Отличное отделение, мне понравилось обслуживание. Добросовестный персонал, классная атмосфера в банке. Получила здесь свою кредитную карту быстро. Ждала пару дней всего пока она изготовится, заказывала заранее в приложении, выдал очень вежливый молодой человек. Приятно было с ним пообщаться. Однозначно рекомендую к посещению это отделение
Сотрудники меня всегда здесь выручали, сервис действительно на высоком уровне и персонал просто идеальную работает. Хотелось бы поблагодарить Андрея, именно он помог мне с оформлением кредита. Думала что проведу внутри долгое и нудное время, а по факту за полчаса смогла проконсультироваться и понять все преимущества кредитования тут
Недавно я была в офисе, чтобы открыть счёт. Мне там очень понравилось! Офис выглядит современно и красиво. Внутри просторно и удобно. Есть всё, что нужно. Сотрудники работают быстро и хорошо. Они всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Буду всем советовать
Сервис нормальный, без сюрпризов. Все объяснили, оформили быстро. Особенно понравилось, что я могла обсудить все вопросы с менеджером, не слыша шумных разговоров вокруг. Комфортно, продуманно оч для клиентов.
Филиал произвел отличное впечатление. Стильный, просторный, с современными банкоматами и внимательным персоналом. Зашла проконсультироваться по вкладу, всё объяснили быстро и доходчиво, ничего лишнего не навязывали. Удовлетворена обслуживанием на все 100%!
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Анне, которая обслуживает клиентов банка очень компетентно и доброжелательно. Без конфликтов помогла оформить карту.
Спасибо большое💕
Посетителей много не встречала, обычно пара тройка человек. Сотрудники расторопные и грамотные. С ними приятно пообщаться. Если есть вопрос то решается он всегда оперативно
В отделении всегда очень уютная и приятная атмосфера. Отдельная благодарность сотруднице Анастасии за её терпение и подробные разъяснения. Помогла разобраться во всех вопросах. Довольна визитом!
Зашла узнать про условия перевода пенсии. Работники не только всё объяснили, но и помогли оформить карту для расчётов. Офис чистый, уютный, светлый, сотрудники доброжелательные, даже предложили чай, пока оформляли документы. Очень все хорошо, я довольна обслуживанием.
Я уже год являюсь клиентом этого филиала и каждый раз остаюсь в полном восторге. Это место просто идеально подходит для меня, сервис здесь на высшем уровне. Персонал очень вежливый и доброжелательный, находиться здесь — одно удовольствие.
Обращался к ним за перевыпуском карты. Все сделали и оформили, переустановили приложение. В общем помогли. Работают быстро и правильно. Действительно это моя компания.
Очень комфортное место. Люблю его. И сотрудники как родные уже) Особенно Елизавета. Помогла с оформлением рефинансирования. Теперь плачу заметно меньше по кредиту. Она четко и по полочкам все разложила. Оказалось вообще не сложная процедура)
Отделение, в котором я находилась, оставило у меня самые приятные впечатления. Сотрудники здесь действительно на высоте — они всегда готовы прийти на помощь и ответить на любые вопросы. Это создает атмосферу доверия и комфорта. Особенно хочу отметить удобство использования банкоматов. Советую
Работать с этим банком удобно! В отделении всегда тихо, а если возникают вопросы, сотрудники всегда готовы помочь!
Роман Щукин
Знаток города 14 уровня
15 декабря 2024
Очень качественно сделанный ремонт, кроме того, консультанты все опрятные, приятные на вид и в общении, прекрасно разбираются в продуктах банка, еще ни разу не было, чтобы не смогли помочь или не ответили на вопрос, всегда все чётко и быстро.
Нормальное обслуживание, без явных косяков. Отлично что сотрудники ту галантные. Приветствует на входе, помогают определиться с выбором продукта. Например по вкладу, как мне
Спасибо персоналу Альфабанка за то что всегда терпеливые и доступно объясняют все условия по любым продуктам и идут на встречу если это необходимо. Буду приходить сюда ещё и ещё
Руслан Хохлов
Знаток города 13 уровня
14 января
Филиал стал для меня настоящей находкой. Удобное расположение и наличие парковки сделали процесс визита намного комфортнее, не нужно думать, где оставить машину. После общения остались только позитивные впечатления. Теперь я знаю, куда можно обратиться за грамотной консультацией и качественным обслуживанием.
Виктория Гусева
Знаток города 18 уровня
19 декабря 2024
Этот банк хороший. Он расположен в удобном месте. Сотрудники работают активно. Они всегда рады подсказать и объяснить всё понятно. Очередей почти не бывает. Поменяла бы график!!
Виталий Кибирев
Знаток города 5 уровня
16 октября 2024
Комфортно находиться в отделении, очень спасает кондиционер. Концепция инновационная, хорошо и клиентам и работникам.
Помещение чистое, ремонт свежий и стильный. Немного слышно других людей, но мы не у врача, а в банке, ничего там критичного, супер личного не услышишь.
В свое время брал тут и закрывал досрочно целых три кредита. Удобно и быстро получал одобрение. Прикольно что банк работает как часы и нет никаких проблем, на каждом этапе курирует грамотный сотрудник и менеджеры разрешают все вопросы и сомнения оперативно. 10 баллов из 10 могу поставить за классный сервис.
Обслуживание меня полностью устраивает, каких-либо проблем у меня никогда не было, сотрудники действительно шарят в своей области
С
Сергей Маринин
Знаток города 15 уровня
22 ноября 2024
Радует, что тут работает грамотный и вежливый персонал. Ни разу проблем у меня здесь не появлялось, ребята всегда проконсультируют и со всем помогут.
Валерий Комаров
Знаток города 14 уровня
25 ноября 2024
Порадовало, что процесс кредита оформили быстро и без сложностей, да ещё и предложили бонусы всякие. Приятно, когда такие приятные сюрпризы :) Еще могу выделить интерьер - ребята дизайнеры реально стараются и это похвально!
Остановка прям напротив отделения, удобно. Работают в нем отзывчивые сотрудники, с порога начинают интересоваться чем могут помочь. Карту получил, тем как объяснили условия доволен, все понятно
Демьян Степанов
Знаток города 2 уровня
6 февраля
Зашёл в офис за кредитом. Атмосфера приятная, сотрудники быстро и понятно объяснили все условия, уделили внимание каждому вопросу. Оформление пришло без заминок, а условия кредита оказались гораздо выгоднее, чем я ожидал. Обслуживанием и условиями остался более чем доволен
Приходил забрать свою дебетовую карточку и здорово что сотрудники так ненавязчивые и просто рассказывают о различных услугах и акциях. Порекомендовали платёжной стикер и оказалось действительно крайне полезная вещь. Прекрасная замена Apple Pay.
Отличный банк с первоклассным сервисом. Всегда меня выручают, когда обращаюсь за помощью. Ребята очень вежливые. Рекомендую, помогут с любыми вопросами
Андрей Марков
Знаток города 10 уровня
30 января
Оформить автокредит оказалось очень даже легко и просто. Я обратился с этим вопросом в Альфа-Банк и не зря. Тут работают отличные сотрудники и сервис меня очень порадовал. Менеджер меня отлично проконсультировал по всем интересующим вопросам. Условия мне более чем понравились, кредитный лимит хороший, вариант без первоначального взноса есть.
Отличное обслуживание! Мною занимался отличный менеджер, ничего не навязывал. Оперативно открыл мне счет и оформил карту банка. В отделение находится комфортно.
При входе в банк сразу бросается в глаза минималистичный и продуманный интерьер. Я ожидала своей очереди всего 15 минут, не больше. Сотрудники заслуживают похвалы, так как они быстро помогают решать все вопросы.
Недавно мне одобрили кредит наличными и я смог завершить свой долгий ремонт. Сотрудник банка молодец, все понятно объяснил мне и оформил, в итоге деньги поступили мне на дебетовую карту, которую я оформлял ранее
Максимально странное отделение банка. Зоны ожидания вообще никакой, стоит стол по середине комнаты, где тебя обслуживает оператор, а вокруг сидят люди и слушают с каким вопросом ты пришел в банк, которые так же пришли в банк. У нас маленький город, все друг друга знают, анонимности абсолютно никакой. Это во первых!!!
2. Работал один оператор, очередь была из 7 человек. Спасибо за то что есть кондиционер. ❤️
3. За что ставлю 2 звезды, а не одну. Девушка оператор, просто душка. Очень милая и вежливая. К сожалению не знаю её имени. Бейджика на ней не было.
Спасибо за внимание👏🏻
Очень ненавязчивый сервис: придешь с конкретным вопросом и не начинается поток ненужных предложений. Не теряется не мое время не время и нервы специалиста, который мог бы обслужить еще пару клиентов, пока проталкивает мне ненужный хлам). Отсюда время ожидания недолгое.
Я уже давно пользуюсь исключительно Альфа банком, персонал тут работает по полной, и именно поэтому нет смысла менять банк для меня. Много различных предложений и они выгодные
Порадовало отсутствие очередей при таком небольшом отделении. Заходил познакомиться с банком, получить консультацию по продуктам. Сотруднице было что рассказать, говорила четко и без подсказок)
Брагин Р.
Знаток города 15 уровня
5 марта
Не знал, что у Альфа Банка есть дебетовка для путешественников, мне коллега по работе подсказал. В филиале девушка менеджер подробнее объяснила, как всё работает у карты Alfa Travel. Очень выгодная и удобная штука для меня, однозначно беру, оформил тут же)
Елена Басович
Знаток города 15 уровня
18 февраля
Была тут вчера. Все замечательно. Обслужили очень быстро и качественно. У меня был вопрос про кредитку. Смогла быстро уяснить что нужно. И принять решение на будущее)
Классный банк, к которому у меня нет негатива, приятно что остались еще достойно ведущие себя с клиентами сотрудники)
Розалия Краснова
Знаток города 15 уровня
26 ноября 2024
Заходила сюда сегодня в обед. Отмечу приятное обслуживание в отделении. Я была тут чтобы оформить дебетовую карту, мне ответили подробно на все вопросы касательно условий, возможностей карты и приложения. Менеджер девушка - приятный и вежливый сотрудник
Анна Фильцова
Знаток города 15 уровня
27 ноября 2024
Я уже несколько лет являюсь клиенткой Альфа банка. У меня есть дебетовая карта, которой пользуюсь каждый день, деньги снимаю в этом отделении. Недавно понадобилось взять кредит. Мне предварительно одобрили в приложении, но узнать окончательные условия пришла в отделение и в итоге взяла кредит именно здесь
Ангелина Васичкина
Знаток города 11 уровня
26 ноября 2024
Часто забегаю сюда по разным вопросам и всегда получаю то что мне нужно. Персонал клевый и главное грамотный, еще не разу не было что бы я осталась как то в стороне. Спасибо)
Перевыпустил тут свою старенькую карту, новый дизайн прикольный, также мне объяснили, что такое новая дебетовая карта с апельсинками, задумка класс.
1
Ирина Смирняк
Знаток города 8 уровня
17 декабря 2024
Хороший филиал с командой квалифицированных специалистов. Получала тут кредитную карту во вторник 10 числа. Менеджеру Алексею большое спасибо за терпение и понимание