Специфичный банк, странный подход к клиентам. Вместо привычных столов установили кресла, как в кафе. Все-таки финансовое учреждение могли бы зонирование сделать какое то.
Банкомат расположен неудобно, дверь необходимо полностью открыть, зайти, подвинуться и закрыть. Представляю как чувствуют себя люди большой комплекции в этом банкоматном аппендиксе.
При этом, если закрываешь счет по причине недоработки банка в заявлению укажут все что угодно, но не "негатив к банку" или переход в другой банк. В общем больше пользоваться услугами и продуктами банка ни РКО, ни дебетовыми картами нет никакого желания. Какую бы агрессивную рекламную политику банк не проводил.