Альфа-Банк
51 отзыв
29 ноября 2024
Офис маленький. Пара столов всего. Сотрудники качественно работают, быстро. Консультация прошла качественно. Мне помогли в вопросе оформления автокредита. Это не сложная процедура. И получить его тут не проблема
5
24 декабря 2024
Советовался со специалистом по вкладу, отлично помог. зовут Андрей, очень культурный и воспитанный парень. да и по работе отлично разбирается. Быстро подобрал мне отличные условия
2
19 декабря 2024
Обращался сюда несколько раз, последний был по поводу оформления кредита. делал это впервые, поэтому было много вопросов. Работница Ангелина смогла мне все понятно объяснить. И помогла с заполнением необходимых документов. Сейчас кредитом полностью доволен. Процент отличный и условия выгодные.
3 декабря 2024
Пишу положительный отзыв, решила оставить тут свое мнение, чтобы и другие могли тоже воспользоваться прикольно и услугами этого офиса. Я тут открыла стикер, и это такая удобная штука, а открывается как легко и просто, оформление вообще не отняло у меня времени
1
23 декабря 2024
Получал перевыпущенную карту, по времени получилось не очень быстро, так как было много людей. Сотрудники адекватные, спокойно и последовательно выполняют работу
2
5 декабря 2024
Была необходимость оформить небольшой кредит. Для этого пришел в отделение. Хотел узнать условия договора, сколько точно буду платить по нему. Особо не ждал и сразу попал к менеджеру. Понравилось, что все узнал и никто не навязывал лишних услуг
11 февраля
Неоднократно обращалась в этот офис банка, сотрудники приветливые, быстрое обслуживание. Даже если возникает очередь, стараются побыстрее всех обслужить.
13 декабря 2024
Открыл тут вклад и не пожалел! Процентная ставка выгодная и в целом все удобно сделано, я могу управлять всем через приложение, что очень удобно. Альфа супер 🙌
1 декабря 2024
Кредит одобрили быстро, без заморочек. Всё было понятно и прозрачно. Сотрудники — дружелюбные и вежливые, оформили всё легко и быстро.
4
1 февраля
Оформила кредит в Альфа-Банке и осталась довольна! Процентные ставки адекватные, а специалисты помогли выбрать оптимальную программу.
1
23 ноября 2024
Неплохое отделение. Тут удобно Не очень большое но места достаточно. Оформил платежный стикер, удобный он. При получении заплатил 590 руб)
3
18 декабря 2024
Зашёл за разъяснениями по кредиту, так как в других банках путаница, чет не понравилось. Здесь объяснили всё норм. Ушёл с чётким пониманием условий наконец-то!!! Все отлично)
2
25 декабря 2024
Все очень не плохо, отделение сделали приятное глазу. Нейтральный дизайн, есть зелень. Лично мне находиться в отделении приятно. Плюс время ожидания всегда не большое, не успеваешь устать и возненавидеть все и вся. Сотрудники проявили себя с хорошей стороны, настоящие профессионалы.
28 февраля
Спасибо большое за помощью менеджеру Лиле, очень приятный и квалификацированный сотрудник! Побольше бы таких))
4 марта
Альфа ДНО. Это не банк, а недоразумение. Предлагают открыть дебетовую онлайн, затем сообщают, что приедет курьер, ну ОК, курьер подъехал и сообщил, что нужно подойти в офис!!!
14 декабря 2024
Недолго посидев в очереди, попала на консультацию к менеджеру. Отделение комфортное, обслуживание на высоком уровне
1
6 сентября 2024
Хорошо что рядом, но карту мне так и не выдали в этом отделении ссылаясь на то, что мне нужно обратиться в поддержку, после обращения в поддержку составили обращение, фото прилагаю. Извинились , но виртуальную карту так и не смог оформить, так что акция приведи друга как бы работает, но не для всех. Оформлял по ссылке которую мне отправил знакомый.
30 декабря 2024
Рада, что обратилась сюда. Сотрудники чуткие, помогают разобраться во всех вопросах. Условия по кредитам и вкладам достаточно выгодные, оформление документов любого вида проходит быстро. В отделении приятно находиться, всё организовано для удобства клиентов. Рекомендую, ребят!
15 февраля
Оформил кредитную карту в этом банке, персонал хороший, быстро все оформили и рассказали информацию, рекомендую
6 сентября 2024
Самый ужасный отделение банка я нигде больше не видела. Чтобы получить выписку все круги ада прошла, в чате операторы то неправильно указывают период (хотя миллион раз им написала) , в самом приложении указать нужную период невозможно а в офисе банка это отдельная история. Ждать нужно по часу а то и больше, одна сотрудница работает неужели сложно нанимать вам по больше сотрудника.
12 февраля
Сотрудники всегда качественно здесь работают, много раз приходили сюда с женой, в этот раз решили взять кредит на ремонт квартиры, одобрили и процесс был быстрым,процентные ставки невысокие
6 января
Я часто снимаю деньги здесь со своей карты и банкоматы работают исправно. Ещё большой плюс что они круглосуточные
1
27 декабря 2024
Очень быстро одобрили мне кредит. Понадобились деньги, не так много. Однако время поджимало а в офисе приняли заявку и одобрили через несколько часов. Удобно получилось и совсем без напряга. Я считаю очень круто что альфабанк так быстро одобряет кредиты.
21 июля 2024
Добрый день, хороший офис, компетентные сотрудники, жаль только, что в субботу офис закрыт, мой режим работы совпадает с режимом отделения и я не могу попасть в офис в субботу единственный выходной. Хотелось бы, чтобы в субботу отделение открывалось хоть на несколько часов.
28 декабря 2024
Сегодня я пришел сюда рано, чтобы не стоять в очереди. Здесь всегда много людей по вечерам. Мне нравится, как здесь всё устроено, и как чисто. Это хороший банк, я доволен.
6 декабря 2024
Обратились в этот банк за картой для мужа, я то давно уже клиент альфа-банка вот и он решил им стать. Хорошо нам сотрудница Александра рассказала про акцию «приведи друга», мы-то все равно планировали карту делать, а так еще и подзаработали немного. Классные у вас сотрудники работают.
27 декабря 2024
Банк вполне неплохой, обращалась сюда не один раз, всегда все хорошо. ну очереди бывают, конечно, но совершенно не критичные, по крайней мере я долго ни разу не ждала.
7 января
Несмотря на очередь сотрудник Андрей обслужил меня отлично, пояснили мне все по поводу кредита, рассчитали ежемесячный платёж который меня устроил. Оформление прошло быстро
29 апреля
Я рефинансировал тут свой кредит. Самая низкая и выгодная ставка. Процесс оформления оказался организован очень хорошо и просто, напоминает обычное получение кредита
11 декабря 2024
У меня слетело приложение альфа банка. Точнее я его удалила, а скачать не смогла. Пришла сюда, даже ждать в очереди не пришлось, консультант на входе установил приложение. Мне кажется, что я в банке меньше 10 минут провела. Спасибо)
4 ноября 2024
Накручивают свои услуги без вашего ведома , говорят потом отключите через горячию линию , а чтобы дозвониться до оператора это тот еще квест
20 августа 2024
Отделение очень маленькое, только два сотрудника на всех, очень долго ждали решение вопроса, по итогу даже не решили его, очень грубые сотрудницы, с недовольными лицами.
1
2 марта
Очередь двигается быстро, сотрудники компетентные. Обратился уточнить про вклад, сразу там и открыл его, вопросов не осталось. Пополнять могу сам в приложении, там же вижу всю нужную инфу
6 апреля
Прекрасный коллектив во главе с заведующей! Это тоже не мало значит!
29 августа 2024
Маленький офис с живой очередью. Работает 2 сотрудника, пока сидели в километровой очереди один сотрудник по-английски удалился. Услугу не получили
1
31 января
Решал здесь несколько вопросов по своим сбережениям. В итоге перенес все в альфа банк. Тут лучшие условия, а офис просто супер. Ребята молодцы
31 августа 2024
В Альфа-банке я получила кредит на покупку бытовой техники после поломки моей духовки. Процесс одобрения был мгновенным, а обслуживание в отделении - невероятно вежливым и дружелюбным.
12 июля 2024
Обратилась в отделение банка за кредитом и получила превосходное обслуживание. Сотрудники Альфа-банка провели все необходимые проверки и предоставили кредит на выгодных условиях. Полностью удовлетворена своим опытом и буду рекомендовать это отделение своим друзьям и знакомым.
1
12 ноября 2024
Открыла расчетный счет для своего ИП в банке-все прошло оперативно и с учетом моих потребностей как предпринимателя, теперь мой бизнес официально существует!
1
26 сентября 2024
Хороший офис в центре города. Очень удобно
10 февраля 2024
Была только один раз. Девочки относяться к клиентам очень внимательно. Все объясняют. Спасибо!
1
30 сентября 2024
Хотела бы выразить благодарность Альфа Банку.Качество обслуживания и отношение персонала просто замечательное.
12 октября 2024
Отмечу, что сотрудники ценят терпение и внимание к моей проблеме. Помогли составить заявление и всегда были рядом для поддержки.
18 сентября 2024
Этот филиал ипотечного кредитования действительно вречатляет. Все объяснили настолько понятно, что у нас не осталось дополнительных вопросов!
21 июля 2024
Отличные сотрудники. Благодарю за помощь с оплатой кредита. Теперь знаю, как использовать онлайн-платежи. Спасибо!
1
17 апреля 2024
Очень маленькое отделение, и очень долго ждешь когда тебя обслужат равнодушные менеджеры!!!!
10 декабря 2024
Хорошие сотрудники!
16 января 2024
Приветливые сотрудники, уютно, чисто, стильно.
1
5 июля 2024
Удобно, быстро и без очередей. Огромное спасибо!
1
25 мая 2024
Отлично
1