Сотрудники осведомлены по всем вопросам. Здесь всегда быстро обслужат, очередей практически не бывает, что очень радуе т. Банкоматы всегда рядом, и это добавляет удобства, ведь можно не тратить время на лишние поиски. В целом, я довольна обслуживанием и частенько обращаюсь сюда!
Отличное обслуживание,очень доброжелательные,компетентные сотрудники,готовы помочь во всем,хорошие условия для открытия вклада и мгновенного получения карты.довольны посещением этого банка!
Очень понравилось обслуживание. При ветливые сотрудники сразу объяснили все детали по депозиту, помогли заполнить документы. Приятно, когда чувствуешь, что к тебе относятся с уважением и заботой. Спасибо за такое отношение
Был нужен расчётный счёт для работы. Понравилось, как быстро всё оформили, а главное - без лишних формальностей) Молодцы ребята, так держать! Благодарствую и желаю только идти дальше вперед))
Сотрудники очень порадовали своей д оброжелательностью. Когда пришел, сразу сориентировали к кому идти. И после недолгого ожидания мне помогли с рефинансированием. Классная услуга для тех кто не хочет переплачивать)
На удивление с могла оформить свой кредит в этом филиале всего лишь за один день используя только мой паспорт. Оказалось все максимально просто и даже сумму мне одобрили какую я запрашивала. Для себя нашла плюс в том что процент оказался гораздо ниже чем предлагают другие банки, за это большое спасибо альфе!
Мне в офисе помогли лучше узнать свои условия по карте. Оформляла я кредитку, сначала ничего о ней не знала, но в банке уже предметно все разъяснили, например как погашать и правильно тратить, чтобы не было лишних начислений к долга
Обслуживание на высшем уровне . Все вежливо объяснят , что непонятно , удобное местоположение и внутри опрятность . Не стою 3 часа в очереди и это очень радует !!!
Кира Самсонова
Знаток города 14 уровня
11 декабря 2024
Сюда хочется вернуться благодаря вежливому и дружелюбному персонал, да и просто потому что выглядит отделение очень красиво. У альфы получилось сделать отделение приятное глазу, современное. Сотрудники вежливые, работаю быстро и без негатива, каждое посещение проходит хорошо и без нервов)
Я в Альфа банке оформила дебетовую карту. За ней сама пришла в это отделение. Немного подождала пока освободится менеджер, но в целом не утомительно, поскольку провела время ожидания в мягком кресле и пользовалась локальным wifi
Общался вчера как пришел по открытию накопительного счета. Получил всю информацию. Открыл его сразу. Тут подсказали по условиям. Работу оцениваю на отлично.
Вера_Я
Знаток города 14 уровня
20 декабря 2024
Очень понравилась работа сотрудников в отделении. Всё четко и без суеты: помогли разобраться с условиями вклада, дали понятные рекомендации. Отдельное спасибо за дружелюбие и внимание к деталям.
Самый адекватный персонал, который мне когда-либо встречался. Умеет объяснить все простым языком, нет нужды сидеть рядом со словарём.
wasЯ L
Знаток города 7 уровня
12 октября 2024
Обслуживание на высоком уровне! Всегда найдётся специалист, который поможет и ответит а вопросы. Сотрудники приветливы, всё быстро и качественно. Удобное расположение отделения.
Спасибо команде за качественный сервис! Альфа-Банк полностью соответствует моим ожиданиям.Отделение ухоженное,а сотрудники всегда вежливы.
2
Никита Мороз
Знаток города 15 уровня
12 февраля
Отличный банк, который помог оформить быстро и качественно кредит, сотрудники граммотно объясняли как пользоваться, чтобы было выгодно, благодаря сбору биометрических данных не пришлось брать много документов.
Анна Семенова
Знаток города 15 уровня
14 декабря 2024
Заходила в этот офис, чтобы проконсультироваться по Альфа карте. Меня впечатлило, как сотрудники подходят к каждому клиенту: отвечают на все вопросы, предлагают полезные советы. Выбрала категории кеш бэка и теперь с удовольствием пользуюсь картой. Особенно радует, что всё это бесплатно!
Вероника Федотова
Знаток города 16 уровня
6 декабря 2024
Всем советую этот банк, персонал тут, конечно, космос)) Столько фишек классных рассказали, и это за какие-то 15 минут общения!) Короче горячо рекомендую, сотрудники знают и любят свою работу)) и это сразу чувствуется.
Не понравилось отношение персонала, ни какой клиентоориентированности((( Видимо очень устали от людей, разговаривают с такииим тоном, нормально ничего объяснить не смогли, ужас😡 Карту в итоге не оформила(
1
1
Посмотреть ответ организации
Николай Моисеев
Знаток города 2 уровня
19 ноября 2024
Приятное место с вежливыми сотрудниками. Оформление прошло быстро, все условия объяснили четко и доступно
Ясмина Комиссарова
Знаток города 17 уровня
3 февраля
Второй раз прихожу в этот филиал, была вчера в 4 вечера, мне понравилось всё. Персонал на входе даже встречается с улыбкой. Сразу уточнили за каким я вопросом и помогли его решить быстро
Дарья Метелева
Знаток города 3 уровня
26 октября 2024
Видела несколько ситуаций, когда клиенты грубо вели себя по отношению к сотрудникам. Хотелось бы пожелать персоналу терпения. Не раз наблюдала, как они сохраняют спокойствие и ведут себя профессионально, несмотря на сложные моменты.
Евгения Шульгина
Знаток города 17 уровня
6 января
Сотрудники настоящее украшение банка, к каждому клиенту относятся по-особенному. Я была тут вместе со своей бабулей и очень благодарна персоналу, что они нашли даже к ней подход.
Регина Чистякова
Знаток города 13 уровня
25 декабря 2024
Пришла получить дебетовую карту взамен утраченной. Сотрудники проявили себя с лучшей стороны, максимум заботы и понимания к клиенту. Так что на радостях пишу этот отзыв и рекомендую обращаться в банк.
Tamara Constantinova
Знаток города 3 уровня
1 декабря 2024
Очень все оперативно. Мне понравилась. Была впервые, Встретили у входа. И сразу все как надо сделали. Ребята, спасибо вам за ваш труд .
1
Ева Белявская
Знаток города 15 уровня
6 января
Благодарю сотрудников Альфа Банка за их терпение и понятное разъяснение условий по продуктам, а также за их готовность к сотрудничеству. Я обязательно вернусь сюда снова.
Светлана 69401
Знаток города 10 уровня
4 августа 2024
Максимальный комфорт в этом офисе. Вежливый и компетентный персонал, быстрое обслуживание, никаких навязываний дополнительных услуг. Долгое время являюсь клиентом Альфа Банка, и мой опыт всегда был положительным.