понятно, по условиям и по тарифам прозрачно. Со стороны персонала нет негатива
Несколько лет назад взяли с женой ипотеку на строительство дома. Дом достроили, собственность оформили, но жить в нем не стали. Решили продать. Пришли в банк узнавать как это сделать. В целом, процедура несложная, покупателя мы пока не нашли. Банку спасибо.
Ну что если потеряю телефон то придётся терять с ним и все связанные с банком данные, но несмотря на то что приложение недоступно тут можно скачать его у сотрудников банка.
У меня в альфа банке оформлен кредит,, плачу уже два года, и в принципе всё устраивало, до тех пор, пока с работы не сократили. Найти новое место быстро не получилось, встала на биржу. Ну а кредит-то никто не отменял…Оформила каникулы в этом отделении. Спасибо.
Марк Качурин
Знаток города 16 уровня
22 октября 2024
Офис хоть и маленький , но мне все нравится. Сотрудницы молодцы, решают все вопросы быстро и доступно рассказывают все интересующие моменты, так что меня все устраивает на 100%
1
Виктория Муравьева
Знаток города 18 уровня
19 ноября 2024
регулярно посещаю филиал, во-первых из-за банкомата, во-вторых по тому, что терпимое ожидание ради обслуживания, и в-третьих из-за классных приятных сотрудников консультантов. вы в моем топе, всегда помогаете мне с моими вопросами)))
1
Всеволод Миронов
Знаток города 12 уровня
20 декабря 2024
Открывал бизнес счёт и получал карту в этом отделении. Сработано было шустро, пока всё устраивает в банке, но я только начал им пользоваться
Вероника Лебедева
Знаток города 6 уровня
13 ноября 2024
Очень светлое отделение. Много зелени в декоре. Персонала достаточно, все посетители охвачены, очередь движется шустро. Я дебетовую карту тут получила в среду. Не заняло много времени.