Стандартный хороший банк, система с талонами работает, что очень удобно. Находиться в банке очень комфортно, чисто, температура приятная, места всем хватает. Специалисты оправдывают ожидания, быстро реагируют на все, грамотно подсказывают.
Зашла узнать какие предлагают условия по вкладам,кредитам. Нарвалась на девушку,которая совершенно,неклиентоориентирована. Была 27.03 около 15 часов дня. Рабочее место у неё крайнее справа,у стены. На вопросы отвечала вопросами,толком ничего не говоря ,постоянно что-то клацкая в компьютере. Даже,не смотрела на меня. Если было важное дело,то надо закончить,а потом вызывать к себе человека. Считаю,это неуважение к потенциальным клиентам. Ушла разочарованная,не захотелось быть Вашим вкладчиком.
Самый жуткий филиал банка!
Зашла для подключения мобилного приложения на айфон и час временив трубу! Не работает аппарат с выдачей талонов - результат- живая очередь, которая движется хаотично, в зависимости от вопроса. Сидит стажер, которого пытается обучать оператор с соседнего компьютера! Где администратор не понятно!!
И это ни единственный раз!