Обращалась в это отделение с вопросом по кредитной карте, все решили оперативно. Плюс ко всему, я получила грамотную консультацию. Спасибо, всем советую обращаться в этот банк.
По этому офису у меня только положительные впечатления. Это и визуально приятное место, и по атмосфере как то спокойно тут. Сотрудники как и везде делают свою работу, и стараются, пусть и бывают тут очереди, но и ожидание достаточно приятное, без нервов. Если кому то нужна консультация, то могу посоветовать всех менеджеров, общался с ними при разных вопросах-нормально
1
Наташа Блинова
Знаток города 18 уровня
27 февраля
Альфа мне нравится. Все продукты продуманы. Очень понравилась дебетовка, там масса полезных бесплатных функций. А кэшбек вообще супер. Когда я её получала мне менеджер объяснил все про карту. Прием проходил в позитивном ключе, народа в офисе было не очень много. Сотрудник мне понравился своим отношением к делу
Это самый лучший банк. Мега выгодные предложения. Кеш Бек ❤️🔥. Сотрудники очень компетентны во всех вопросах. Удобно, выгодно, комфортно, прибыльно быть вашим клиентом.
1
Никита Шкрябин
Знаток города 9 уровня
26 мая
Это отделение Альфы одно из самых удобных. Все сотрудники очень приветливы, всегда готовы помочь. Обслуживание всегда быстрое и без задержек, а банк предлагает выгодные продукты, которые всегда подходят для моих нужд.
Доброго времени всем , отказали в подключении биометрии хотя на портале государственных услуг черным по белому написано не обязательно являться клиентом банка
При устройстве на новую работу сказали оформить зарплатную карту в Альфабанке. В отделении менеджер оперативно оформил документы, объяснил условия использования карты и помог настроить мобильное приложение. Весь процесс занял меньше получаса. Теперь получаю зарплату на карту с выгодными условиями и кэшбэком. Спасибо за отличное обслуживание!
Быстро, четко и уверенно решают вопросы. Спецы в этом отделении порадовали, приветливые, даже гостеприимные. И самое главное разбирающиеся в своем деле, настоящие профи
Обслуживание здесь всегда спокойное, вежливое и профессиональное. Сотрудники глубоко понимают своё дело и отвечают на все вопросы компетентно. Рекомендую посещать этот банк в начале рабочего дня, чтобы избежать долгих ожиданий.
У меня были вопросы касаемо вкладов и милая сотрудница все подробно мне рассказала. Помогла рассчитать мою выгоду, и процентная ставка мне поправилась. Здорово что есть возможность снятия и пополнения
У меня в этом банке был автокредит. Его уже закрыл. Сейчас пользуюсь дебетовой картой. Крупный и стабильный банк, с которым спокойно!
1
Е
Екатерина Николаева
Знаток города 17 уровня
10 декабря 2024
Менеджеры очень подробно про все рассказывают, видно что информацию всю хорошо знают и никаких подводных камней, а это в банке самое важное!! Сто процентов в отделение буду еще заходить по каким-то вопросам.
Зашел в Альфа банк чтобы наконец разобраться с депозитом. Процесс был довольно быстрым, ниче не затягивали. Особенно приятно, что менеджер сразу предложил все цифровые варианты. чтобы я лишний раз к ним не ходила))). Место хорошее - не тесно, можно спокойно подождать, если нужно. рекомендую!
Дмитрий Кузнецов
Знаток города 14 уровня
18 февраля
В альфа банке всегда самые выгодные предложения. И условия тоже. Например по депозиту самый высокий процент и масса разнообразных комбинаций срока/условий. Выбрать довольно просто
Хочу сказать огромное спасибо компетентной сотруднице и красивой девушке Екатерине. Которая потратила большое количество времени и проявила приличное упорство для решения моего вопроса, в итоге все получилось, настроение 👍. Спасибо !!!!
Очень спокойное обслуживание. Все идет своим чередом, никакой суеты. Работники классные, культурно общаются, помогают. Никто ничего не навязывает, все только по запросу клиента. Отношение к посетителям прекрасное
Отличный сервис. Очень быстро все оформили, никаких проблем не было. В отделении спокойно. Сотрудники были приветливы и спрашивали, нужна ли мне помощь, Получила ответ на все мои вопросы
1
Александр Васильев
Знаток города 16 уровня
5 декабря 2024
Оформил на сайте детские дебетовые карты и себе взрослую, сразу пошел забирать их в этот офис Альфа банка,
Понравилось, что офис близко к дому, очереди почти не встретил, было 2 человека до меня, быстро отдали и активировали карты
Оформлял кредитную карту онлайн — весь процесс был быстрым и чётким. Менеджер позвонил на следующий день, пригласил в офис для подписания документов, и карту я активировал уже в тот же день. Удобно, когда всё можно сделать быстро и в одном месте.
Мой опыт общения с Альфа банком в основном положительный, в этом офисе всегда обслуживают достаточно быстро. Отвечают на вопросы в должном объеме и мере, в целом внимание к клиентам я чувствую на себе
За скорость оформления кредита-отлично. Мне попалась очень квалифицированная сотрудница, и времени я потратила всего 20 минут, и сумму мне дали, какую я хотела. Все супер, банк рекомендую теперь своим друзьям)
Банк остается моим любимым. Всегда акции проходят разные, выиграть реально, кеш беки больше остальных получаются, так еще и персонал приличный
4
София Павлова
Знаток города 17 уровня
25 октября 2024
Обращаюсь сюда как ваш постоянный клиент, который уже много лет пользуется услугами этого банка. Хочу выразить огромную благодарность и восхищение всему персоналу за их высокий профессионализм, внимательность и готовность помочь в любой ситуации. Каждый раз, когда я обращаюсь сюда, я уверен, что получу качественное обслуживание и именно тот результат, на который надеюсь.
Нет никаких дополнительных условий при оформлении ипотеки. Мне все быстро оформили на вторичное жильё, несмотря на то что в других банках у меня были с этим проблемой. Заявку мою рассмотрели за несколько минут и дали положительный ответ
Есть как минусы так и плюсы. Минус в том, что по выходным закрыто. Плюс в работе персонала, который качественно выполняет обязанности. Плюсов больше, так что рекомендую)
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 3 уровня
16 февраля
Обновила тут мобильное приложение, тк почему то у меня, видимо из за старой модели телефона, оно начало хуже работать. Менеджер на раз два переустановил, теперь работает гораздо лучше
Понравилось: компетентность, культура и скорость обслуживания в офисе, бытрота решения непонятных мне вопросов. Не понравилось: невзрачный офис. Надеюсь, это ненадолго. Читая минусовые комменты, понимаю, что зачастую, в своей некомпетентности и бескультурии, некоторые люди пытаются обвинять других Проходили. Удачи тебе - "Альфа банк", в нашем городе!
Пришлось обращаться по поводу рабочих вопросов. Девушки вежливые , ответили на все мои вопросы четко и без лишней информации, самое главное на доступном обычным людям языке )))
Быстро выбрал с работником условия вклада, который мне принесет максимальную выгоду. Очень наглядно показали сумму с разных сроков и условий.
Александр Шевцов
Знаток города 3 уровня
10 августа 2024
Отличное отделение банка. Первое что хочется отметить - график работы. Достаточно удобный и даже при своей загруженности, я всегда успеваю посетить отделение. Второе - персонал. Отзывчивые и приятные в общении сотрудники так еще и обслуживают быстро. Всем остался доволен, буду заходить еще
Дарья Перова
Знаток города 6 уровня
2 сентября 2024
Работа филиала выше всяких похвал. Скорость обслуживания высокая и без потери в качестве. Этот радует, так как народ сюда активно ижет и бывает прям плотненько) Стараюсь посещать банк с утра, посвободнее бывает
не более получаса ушло на оформление дебетовой карты в этом месте. Это учитываю время, проведенное в очереди. По сути обслуживание заняло минут 15.
2
Роман Кузнецов
Знаток города 12 уровня
26 ноября 2024
Банк удобно расположен и внутри тоже полный порядок) Места всем хватает. Если нужно подождать в очереди, то есть много удобных диванов. Я оценил офис в среду , когда был тут)
В договоре на депозит - слово Россия - написали с одной С -- Росии , когда указывали адрес выдачи паспорта... ,заполняли данные паспорта, конкретизировать сотрудницу не буду...... офис очень очень очень маленький..от слова не развернуться совсем... И окошко банкомата --не завешано... люди с улицы в окно могут смотреть сколько денег ты вносишь в банкомат.. а так Альфа банк Forever)))
Евгений Самсонов
Знаток города 11 уровня
14 июня 2024
Получил кредитную карту, остался доволен качеством работы специалиста Вероники, быстро работает, не задерживает, на вопросы грамотно отвечает. Пользуюсь картой для оплаты всех покупок. Все ок
2
Дарья Егорова
Знаток города 19 уровня
2 декабря 2024
В этом отделении имеется wifi для клиентов и возможность с комфортом провести время даже в очереди. Телефон можно зарядить во время ожидания. Когда забирала тут кредитку, попала к классной специалистке. Она была добра и рассказала о разных возможностях карты
Максим Кузнецов
Знаток города 14 уровня
10 декабря 2024
В-целом, приличный офис и отличный сервис, немного людей, нет необходимости в очереди сидеть, ожидание длится минут 10, ну 15 максимум.
Рефинансировал кредит онлайн, одобрили быстро! Ставка норм, до 7 лямов дают.. Но мне 3 было надо, столько и дали)) Надёжный банк!
Татьяна Иванова
Знаток города 3 уровня
26 октября 2024
Обслуживание, сервис и скорость - на высшем уровне. Брала кредит, и всё прошло быстро, все нюансы были ясны,документы приняли аперативно. Получила всю сумму наличными,удобно без справки о доходах.