мой депозит в этом банке приносит высокий процент. весь процесс оформления прошёл оперативно и без проблем.
3
Е
екатерина бекчив
Знаток города 6 уровня
15 января
Закрыла старый счет и открыла новый. Процес прошел без проблем благодаря помощи сотрудников.
Александра Селезнева
Знаток города 6 уровня
5 сентября 2023
Очень хочу поблагодарить сотрудниц отделения, помогли мне разобраться с условиями по вкладам. Никаких проблем, остались только позитивные эмоции. Доход менедежр рассчитала, все супер
🆘🆘🆘Альфа-банк!!! Самый ужасный банк‼️ Я пополнила кредитную карту полностью и хотела воспользоваться деньгами Карты, но мне уменьшили лимит,не предупреждая об этом!этот банк меня очень подвёл!! Этот не понятный робот несёт всякую чушь, что мне не надо!!! Ужас!!! Сделали проценты за снятие и плюс 900 р...Когда льготный период заканчивается, не предупреждают,что б проценты выставить... как хотят так рулят картой....никому не советую‼️‼️Эти их сто дней выходят боком ⚠️По поводу лимита сказали позже поднимут,но мне уже не нужна их карта,я оформила Сбербанк, там нет такого бардака, как в АЛЬФА-банке.
Стоит будка с телефоном на связи с оператором. Не дожидаясь своего номера в талоне можно позвонить и решить вопрос.
2
Евгений
Знаток города 8 уровня
30 мая 2024
Автокредит в этом банке идеально подошёл мне по условиям. Никаких навязанных страховок, большой лимит и минимум документов. Все оформлено в электронном виде
П
Поля Морозова
Знаток города 8 уровня
10 декабря 2023
После последнего визита убедилась,что здесь работают профессионалы. Все сотрудники приветливые,готовы помочь и ответить на все вопросы. Большое спасибо!
Кароче тут бардак вообще не понятно по 2 часа стояли в итоге банк закрыл!!!
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 8 уровня
25 декабря 2023
Произошло неизвестное списание с моей карты, не совсем поняла что это и откуда. Написала в чат, оператор мне помог разобраться и я смогла вспомнить, что привязывала карту в такси у подруги. Спасибо, что помогли и за так оперативно ответили, очень благодарна)
Хороший....временами даже Отличный Банк 👍🤗....В один прекрасный момент очень быстро и качественно решили проблему с дебетовой картой....рекомендуется к посещению однозначно 👍😉....
Не оформляйте кредитную карту через курьера. Это развод. ***. Приехал какой-то тип непонятный, пытался заполнить паспортные данные, одет как бомж, ни документы не показал, ни бейджика элементарного нет. Даже продолжать не стала заполнение. В продолжение пытались мне одобрить микрофинансовый займ)) предлагаю вашим бомжам сотрудникам им и воспользоваться, может быть брюки и рубашку купят.
12
А
АДЕЛИНА Лех
Знаток города 8 уровня
1 апреля 2024
Здесь не навязывают услуги бесконечными звонками . Если нужно , можно получить информацию о новых акциях или продуктах обратившись к менеджеру банка
Мария Светлова
Знаток города 2 уровня
10 сентября 2023
Открытие рассчетного счета заняло минут 5-10. Менеджер понравилась, она подробно объяснила мне как им пользоваться, возможности, как с ним работать через веб версию, все супер, спасибо)
3
К
Кимович
Знаток города 5 уровня
9 июня 2024
В этот банк разрешают с животными, и менеджеры не выражают недовольства, когда вы приносите своего питомца. Я пришел с кошкой в переноске, сделать платежный стикер.
A
Alfiya Irduganova
Знаток города 5 уровня
17 февраля 2023
Сотрудники грамотные специалисты, с большим опытом работы. При обращении в банк всегда дают профессиональную консультацию. В целом, очень довольна своим выбором.
3
3
Анастасия Ли
Знаток города 7 уровня
14 февраля 2024
Банкоматы в этом банке работают надёжно, и я часто прихожу сюда, чтобы воспользоваться ими. Единственный недостаток-некоторые становятся недоступными раньше остальных .
Варя
Знаток города 10 уровня
9 сентября 2023
В этгм отделении я обслуживаюсь как юридическое лицо,и я абсалютно довольна. Персонал компетентен и всегда готов помочь,обьяснить и подсказать.
Самый ужасный банк! Работники не компетентные.
Не могу закрыть счёт уже три месяца, в разных банках подавал заявление и три раза оказывалось, что сотрудники не правильно заполнили бумаги!
ЭТО ДНО!
Ни кому не советую пользоваться их услугами.
Отличное отделение и отличный банк. Вежливые и граммотные сотрудники банка все объяснят. На офформление кредита и его одобрение понадобилось около 1 часа.
Компетентные специалисты. Быстрое решение любых вопросов. Всегда идут на встречу клиенту.
3
Любовь Ч.
Знаток города 8 уровня
19 сентября 2023
Я безмерно рада, что когда-то обратила внимание на этот банк. Здесь всё устраивает, и в данном отделении у меня не возникло никаких вопросов- ребята работают на высшем уровне.
Кому как, но на мой взгляд и банк в общем и персонал в частности некомпетентны, сидят тупят, всё долго, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, лично я с ними вообще распрощался
Я индивидуальный зарплатный клиент Альфа-Банка с 2019 года.
Если у Вас крепкие нервы и много свободного времени, то это именно Ваш банк.
В основном персонал не очень грамотный, ну или делают вид. Хотя и проблема у меня была не стандартная. Если Вам сказали: мы Вам позвоним, особо не верьте.
По крайне мере, мне никто не позвонил.
Хочу выразить свою благодарность Алине Галимовой.
Из многочисленного персонала филиала "Флагманский", включая управляющего, она единственная смогла решить все мои вопросы быстро и качественно.
Собственно и пятёрку я ставлю благодаря этому специалисту.
Услугами пришлось воспользоваться вынужденно, перевели брокерские счита из ВТБ. Процедура прошла быстро и не сложно. Очереди не много аремени отнимают. Общеп впечатление на 4 из 5
Обслуживание оставляет желать лучшего. Для чего выдается талончик приоритетное обслуживание, если наравне со всеми ждёшь очередь по 40 мин и обслуживает некомпетентный специалист.
3
2
А
Абсалямова Лейсан
Знаток города 5 уровня
21 апреля 2024
Работницы быстро отвечают на вопросы и выглядят отлично!
Спасибо работникам этого банка, являюсь клиентом и при каких либо вопросах , всегда помогут и подскажут как сделать , и что надо сделать. По продуктам банка консультируют .
Пользуюсь только банкоматами в самом офисе, с первого раза никогда не получается внести всю сразу сумму. Один раз банкомат забрал деньги и перестал работать и даже сотрудник банка ничего не смог сделать. Ели как дозвонилась в службу поддержки и они мне через сутки вернули деньги на карту
4
Е
Елена М.
Знаток города 5 уровня
22 февраля 2023
Два месяца назад оформила тут кредит. Были очень приятные условия, хорошие сотрудники, приложение максимально удобное.