Благодарю ребят, выбрал это отделение для получения кредитки, заказал ее онлайн, а тут решил забрать и заодно проконсультироваться ещё раз. Тут круто, комфортная обстановка, мне все понравилось и менеджер классная девчонка, всё объяснила мне, я остался очень доволен.
Недавно впервые посетила филиал этого банка в нашем городе Заинске на ул.Чапаева. Обслуживание очень понравилось, и довольно уютный небольшой зал, недосягаемый излишним солнечным лучам. Приятно и спокойно там находиться 👏👍
Обычно если филиал не работает, то к банкомату можно всегда попасть. А тут поставили банкомат внутри и все, ни в выходные или вечером им воспользоваться невозможно!!!, потому что банк даже в субботу не работает. Хотя в приложении и на горячей линии банкомат указан круглосуточный😂
Недавно посетил данный филиал. Хотел положить деньги на карту. Возникли проблемы и я обратился за помощью к девушкам , так понимаю работникам данного филиала. В ответ услышал что то похожее на отстань, сам разбирайся. Я конечно понимаю они возможно устали. Но это их работа, они деньги за это получают. Крайне негативное отношение к клиентам.
Я посетил банковское отделение, и мне там всё понравилось. Сотрудники были приветливы и оказали мне помощь в переводе денежных средств. Работники банка проявили высокий уровень компетентности.
Перед работой нужно было получить карту, а времени оставалось совсем мало. Зашла сюда, людей практически не было. Карту оформили и выдали буквально за 10 минут. Даже успела вовремя на работу!
Рефинансирование хорошо помогло сэкономить. По совету сотрудника перешел в Альфу с автокредитом из другого банка и ни разу не пожалел. Стал меньше платить теперь по кредиту.
Все финансовые операции выполняю через мобильное приложение от Альфы, очень удобное приложение,которое экономит время и силы.
1
Маргарита Виноградова
Знаток города 15 уровня
7 января
Понравился этот филиал. Открывала вклад и заодно пополнила счёт через банкомат. Офис стильный, сидишь, а за окном вид на город. Сотрудники вежливые, помогли разобраться с условиями вклада. Было приятно, что предложили кофе, пока ожидала, совсем как в кафе. Процесс занял чуть больше 20 минут, но я осталась в отличном настроении
2
Виктор Мельников
Знаток города 8 уровня
20 декабря 2024
Этот филиал Альфа банка прям приятно удивил, потому что ожидал другого. Находится рядом с домом, сотрудники доброжелательные, насчет всего подсказали, помогли решить проблемку, в общем, очень даже круто!
1
Саша Мукк
Знаток города 15 уровня
16 декабря 2024
Узнавала здесь подробнее о накопительных программах. Я ожидала стандартного сухого перечисления условий, но сотрудники удивили подходом, вместо простого рассказа мне показали реальные примеры. Всё было изложено наглядно, с цифрами и графиками, так что вопросов у меня вообще никаких не осталось!
Илья Виноградов
Знаток города 17 уровня
12 декабря 2024
Уточнял здесь условия оформления кредита. Общался я с приятной сотрудницей. Она грамотно и простым для меня языком рассказала как что, рассчитала нужный мне вариант на калькуляторе и условия меня полностью устроили. Поэтому решил оформляться сразу
Кредитка-супер, всем советую! 60 дней можно использовать без процентов, это круто!
Владимир Маркелов
Знаток города 14 уровня
12 февраля
Давно хотел машину, пришел в этот офис, так как доверяю им, процесс оказался не таким долгим, как я ожидал, сотрудник помог подобрать оптимальный вариант, чтобы удобнее было платить, предложили еще кофе, теперь у меня и хорошее настроение, и машина мечты. Спасибо Альфа-банку за такой клиентоориентированный подход
Лучший сотрудник тут Камиль. Дал классную консультацию по процессу перевода кредита другого банка в этот.
1
Валерия Белкина
Знаток города 16 уровня
25 января
Хочу выразить благодарность сотруднице Марии за отзывчивость и неравнодушность! я немного затупила с банкоматом, но она помогла мне разобраться куда нажимать, огромное спасибо ей за помощь!
Артём Меньшов
Знаток города 14 уровня
6 декабря 2024
Изначально мне нужно было к банкомату чтоб деньги снять, но увидев отсутствие очереди и скучающих сотрудников решил заодно уточнить пару нюансов по кредитке. Сотрудница Оксана на все вопросы ответила, причем очень доступным, понятным языком. Большое спасибо, сэкономили мне кучу времени.
Ева Усова
Знаток города 16 уровня
20 января
Понравились предложения по вкладам и уровень сервиса. Вокруг офиса чисто, внутри тоже, рядом оставила машину
Никита Барсуков
Знаток города 15 уровня
3 февраля
Для меня важно что в офисе к моим потребностям относятся на полном серьезе. Для персонала банка не существует несущественных вопросов. С каждым обращением работают до результата