Карты • Новосибирск • Банки • Альфа-Банк

Альфа-Банк

Рейтинг 4,6
319 оценок
До открытия 16 мин
Новосибирск, ул. Кирова, 46/1 • этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Новосибирск, ул. Кирова, 46/1этаж 1
Показать входы
Маршрут

Контакты

Только для регионов
8 (800) 200-00-00
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Особенности

Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Обслуживание VIP-клиентов
Обслуживание юридических лиц
Аренда сейфовых ячеек
Сбор биометрических данных
Вид отделения:залы для VIP-клиентов, для частных лиц
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Панорама

Посещаемость и график работы

08:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Рейтинг 4,6
319 оценок
Оцените это место

186 отзывов

Знаток города 2 уровня
7 января
Филиал замечательный, мне всегда приятно сюда приходить за помощью. Вежливые менеджеры всегда подсказывали мне и помогали на всех этапах обслуживания. Оперативно решали любые мои сложности и вопросы. Сервис действительно задал высокие стандарты для других банков, в общем молодцы в альфе!
2
Знаток города 2 уровня
22 мая
Очень редко пишу отзывы, но тут припекло и очень хотелось бы предупредить всех кто имеет дело с "Альфа-банком". Это не Компания, и не банк, со своими ценностями и клиентоориентированностью, а какие то ***. У меня был в этом банке открыт зарплатный счёт, карточки банковской не было, только счёт, на который приходила з/плата, а я потом переводила на карту другого банка. У меня возникла необходимость в банковской карте по этому счету. Я обратилась в данное отделение. Сотрудник банка мне предложил что так будет удобней и быстрее заказать карту в моём мобильном приложении, мы вместе с ним заказали карту. Итог такой - карты так и нет -не привезли, позвонили один раз я не смогла ответить, перезваниваю - мне их голосовой помощник отвечает что перезвонят, звонков нет как и карты.... И второй самый главный момент, зашла в приложение и вижу, что было снятие с моего счета 1999 руб... и указано что это за страховой продукт по договору, заключенного в день моего обращения в это отделение. Простите, но я ещё даже карту не видела в глаза, никто мне ничего не говорил, когда карту заказывали, я ничего не подписывала, а деньги уже сняли..... Будьте бдительны при обращении - обдирут как липу, ещё и не предупредят.
Знаток города 5 уровня
2 декабря 2024
Ужас просто!!!!!! Кассир Наталья Юрьевна работавшая 2.12.2024 Грубая и неадекватная,на мои вопросы кричала и не отвечала без моего замечания,я открыла эскроу счет и пополнить мне его нужно было,как только я вошла в кабинет кассы мне сразу же хотелось оттуда выйти! У меня такое ощущение что я оказалась не в банке а на базаре. Накричав на меня кассир начала оправдываться что через ячейку для денег ей не слышно. Прошу принять меры и желательно уволить данного кассира,свои амбиции и настроение нужно оставлять не в стенах своей работы. Кричать и указывать клиентам ВАШЕГО банка вы считаете это нормально? Примите меры во избежание жалоб в другие инстации.
2