Альфа-Банк
155 отзывов
10 марта
Отделение выглядит современно. Сотрудники нравятся, вежливые. Ожидание минимальное, что особенно меня радует, потому что в очереди время не люблю терять. В целом, очень приятное впечатление осталось после посещения этого филиала.
2 февраля
Альфа-банк супер банк! Брал недавно кредит, оформили быстро. Сотрудник отвечал на все вопросы и был очень вежлив. Процентная ставка хорошая. Я остался в полном восторге. Рекомендую!!!
1
16 февраля
Отличный персонал, проконсультировали меня по моему вопросу и помогли с оформлением всех документов. Спасибо за внимательное отношение.
1
19 февраля
Довольно удобное место для того чтобы получить всю необходимую помощь от банковских служащих. Персонал офиса приятные люди, вежливые и очень мотивированные. Качественно обслуживают каждого клиента
1
12 июля 2024
Банк отличный, брала кредит и не пожалела, очень приятно когда персонал вежливый. А условия ничего такие. Отношения к клиентам на высоте, все делают быстро. Обязательно приду сюда еще раз если мне что-то понадобиться
1
23 августа 2024
Кому-то нравится новый формат, кому-то нет, тут на вкус и цвет, но нужно понимать, что этот банк в первую очередь для молодежи, а им такое нравится)) Мне обслуживание понравилось, менеджер вроде никуда не торопился, но получилось все в итоге быстро
1
16 июня 2024
Недавно понадобился кредит, за консультацией пришел сюда, офис удобный, рядом с домом, часы работы тоже удобные. Понравилось и то, как себя ведут сотрудники банка с клиентами. Разбираются в услугах банка, могут понять что клиент хочет.
1
17 марта
Решила оформить вклад у Альфа банка. Сотрудница предложила удобные условия и показала, как можно быстрее открыть через приложение. Сервис понравился, быстро и просто, все что нужно под рукой. Банк хороший)
23 мая 2024
Удобное расположение банка позволяет мне легко и быстро до него добраться. Персонал всегда приветлив и готов помочь, что не всегда встретишь в других местах
3
21 мая
Я выбрал хорошую дебетовую карту, которая мне подходит. У неё есть всё, что мне нужно. Например, за покупки можно вернуть часть денег, можно снимать наличные без комиссии, можно удобно управлять деньгами через интернет. Ещё у этой карты хорошие условия. Нет скрытых комиссий и процентов.
7 мая
С отрицательными отзывами категорически не могу согласиться ! У меня за два визита всё супер, поэтому не могу поверить в них)) Персонал клёвые ребята, мне с ними легко общаться. По работе так же класс
7 февраля
Просто обычный банк, но… тут прям почувствовала, что меня действительно уважают. Оформила новый депозит, и меня даже проконсультировали по возможным рискам. Очень чётко и без давления :)
9 июля 2024
Мне нравиться этот банк. Недавно я оформила здесь кредит на приемлемых для себя условиях. Сотрудник мне доступно объяснила мне мой договор.
2
16 мая 2024
Решила открыть вклад на свои сбережения. Тут мне предложили индивидуальное обслуживание. Сотрудник подробно рассмотрел мои финансовые цели, предложил оптимальные условия
12 марта 2024
Альфа-Банк после переезда в Т.ЦРусь вышел совсем на новый уровень,занял достойное место лучших банков города,хорошие условия по вкладам ,прекрасное обслуживание.
1
2
18 февраля
Получать автокредит тут оказалось вполне просто и не потребовало от меня сильных усилий. Особенно классно что не нужно собирать тонну документов и справок. Это прилично сэкономило время
26 мая 2024
Обращался, чтобы открыть вклад и оформить дебетовую карту. Понравилось дружелюбие персонала и то, что мне не пытались навязать лишние платные услуги. Высоко оценил честные и понятные предложения!
1
1
18 декабря 2023
Один из лучших банков на сегодня.
Хороший ремонт, распологающая обстановка.
Менеджеры знают свое дело, профессионально рассказывают о продуктах банка, не навязчиво.
Карту банка, нужно иметь всем, кто считает свои деньги, кешбек СУПЕР!!!!
2
20 июня 2024
Хамство со стороны сотрудников банка. Обслуживают только тех, кого легче и удобнее. В очереди можно просидеть несколько часов, потом просто вытурят их банка. Очереди как таковой нет.
2
2
29 декабря 2023
Отлично, коллектив ответственный, всем уделяют внимание! На отлично индивидуальная работа с клиентами, всё доступно и понятно объясняют!
8 ноября 2024
Очень неудобный график работы, как попасть в банк, если вы не работаете в общедоступное трафиковое время?
9 апреля 2023
Здравствуйте.
Я новый клиент Альфа-банка. 7 марта 2023 года открыла накопительный счёт в банке. Очень понравилось вежливое и компетентное обслуживание! Мне не пришлось стоять в очереди. Сотрудник банка, молодая девушка, спокойно и очень вежливо отвечала на все интересующие меня вопросы. Оформление накопительного счёта прошло быстро по времени. И также я была удивлена, получив букетик тюльпанов накануне праздника 8 Марта! Очень неожиданно и приятно! Спасибо!
4
23 октября 2024
Просто нереально долгое обслуживание, я сидела минут 30 и никому небыло дела до меня,жалею что выбрала ваш банк.
16 сентября 2023
Самый лучший банк. Не впаривают самую дорогую страховку (как это делает один синенький банк из трех букв и двух цифр), а предоставляют выбор с разными условиями, среди которых есть весьма выгодные. Процент по вкладам выше чем в одном зеленом банке почти в 1.5 раза. Клип про банк одного иностранного агента вообще бомба.
2
27 октября 2023
Обслуживание высшего качества,все делается своевременно .В отделении всегда много свободных касс,Сотрудники обходительны и готовы помочь
1
28 мая 2023
Красивый офис,вежливые сотрудники.Есть парковка и хороший ТЦ.Формат офиса похож на кафе ,можно пообщаться в комфортном кресле с сотрудником банка и даже выпить кофе❤️
28 мая 2024
Купили с дочкой фирменные кружки через приложение прямо в отделении. Мне больше нравятся такие современные отделения, чем традиционные, и условия по продуктам тут действительно хорошие.
1
9 августа 2024
Отличный банк, удобное в использование приложение с множеством возможностей.
27 сентября 2023
В этом банке приветливый персонал, который всегда внимателен к клиентам и старается помочь. Обслуживание проходит быстро и комфортно, за уютными столиками. Тёплое отношение сотрудников создаёт желание возвращаться снова и снова. Большое им спасибо!
19 мая 2024
Получила консультацию по вкладам у компетентного менеджера. Офис оставил приятное впечатление: всегда чисто, уютно, а кресла комфортабельны.
13 августа 2024
Офис банка опрятный, и сотрудники тоже на внешность приятные и довольно милые в общении, забирала тут карту после оформления, быстро и удобно
2
20 апреля 2024
Работают до последнего клиента, забежала без одной минуты до закрытия, ну так вышло, не заметила. При этом обслуживание прошло без проблем.
1
21 марта 2023
Все сотрудники приветливые, отзывчивые, внимательные. Очень удобное расположение и большой выбор услуг. Есть даже детский уголок. Хочется поблагодарить сотрудницу банка Марию. Всегда доброжелательная, всё объяснит, расскажет. Спасибо ей большое
1
13 июня 2023
Удивительный офис с комфортными условиями. Менеджер по предложениям объяснил все просто и понятно. Заявка была оформлена оперативно, и теперь у меня в руках карта без процентов на 365 дней. Ребята заслуживают уважения!
1
1
10 марта 2024
Впечатлён качеством обслуживания в отделении Альфа банка при обмене валюты. Профессиональный и грамотный персонал создает приятную атмосферу и уверенность в проведении финансовых операций.
22 июня 2024
Был недавно,я в восторге от персонала и обслуживания, высококвалифицированные специалисты которые знают свою работу и могут подсказать в решении вашего вопроса.
4 мая
Когда была тут, потеряла талончик. Не поверите, сотрудник не только помог восстановить, но и сам вызвался проводить до нужного окна!
13 апреля 2023
Сразу попросили не брать чек в автомате электронной очереди, сказали, что первый освободившийся менеджер вас позовёт - это, как минимум, странно. После этого ждал минут 40, причём менеджеры освобождались и звали других клиентов. Только после того, как я, вопреки просьбе, взял чек в автомате, пришла моя очередь и я получил консультацию. А в остальном, другого негатива нет.
2
1
17 февраля
В банке оформил договор на страхование жизни.Условия были очень привлекательными, другие банки и страховые таких не предоставляют.
21 января 2024
У них есть детские платежные стикеры, которые я недавно оформила для своих троих детей. Это сделало нашу жизнь намного удобнее, и все заняло совсем немного времени. Мы даже приобрели фирменные кружки на память.
14 февраля 2024
Я осталась очень довольна услугами этого офиса Альфа банка.Открытие вклада прошло быстро и профессионально,а сотрудники были очень приветливы и готовы помочь. Я рекомендую этот банк!
1
5 апреля
Время ожидания сотрудника может занять час.
22 марта 2024
Меня приятно удивило обслуживание в отделении банка.Здесь всегда вежливый персонал и быстрое обслуживание.Почти нет очередей,что экономит время.
3
1
8 июня 2024
Неоднократно обращалась в колл-центр по разным вопросам, всегда получала быстрые и эффективные ответы .радует высокий уровень обслуживания и поддержка
3
10 марта 2024
Все очень хорошо. Хорошие и грамотные сотрудники. Рекомендую!!!
3
27 февраля 2024
Первый раз я оформила вклад и не очень хорошо разбирлась в деталях. Но менеджер, который мне помогал, был очень терпелив и дружелюбен. Такое обслуживание - настоящая редкость!
18 июня 2024
Заказали альфа-стикер в отделении. Приветливый менеджер быстро помог ожс оформлением, и теперь мы счастливо оплачиваем покупки с удобством.
15 июня 2024
Не понимала смысла платежного стикера, пока не увидела его у знакомого. Решила оформить в ближайшем отделении. Там не только сделала стикер, но и открыла накопительный счет. Удобно иметь доступ к деньгам в нужный момент
9 июля 2024
Отвратительное обслуживание, специалистов не хватает, а которые есть грубят... Не рекомендую...
10 апреля 2023
Для чего стоит аппарат для очереди? Если чтобы взять талон тоже стоит очередь, так как перед аппаратом нужно обязательно пообщаться с консультантом. Оно мне надо? Я прихожу, а там очередь , чтобы встать в очередь. Бред.
1