Заходила уточнить условия нового депозита, ушла с комплексным финансовым планом, ну прикольно. Работник буквально разложил всё по полочкам: где копить, куда выгодно вложить, на что обратить внимание. Чувствую, что мои деньги теперь в хороших руках, если можно так сказать))) Такой подход не может не работать, что уж тут сказать.
Регулярно посещаю это отделение для решения различных вопросов. Хоть офис и небольшой, его организация заслуживает похвалы. Очереди, если и бывают, то совсем незначительные, а движутся быстро, благодаря чёткой работе сотрудников. Качество обслуживания действительно на высоте!
Удобно когда в отделении много удобной мебели и есть wifi, тогда и ожидание в очереди проходит не утомительно. А особенно хорошо, когда менеджеры профессионально работают
В данном отделении работают хорошие специалистки. Они прекрасно разбираются в продуктах банка, способны подробно и быстро ответить на вопросы. Здесь мне было комфортней чем в других банках, посещением остался доволен
За стикером сюда пришел. Появился новый, супертонкий. Клевая штука, мне прям зашло) Сервис тут хороший. Очень вежливые сотрудники. Общался с менеджером Полиной. Очень приятная девушка)
Мал, да удал. Офис не большой, реально. Но мне места хватило, как и остальным посетителям. Получала дебетовую карту, попытались предложить кредитку, но с первого раза услышали отказ и не навязывали ничего. На дальнейшем обслуживании отказ не сказался.
Отделение просто отличное, я обслуживаюсь тут как юридическое лицо. У сотрудников профессиональный подход к вопросам стараются реальное помочь. У меня были некорректно отражались остатки на расчётом счете и мои клиенты не видели платёжки. Понадобилось время, но менеджер решила эту проблему. Спасибо!
В этом отделении получил карту четко в срок. Сотрудник не задержал, выдачу оформил быстро. По разговору приятный, по условиям сориентировал хорошо, все было понятно.
Я довольно долго искал для себя банк. Хотел положить на депозит деньги с продажи квартиры. Сейчас инфляция высокая и вклад как то может компенсировать её. У Альфы оказался самый высокий процент на вклад. Сотрудница банка Гуля отлично меня сориентировала по условиям
3
Анастасия И.
Знаток города 3 уровня
1 февраля
Недавно посещала это отделение Альфа банка и осталась очень довольна. Сотрудники вежливые и хорошо обучены, быстро помогли найти решение моего вопроса. Атмосфера приятная, ремонт отличный, очереди почти не было. Очень приятно общаться с людьми, которые горят своим делом. Могу смело порекомендовать это отделение всем
1
Надежда Королева
Знаток города 15 уровня
12 февраля
Офис расположен находится в центре, удобно добираться, комфортно сидеть в ожидании, так как есть wi-fi, консультировалась насчет кредита, как не переплачивать, сотрудник понятно все объяснил, рассказал как правильно использовать. С удовольствием теперь пользуюсь картой.
Надя Казакова
Знаток города 16 уровня
20 декабря 2024
Недавно закрывала кредит здесь. Всё прошло легко и без лишней бюрократии. Вежливые сотрудники всё объяснили и предоставили справки моментально. Радует, что банк всегда оперативно помогает решить любые вопросы, которых у меня навалом. Удобное местоположение отделения. Все очень круто!
Живу тут по соседству. Заходила вчера получила рекомендации относительно депозита с хорошими условиями и процентами
1
Натали Г
Знаток города 9 уровня
23 июля 2024
Несколько раз посетила этот филиал и осталась довольна. Коллектив очень вежливый, всё доступно и терпеливо объясняют. Очереди практически нет. Всегда готовы помочь в любой ситуации. Большое спасибо за ваш труд и человечность. Рекомендую.
1
Гордей Исаев
Знаток города 15 уровня
27 декабря 2024
Пару дней назад заходил сюда вместе с сыном за его первой картой, сервис очень понравился. Хочу отметить, что сотрудница рассказала ему не только про кешбек и игру в приложении, но и объяснила про мошенников. В наше время это лишним не будет.
Прикольно. Офис маловат. Дали зарядку. Но сам альфа банк даёт кредитку всего на 60 дней вместо 365 ,если ты не новый клиент. А ведь старый клиент дороже новых двух.
Персонал в этом отделении всегда внимателен и компетентен. Их оперативность и профессионализм заслуживают большой благодарности.
1
Артём Григорьев
Знаток города 14 уровня
6 декабря 2024
Очень понравился офис, пусть он и не большой, но очень комфортный. Да к тому же сотрудники явно стараются помочь, у меня был ряд вопросов, которые надо бы решить, так девочки за один визит помогли все сделать, больше ходить не пришлось.
Заказали карту по реферальной ссылке в рамках акции, сотрудники почти месяц не могли выдать карту, говорили что у них нет карт. Из-за этого не успел выполнить условия акции. Так еще навязали маме сверху кредитный счет и стикер, говоря, что это тоже нужно. Мама просто добрый и доверчивый человек, и поверила. По итогу в рамках акции мне должны были выплатить 10000₽, но из-за действий сотрудников, которые почему-то не могут выдать карту, и приходилось три раза ездить с отделение, мне не выплатили эту сумму .
Очень недоволен действиями сотрудников и тем что они обманным путем навязывают карты и счета !
3
Посмотреть ответ организации
Ирина П.
Знаток города 8 уровня
11 февраля
Отделение супер!Помогли здесь открыть вклад на выгодных условиях.Мне нравится процентная ставка,которую предоставляет банк,поэтому без раздумий всё оформила☺️
Даниил Соколов
Знаток города 14 уровня
28 декабря 2024
Этот филиал хороший. Операционисты работают, не отдыхают даже особо) Они дружелюбные и готовы помочь с услугами. Приятное место, хочется сюда возвращаться
Л
Лариса Сальникова
Знаток города 15 уровня
7 января
Когда выпускала свою карту на самом деле думала что проведу тут несколько часов, так как на входе увидела большую очередь. Решила рискнуть и подождать, но удивление персонал справился за минут 10 и внутри самого филиала я провела не больше получаса
Яна Попович
Знаток города 14 уровня
25 декабря 2024
Офис небольшой, но на мой взгляд для текущего потока посетителей места хватает. Пришла с разряженным телефоном и очень удивилась что сотрудница предложила воспользоваться зарядкой. Из таких мелочей складывается общее приятное впечатление о банке в целом.
Пока ставлю три звезды за обслуживание. Сам офис видимо комфортен для трех девушек, которые обслуживают клиентов, видимо их не так много, судя по размерам офиса и наличия два стола. Но цель моего посещения была достигнута путем моей настойчивости. Поэтому три звезды достаточно.
Посмотреть ответ организации
N
Nurji I.
Знаток города 3 уровня
7 февраля
Посещал банк, очень вежливый персонал. Все объяснили и обслужили. Внутри все отлично организовано. Рекомендую!
Никита Викторов
Знаток города 2 уровня
29 ноября 2024
Я только Альфа-Банк хвалю, не могу не рассказать о том, какое качественное тут обслуживание именно в этом филиале. Настоящие профессионалы тут работают, помогают каждый раз на пять с плюсом.
Gulfiya Rayanova
Знаток города 4 уровня
6 ноября 2024
Комфортное отделение;несколько банкоматов, уютная зона ожидания, есть даже детская зона. Всё всегда чисто и приятно.
Григорий Фурцев
Знаток города 13 уровня
27 декабря 2024
Ждал не более 15 минут пока меня приняли тут. Консультировала сотрудница Римма, помогла разобраться в условиях депозита. Подсказала какие условия наиболее выгодные и доходные
Алёна Яковлева
Знаток города 13 уровня
30 ноября 2024
Не переплачиваю по кредитке вообще, потому что внимательно слушала на консультации при ее открытии. Благодарна офису теперь за легкое использование карты
1
Инна Малхасьян
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2024
Я уже несколько лет пользуюсь картой Альфа, и у меня только положительные впечатления. Приложение работает надежно, переводы мгновенные, а кэшбэк
регулярно начисляется.
Дмитрий Голубев
Знаток города 15 уровня
26 декабря 2024
Обращался оформить карту. Приятно, что быстро меня обслужили: за каких-то 10 минут всё было готово
Томас Паровоз
Знаток города 6 уровня
27 октября 2024
В Альфа-Банке нашла отличные условия для ипотеки,и это одна из причин,почему я довольна своим выбором.Они всегда готовы помочь и объяснить,отношение у клиентам на высшем уровне
Хобот Абакарович
Знаток города 4 уровня
13 октября 2024
Посетил отделение банка для оформления страховки на автомобиль, и всё прошло быстро и эффективно
Евгений Швинцов
Знаток города 2 уровня
6 июля 2024
Если спрашивать меня, что делает Альфа-банк особенным, я бы выделил отношение сотрудников к клиентам. Они не только приветливы, но и действительно компентентны