Нравится в основном то что банкоматы в этом филиале удобно расположены, не тормозят и всегда исправно работают. Круглосуточные что тоже очень удобно. Периодически они буквально спасали меня когда необходимо было срочно наличка. Рада что неподалёку от меня есть такой достойный офис
Недавно потребовались деньги на покупку машины. Взял автокредит, сотрудники вежливо и грамотно все объяснили. Все прошло быстро и качественно, очень благодарен
Хорошо, что узнала об этом отделении, теперь буду по всем вопросам только сюда и обращаться. Сотрудники приятные и добродушные, все знают и могут доступным языком рассказать, чтобы было понятно, я вообще не профи в этих делах, но и мне стало понятно
Зашел впервые и ой, филиал впечатлил уровнем сервиса. Быстрое оформление и поддержка от ребят, которые здесь работают. Удобно, надёжно, современно вот как могу назвать это место. Спасибо за отличную работу! 💪
Этот филиал по праву можно назвать удобным и доступным. В штате только опытные специалисты, которые помогают решить любые вопросы, от операций по счёту до консультаций. Приятно работать с таким банком!
Зашел за картой, а вышел с настроением отличным. Оформили все быстро, без лишней суеты. Понравилось, что банкоматы всегда свободные и под рукой, короче вообще нигде ждать не приходится.
Помогли оформить кредитную карту. Одобрили без вопросов и по условиям подсказали, круто что по ней можно копить кэшбэки и снимать до 50к в месяц. В целом карта супер и выручит когда нужно.
Выдали быстро заказанную раннее карточку. Вежливый персонал, быстрый сервис. Уютное отделение, красиво оформленное. Расположение хорошее, рядом есть остановка. Советую, обслуживанием осталась довольна, спасибо за оперативность
Всё просто супер. Не в первый раз сюда обращаюсь, так что вывод делаю обдуманно. Самое главное, что персонал прекрасно разбирается в своей работе, ни разу у меня проблем с ними не было.
Зашёл в банк, чтобы получить консультацию по кредитным картам. Встретил меня приветливый консультант, который помог разобраться в разных тарифах и выбрать самый выгодный. В итоге оформил кредитку на месте. Отдельно хочу отметить уютную обстановку в отделении и доброжелательный подход персонала
Персонал - восхитительные ребята, помогли, подсказали. Офис комфортный, просторный, есть удобные стульчики, чтобы подождать своей очереди. Удобно доехать на общественном транспорте, если нет машины. Супер!
Регистрировалась как самозанятый тк подрабатываю аэродизайном. Здесь меня проконсультировали по процедуре в целом и помогли пройти регистрацию прямо в моём приложении Альфа банка. Дополнительно решила открыть под это дело дебетовую карту. Здесь тоже сотрудники без проблем мне помогли. Очень довольна офисом
Самые лучшие отделения, ребята работают видно что с большим энтузиазмом. Персонал грамотный, работу знают и общаются всегда со мной с уважением. Так что советую посетить!
Мне нравится этот банк, и я всем его советую! Сотрудники тут отличные, всегда помогут, сколько не обращайся. Конечно ждать приходится по-разному: если просто карту оформить то минут 5-10. А если вопрос серьёзный, то подольше.
Оформила себе дебетовую карту в этом отделении. Все прошло быстро, мне подсказал менеджер банка и помог с открытием. По условиям меня все вполне устраивает и круто что кэшбэк можно копить по ней.
Давно хочу взять автокредит. Ходила по разным банкам, но все безрезультатно, никакой интересной информации не получала. Но хватило всего одной консультации в Альфе чтобы в голове все встало по местам. Теперь хоть понимаю, как проходит процедура, спасибо большое!
Поменял телефон и никак не мог настроить приложение для онлайн-банкинга. Решил обратиться в офис, хотя думал, что это займёт кучу времени. Девушка-консультант сразу подошла на помощь, всё терпеливо объяснила, пошагово настроила приложение и даже проверила, чтобы всё работало. Такого внимания к деталям я не ожидал!
Когда у меня возникли вопросы по работе приложения решила не звонить никуда и не писать в чат поддержку, приехала в этот филиал. Повезло ещё что народу было не так много и в очереди я не больше 10 минут провела. Все настроили достаточно быстро и работает отлично. Сотруднице Алине большой респект!
Офис открылся тут совсем недавно и пока тут можно без больших очередей получить качественное обслуживание. Я запросила на сайте кредитку и тут мне её оперативно выдали)
Потеряла свою дебетовую карту, пришлось обратиться в офис 🙃 Сотрудники быстро заблокировали старую, оформили новую. Всё сделали так оперативно, что я даже не успела расстроиться из-за ситуации)) Спасибо за сервис!
Удобно и быстро обслуживание тут проходит. Мне не приходится лишний раз ездить в офис, ведь для оформления любого продукта банка одного визита в офис будет достаточно.
Впервые посетила этот офис, на днях. Приехала с целью оформления кредита на машину. Первое что хочу отметить - чистота и порядок в офисе, приятно находиться. Сотрудники банка очень дружелюбны и умеют найти общий язык с клиентом. При оформлении кредита, сотрудница Мария помогла мне разобраться с условиями, всё разжевала и ответила на все вопросы! Одобрили быстро. Не пожалела, что приехала именно в это отделение. Отличное обслуживание, спасибо!!
На сайте банка я оформила запрос на получение кредитной карты. Подтвердили быстро, и предложили получение в офисе. Пришла и забрала быстро, очередь отсутствовала. Персонал вежливый, пообщались с приятным МЧ)
И
Илья Сурженко
Знаток города 5 уровня
15 октября 2024
Все хорошо, офис удобный, хоть и маленький. Сотрудники понравились, помогли установить приложени на очень старенький айфон. Я доволен обслуживанием на все 100 процентов. График для меня не удобный, правда, ни до работы не зайти, ни после. Хорошо бы поработать над этим.
Выдали для сына детскую карту, и она очень даже удобная. При получении я все расспросила. Меня научили в приложении высталять лимит на её расходы. Опция просто огонь)
Мне кажется все банки хороши, обещают кучу всего хорошего, карты, кэшбэк, кредит, всё это заманивает, хочется верить банкам,только, чем отдавать кредиты пенсионерам, мне кажется так, спасибо
Записалась заранее и пришла в назначенное время. Никакой очереди, сразу получила справку и консультацию. Очень удобно и экономит время, не сидишь в очередях.
Из-за неожиданных проблем нам понадобились деньги. Мы пошли в этот банк и нам одобрили кредит. Деньги выдали сразу, и мы быстро их получили. Работники банка были вежливы.
Г
Герман
Знаток города 3 уровня
27 ноября 2024
В отделении отличная деловая атмосфера. Персонал состоит из приятных девушек. Они с готовностью помогают каждому клиенту в решении его вопроса. Обслуживают посетителей довольно быстро. Я потратил всего 20 минут на получение консультации по вкладу на хороших условиях. Работу оцениваю на пять.
Прилично обустроенный офис банка, чисто и стильно. Как по мне, так вообще отлично. По вопросам приложения и карт проконсультируют и ответят на вопросы
L
Lili
Знаток города 3 уровня
18 декабря 2024
Я в свое время посещала много различных филиалов банка, но тут все очень хорошо организовали, больших очередей никогда не заставала, внутри приятно находиться, интерьер интересный, так ещё и сотрудники разбираются во всех вопросах, причем четко, быстро и понятно отвечают на все мои вопросы
А
Арина Фетисова
Знаток города 8 уровня
10 декабря 2024
Просто молодцы))) Сотрудники внимательные, помогают с любой проблемой, даже если ситуация сложная. Делала перевод за границу, всё прошло хорошо. В офисе уютно, приятно находиться. Спасибо за такой высокий уровень сервиса, буду рекомендовать близким))
Ю
Юлиана К.
Знаток города 3 уровня
21 ноября 2024
Понравилось, что очередь маленькая, и что работников много, активно помогают клиентам. Были сложности с кредитной картой, но все разрешили очень быстро. Благодарю за терпение и профессионализм всех сотрудников. Вы делаете отличную работу!
Лиза Кузнецова
Знаток города 13 уровня
7 декабря 2024
Я пришла в отделение уже во второй раз и приду еще. Неизменно приятно находиться внутри, чисто, современно. Сотрудники вносят свою лепту в хорошую дружественную атмосферу.
Отделение не самое большое. Есть банкомат, ну хоть новый. Обслуживанием доволен, все делают быстро и в отделении стараются не задерживать. Народу бывает много, так что сюда лучше не в час пик
Хорошо, что обратился, быстро проблему с картой решили, теперь норм работает. Было это 19 ноября, операционист Алексей, благодарю
Руслан Кузьмин
Знаток города 10 уровня
1 ноября 2024
Я сюда забегаю часто, мне легче забежать спросить, чем самому разбираться)) Быстрое обслуживание, дружелюбный персонал. Мне всегда здесь помогут и я за это очень благодарен!
Дарья Тушинская
Знаток города 6 уровня
11 ноября 2024
Заходила с утра, все прошло просто супер! Справилась со всеми делами за 5 минут, хотя и немного подождала. Девушка-консультант терпеливо объяснила все до мелочей. Отличное место для постоянного обслуживания, рекомендую!
Крутое обслуживание у Альфы не только дистанционное, но и в отделениях, в моем случае, речь пойдет об этом отделении. Я рада, что живу рядом и не нужно далеко ездить. Здесь менеджеры всегда подскажут и помогут при возникновении любых вопросов, а очередей тут никогда больших не встречала.
Для первого раза хорошо. Ожидала, что будет больше народу и долгие очереди, но относительно недолго прождала, чтобы открыть вклад максимальный от Альфа банка, показали как можно пополнять в приложении, не выходя из дома, чему очень обрадовалась, и можно открыть несколько вкладов, что тоже радует.
Был здесь и меня порадовало, что время ожидания услуг минимальное. Так же есть комфортные места для ожидания, в целом офис хороший, да и сотрудники вежливые.
3
Александра Армизонова
Знаток города 4 уровня
9 октября 2024
В этом отделении всегда отличное обслуживание, сотрудники банка не стоят без дела всегда пытаются помочь и подсказать вам. По условиям здесь все супер, я пользуюсь картами этого банка уже более года и мне все нравится. Рекомендую этот банк.
Светлана Крылатова
Знаток города 9 уровня
21 ноября 2024
Нравится тут быстрая обратная связь. Любые вопросы или проблемы решаются оперативно, и я всегда получаю помощь или ответы в кратчайшие сроки, иногда вообще сразу в офисе на приеме. Это очень важно для меня как клиента, да и кто ждать любит
1
В
Вера Черникова
Знаток города 6 уровня
19 октября 2024
Я считаю что у нас открыли очень хороший филиал банка. Интерьер не обычный для банка, все модно, современно. Мебель удобная, даже если надо подождать не испытываешь дискомфрта. Обслуживание на отличном уровне.
Банк просто замечательный, персонал идеально знает свою работу. всегда знают что посоветовать на любой мой запрос. Альфа Банку нет равных как по обслуживанию, так и по картам.
3
А
Арина Гелевей
Знаток города 4 уровня
11 ноября 2024
Неважно, с чем я обращаюсь, сотрудники всегда настроены помочь и предложить лучший вариант. Когда мне нужно было выбрать карту, менеджер подробно разъяснил все условия, даже сравнил несколько вариантов, чтобы я выбрала оптимальный. И вот такой подход ко всем вопросам: заботятся, реально стараются сделать всё удобным!