Альфа-Банк
63 отзыва
28 июля 2024
Персонал был вежливый и сразу помог мне со всеми вопросами. Есть места для ожидания, удобно и уютно. Также в отделении присуюствуют банкоматы, что очень удобно. В целом я осталась довольна.
1
28 октября 2024
Всё замечательно, всё прекрасно. Сотрудники были приветливы. Девушка оперативно помогла мне оформить карту. Спасибо ей большое за помощь в работе с моим телефоном. Всем рекомендую !
19 мая 2024
Персонал расскажет и поможет выборе наиболее эффективного и максимально удобного варианта именно для меня. Поможет оформить любые документы. Действительно благодарю персонал офиса, рекомендую его посетить так как подобного не встречал еще)
1
13 октября 2024
По меркам нашего городка офис шикарный. Правда не очень большой, но места в достатке. Когда выстраивается очередь бывает душно. Хорошо что у меня есть возможность приходить утром, тут в это время всегда свободно
1
26 декабря 2024
Менеджеры очень хорошо понимают и знают ответ на любой вопрос. Приятно общаться. Рекомендую всем.
16 января
Это отличное место! Мне нужно было быстро разобраться с вкладом, и мне очень понравилось, как мне всё объяснили. Сотрудники работают с радостью и внимательно, они настоящие профессионалы. Я оформила вклад на хороших условиях, и теперь я уверена, что банк надёжный. Спасибо!! Всем советую это место!
5 декабря 2024
Часто пользуюсь здешним банкоматом, и всегда стабильно успешно. Сотрудники квалифицированные, работают как надо, всегда на любой вопрос ответят и все вежливо и с улыбкой
1
21 октября 2024
Классное стильное современное отделение, с хорошим обслуживанием, хоть и небольшое. Тут обслуживают и физических и юридических лиц
1
2 декабря 2024
Мне понравилось персонал банка и обслуживание в целом. Удивилась что нет приевшихся окошек и прием проходит за столом, но быстро втянулась и поняла что это очень комфортно) Выпытывать информацию из менеджера не пришлось, девушка сама и в подробностях все рассказала. Работают хорошо, пусть и по непривычной системе)
27 декабря 2024
Отличнейший офис как и специалисты, никакого хаоса в отделении, чисто везде. Обновление банка весьма удачное, обслуживаться совершенно комфортно, нет ощущения, что от тебя хотят побыстрее избавиться
19 мая 2024
Понравилось обслуживание в вашем отделении. Я обратился с некоторыми вопросами, и сотрудники быстро помогли. Они не только оперативно ответили на все мои вопросы, но рассказали дополнительную информацию, которая оказалась полезной. Ребята натренированы на быстроту и качество, это заметно сразу) В общем, я остался доволен.
3
26 декабря 2024
Хорошее расположение, обслуживание на приличном уровне. Наверное зависит от сотрудника, к которому попадешь, моим вопросом занималась Екатерина, уверенно общается на тему банковских услуг, на вопросы дает развернутый ответ, операции быстро оформляет. Рекомендую
4 мая 2024
Оператор Анна вежливая, все по делу. Карту выдала, на вопросы ответила. Так же есть банкомат. Очереди есть, но можно сходить полюбоваться, благо центр города, набережная рядом. Кофейня.
2
19 июля 2024
Если можно было поставить 0,я бы поставила. Пришла после работы получить дебетовую карту и что? Сначало резко сказали, чтобы не отвлекала, потом чтобы зашла через 15-20 мин. В итоге просидела 40. И ещё оказалось, что передо мной ещё люди. Это ужас! Я что, теперь должна бегать каждый день и ждать?! Извините, у меня нет такой возможности!
1
22 апреля 2024
Очень довольна открытием для себя этого банка. Операторы всегда вежливы, ответят на любой вопрос. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо за отличную работу.
2
25 января
Зашел проконсультироваться по вариантам для вкладов и был приятно удивлен новым дизайном отделения. Сотрудник мне все быстро объяснил и ответил на все мои вопросы
1
25 ноября 2024
Все время пополняю здесь деньги в банкомате и еще иногда решаю вопросы - мне всегда нравится все, очень удобно. и комфортно
24 января
Общался с поддержкой через приложение, там мне вроде нормально отвечали на мои вопросы, но все же я больше доверяю общению лицом к лицу) Поэтому пришёл сразу в филиал, вот это другое дело. Менеджер говорил уверенно, подробно проконсультировал. Так что вопросов больше не осталось )
27 декабря 2024
Современный банк! Тут исправные терминалы и вполне комфортно находится. Есть где подождать очередь, а так же сотрудники приятные
1
24 мая 2024
Небольшой, но практичный офис. Был тут несколько раз в том месяце, сначала заказал, потом получил кредитную карту - год без %. Условия отличные и сотрудники там работают хорошие, общительные и презентабельного вида.
3
21 мая 2024
альфа банк - это надёжный и ответственный финансовый партнёр. Я неоднократно обращалась за оформление кредита и каждый раз мне было предоставлено отличное обслуживание и конечно же одобрение.
27 февраля
Я просто так сюда не хожу. Только по предварительной записи. Нет желания в очереди томиться. тут народа много бывает, а я на нужно мне время запишусь и когда прихожу, сразу к сотруднику. Не жду никогда
6 марта
Филиал весьма симпатичный, внутри немного тесновато, но народ обычно не скапливается. Забирала дебетовую карту и за одно по кредитке поговорила с девушкой, уточнила нынешние тарифы)
23 октября 2024
Очень быстро работают. Вместо длительного ожидания, услуги оказали чуть ли не мгновенно. Приятно, когда люди на своем месте, и умеют общаться.
1
25 сентября 2024
Отделение приличное, внутри хорошо свежо и просторно. Удобная есть зона ожидания, я редко натыкался на очереди, но если они есть то можно спокойно посидеть подождать
5 августа 2024
Всегда оперативно, профессионально и понятно консультируют. Коммуникация персонала на высоте.
25 июля 2024
Люблю когда все быстро. В этом банке всегда так) Никогда нет огромных очередей на километр)) Персонал тоже быстро обслуживают. Не тратят время на бессмысленную болтовню не по теме)
1
7 сентября 2024
Спасибо за помощь в решении моего не простого вопроса. Решили вопрос оперативно! Отдельное спасибо Марии!
18 июня 2024
Предложили по телефону оформить карту альфа тревел, а я уже давно такую хотела. Конечно же сразу заказала! Через 4 дня пригласили забирать, помогли активировать и показали как настроить в приложении. Очень довольна.
1
14 августа 2024
Столько всего положительного заметил тут, мне офис сильно помог, а точнее его сотрудники. Все рассказали по кредитке, тут и кешбек есть оказывается.
1
31 января
Хорошая атмосфера в банке, тихо, спокойно, никаких истеричных клиентов в очереди, да и очереди как таковой нет - в 12 часов дня три человека. Обслуживание супер
1
10 февраля
Недавно перешла в альфу, оказалось, что здесь очень достойный сервис, никаких непонятных списаний с карты, огромных очередей и дополнительных бумажек, которые нужно с собой таскать.
1
2 февраля
Очень люблю карту за возможности, которые она дает: везде платить, в любом месте снимать и класть наличку, множество банкоматов и ещё хороший офис.
7 июня 2024
Спасибо сотрудникам этого банка! В отделении была уютная обстановка: столики, удобные кресла. Пока ждал, удобно устроился в кресле) Менеджер подошел быстро, выслушал мой вопрос и предложил несколько решений моего вопроса. Обслуживание супер. Проблему решили быстро, остался доволен, буду обращаться еще.
3
16 декабря 2024
Отличный сервис, наличие банкомата.Очередей нет
1
17 мая 2024
Уже 3 года сотрудничаю с Альфа-банком. Здесь работают грамотные и вежливые сотрудники, а количество отделений постепенно увеличивается, что очень важно, находится в любой точке России и получать услуги.
3
18 февраля
Помогли тут понять как лучше автокредит взять чтобы и с выгодой и не очень дорого. Показали разные варианты и вместе мы определились
1
8 марта 2024
Прекрасное расположение. Приятные и толковые сотрудники. Банкомат работает только во время работы офиса. Это неудобно.
2
4 сентября 2024
Часто снимаю и пополняю здесь деньги, нравится что банкоматы и терминалы новые и простые в использовании, также если есть вопросы рядом есть всегда сотрудник.
3 октября 2024
По поводу вклада скажу одно, оказалось что выгоднее брать не самый длинный срок, а я даже не думала что такое бывает. Благодаря помощи сотрудника Эльдара я поняла какой вклад выгоднее открывать, что и сделала на месте. Очень удобно и быстро.
4 июня 2024
По моему визиту скажу что офис отличный. Порадовали сотрудники, отношение к работе отличное. Помогли по всем вопросам. И про кредитку рассказали, и проконсультировали о вкладах. Причем все данные получил у одной девушки. Хотя сферы и разные. Такое обслуживание мне понравилось.
3
14 января
Качественно,вежливо,с душой
14 декабря 2024
очень спешил на работу и приходил в отделение с утра чтобы побыстрее получить карту, все получилось сделать за 10 минут, спасибо!!
21 августа 2024
Приезжал консультироваться по своим вопросам, записываться через приложение не стал. Пришёл, очереди нет, никто не ругается, атмосфера доброжелательная))). Я бываю здесь часто, и ещё противоположную картину не наблюдал, так что банк советую, обслуживают качественно.
14 января
В этом отделении оформил вклад. Ожидание было минимальным, сотрудник подсказал, как выбрать наиболее выгодные условия
29 мая 2024
Хороший офис, заходил паспортные данные обновить, сделали все за пару минут, круто, что не пришлось в очереди стоять.
1
9 сентября 2024
Всегда чувствую себя спокойно, зная, что мои деньги находятся в этом банке. Их безопасность и защита-на высшем уровне. Я полностью доверяю им свои финансы и знаю, что они будут заботиться о них.
18 июля 2024
Этот банк подходит для оформления карты и ее использования без ограничений. Я клиент уже 3 года, претензий нет.
24 февраля 2024
Очень приятное место. Из пожеланий, установите доп терминалы , чтобы можно было снимать наличные по выходным
1
19 октября 2024
Хорошо, что в этом отделении есть банкоматы! И обслуживание тут просто первоклассное! Рекомендую данный филиал!