Я не всегда на 100% понимаю условия которые банк предлагает поэтому прихожу сюда на консультации и ни разу не оставался недовольным уровнем обслуживания. Мне приятно сюда приходить так как персонал всегда весёлые, расскажешь что хочу знать о деталях, интересующие вопросы разжуют. Например я так смог погасить свой кредит досрочно и процесс оказался совсем не сложным
В этом отделении все понравилось .
Компетентные, вежливые, оперативные сотрудники. Оформлял детские карты, все быстро дети довольны, а для меня это самое главное.
Здоровское отделение, персонал знает, что такое качественный сервис, быстро решает все вопросы 👍 Отдельно хочется поблагодарить Татьяну за грамотный и вежливый подход к клиентам 👌
Отличный вайб у этого филиала, всегда чувствую себя здесь максимально комфортно, видно что персоналу не наплевать на сложности и вопросы которые у меня возникают. Готовы пояснять и рассказывать все в мельчайших деталях, что для меня важно
Я посещала это подразделения банка для консультацию по кредитной карте. Менеджер Дарья сначала объяснила условия, из чего складывается кредитная история и какие документы нужны(спойлер: практически никакие). И показала как предварительно рассчитать на сайте процент. Осталась очень довольна, после одобрения обязательно приду к ней уже получать кредит)
С женой оформляли ипотеку в этом офисе, прошло все отлично, рассказали об нюансах и преимуществах, процентная ставка лучше, чем в других банках. Все прозрачно, быстро оформили.
Классно место, персонал банка великолепно работает. Никто не хамит, все максимально вежливо. Каждый сотрудник может решить любой вопрос. Рекомендую, не пожалеете)
Банком этим пользуюсь уже давно. Кредиты выдают в обычном режиме. Проценты приемлемые. В отделении сотрудники стараются всё доступно объяснить. Очереди бывают, но небольшие. Недавно открыл вклад под хороший процент. Вклады здесь застрахованы, поэтому за свои деньги я спокоен. В целом меня всё устраивает. Банк хорошо себя зарекомендовал.
7
Софья Д.
Знаток города 6 уровня
11 мая
Очень симпатичный офис, мне тут нравится находиться, подкупает фирменный стиль альфы) И сотрудники здесь прелесть, особенно мне нравится Анастасия, самый лучший специалист в моем понимании)
Все объяснили по ипотеке четко и понятным языком. Рассказали о вариантах и помогли выбрать подходящее по моему бюджету. Всё устроило, так что буду оформлять только тут.
Небольшой, но очень практичный офис, все продумано и отлично выстроена работа персонала! Что касается самих карт Альфы, я уже заказал дебетовую и получал недавно консультацию по кредитке, пока думаю. Девушки молодцы!
Само по себе расположение удобное и менеджеры приятные, видно что стараются и отзывчивые. Забегала утром и даже отпросилась с работы, чтоб карту за забрать кредитную. Думала что буду долго ждать, а тут за минут 15 все получилось. Довольна сервисом и обслуживанием.
1
Ангелина Васичкина
Знаток города 12 уровня
9 апреля
Банковские вопросы иногда вызывают стресс, но здесь всё прошло спокойно. Специалист внимательно выслушал, подробно объяснил, ответил на дополнительные вопросы. Атмосфера в отделении комфортная, никто не торопит, работают вежливо. Приятно, когда к клиенту относятся с уважением
Пришла в Альфа банк, чтобы оформить дебетовую карту. Менеджер подробно объяснил условия: бесплатное обслуживание, кешбэк до 5% в выбранных категориях и до 100 % в случайной категории. Оформление заняло всего 15 минут. Пока ждала, успела у них подзарядить телефон. Очень довольна обслуживанием, карту активировала сразу через приложение.
Небольшое, уютное отделение, людей в обед немного, проблем с ожиданием у мен не было. С рефинансированием справились быстро, не ожидала что это будет так просто, даже документы не потребовалось собирать.
Очень умные девочки-консультанты. Места немного но расположение столов грамотно продумано. К сожалению нет Вип обслуживания пока. А так очень приятно, что наконец-то этот бан пришёл в Воткинск.
3
Титова Лиза
Знаток города 14 уровня
1 апреля
Здесь подобрался отличный коллектив молодых специалистов. Я с ними очень плотно общалась при оформлении кредита с залогом. И осталась очень довольна результатом. Банк рекомендую всем, не разочаруетесь
Из минусов это скромный размер отделения, но сделан он хорошо, по современному. Из-за этого есть время ожидания, потому что сотрудников некуда больше посадить. А те что есть работают, не отвлекаются на поболтать и стараются успеть помочь каждому. Вцелом мне понравилось, люди толковые работают
Не могу не похвалить офис! Каждый мой визит сюда проходит на высшем уровне, сотрудники готовы помочь с любыми вопросами, а их внимание к деталям и вежливость делают процесс общения комфортным
Была сегодня в этом отделении банка для выполнения операции по переводу средств. Обслуживание было быстрым и профессиональным, мне подсказали как проще выполнить нужную мне операцию в следующий раз, ответили на мои вопросы.
Мне банк нравится, знакомым его советую, по картам и вкладам выгодные и простые условия
Елена Мальцева
Знаток города 10 уровня
25 апреля
Банк мне понравился сам по себе, но в особенности конечно за счет очень приятной консультации в этом отделении. В ближайшем будущем планирую оформлять автокредит, как раз заходила сюда узнать как и когда лучше оформлять.
Тимофей Воронин
Знаток города 15 уровня
29 апреля
На днях получил новый паспорт и нужно было скорректировать данные в банке. Обратился в этот филиал– менеджер за пару минут все исправила, без лишних бумажек и заморочек. Быстро, четко, без нервов. Отличный сервис
Марк Деминский
Знаток города 11 уровня
16 мая
Ни разу не пожалел, что обратился в Альфу. С документами работают быстро, консультации даются вдумчиво, объясняется понятно. Даже пожилые люди чувствуют себя комфортно, потому что персонал терпеливо объясняет и помогает
Конечно же кредитка альфы вне конкуренции. Лимит на снятие наличие отличный, кэшбек, бесплатно по обслуживанию. Просто супер!
Lina
Знаток города 8 уровня
11 июля 2024
Это отделение Альфа-банка удобно расположено и отличается хорошим обслуживанием. Живу рядом с несколькими отделениями, но предпочитаю это. Сотрудники здесь работают отлично.
Когда пришла в это отделение, то застала прилично народу и пришлось посидеть в очереди. Сначал расстроилась, а потом как села в удобное кресло, подключилась к wifi и даже уходить не хотелось :)
Даниил Голубев
Знаток города 13 уровня
22 февраля
Скромное отделение, внутри всего пара столов и сотрудников. Плохо ли это? Нет, спокойно получил кредит без каких-либо проблем. Как полагается обсудили, проверили и получил перевод после подписания договора.
Айзиля Хамитова
Знаток города 4 уровня
20 апреля
Отделение очень современное: терминалы, электронная очередь, никакого хаоса. Получала перевыпущенную карту, всё прошло быстро, даже не пришлось долго объяснять ситуацию
Хороший офис, молодая команда. Знает и понимает по каждому вопросу, что я от них хотел, в короткое время (не более 30 минут, я ушёл, с нужным мне продуктом.
Алиса Горюнова
Знаток города 14 уровня
28 апреля
Просто добротное отделение Альфа банка, где каждлрму всегда пойдут на встречу и сделают всё, чтобы вы остались довольны. Я в этом убеждалась уже много раз
Оксана Н.
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2024
Банк удивительно приятный в обслуживании. Персонал его отличные ребята и девушки. Молодые но с опытом. Никаких сложностей в общении с ними не возникает. К работе относятся серьезного и ответственно. Видно что имеют хорошую подготовку
Радует, что сотрудники отделения оказались компетентными и готовыми помочь с услугами банка. Не могла оформить кредитку по ссылке от друга, но тут мне помогли. Спасибо!
2
Мария Чернышева
Знаток города 14 уровня
14 февраля
Взяла тут свою кредитную карточку и заранее узнавала у менеджера Марии как ей пользоваться. Есть возможность снимать деньги. Никаких блокировок и комиссий в дальнейшем я не обнаружила. Персоналу спасибо!
Екатерина Андреева
Знаток города 16 уровня
5 февраля
Не так давно открыла для себя альфа банк. Получила тут дебетовую карту. Пообщалась с менеджером и он мне рассказал по все её выгодные стороны. Общались прекрасно)
Оперативное, внимательное и грамотное обслуживание. Не так давно перешла из другого банка, пока никаких претензий не возникало.
1
Дарья Завьялова
Знаток города 18 уровня
7 мая
Иногда заглядываю, недавно карту сделала и пол поднял здесь же, много банкоматов с кучей функций, можно саму себя быстро обслужить
Юлия Балашова
Знаток города 10 уровня
8 февраля
По всем параметрам хорошее отделение,редко приходиться сюда обращаться,но из тех раз,что я здесь была,оставалась полностью довольна.
Дарья Мусина
Знаток города 10 уровня
31 января
Консультация по потребительским кредитам была очень полезной. Я смогла выбрать наиболее подходящий вариант для себя.
Анна Семенова
Знаток города 16 уровня
22 мая
Я быстро и без заморочек закрыла кредит. Подписала все нужные бумажки и внесла последний платеж, и всё, дело сделано. Всё прошло на ура, спасибо!
Дарья Булгакова
Знаток города 15 уровня
6 апреля
От персонала узнала про такую услугу, как рефинансирование кредита. Он полезен если не хотите переплачивать. Я быстро получила эту услугу при обращении
Отделение новое, совсем крохотное, какое-то мини или микро в их иерархии. Но всё чисто, комфортно. Девушки сидят с ноутбуком вместе с тобой за столом и решают твой вопрос.