Альфа-Банк
112 отзывов
16 февраля
Грамотные и тактичные специалисты, приятно чувствовать себя клиентом банка.
24 декабря 2024
Недавно был здесь для перевыпуска карты. Прошло всё без каких либо затруднений. Менеджеры дружелюбны, с желанием подсказать и помочь. Спасибо.
25 февраля
Хорошее отделение, оформляла тут дебетовую карту, все прошло быстро. По условиям мне подробно все рассказал менеджер, спасибо за обслуживание!
15 января
Я обнаружила этот филиал случайно и недавно. Мне очень удобно что тут он есть. Я давний альфовский клиент, поэтому с радостью буду посещать данное место)
10 января
Огромный выбор банковских продуктов, я даже запутался что мне лучше оформить кредит или кредитную карту. Хорошо, что девочки знающие работают подсказали что в моем случае правильнее
4 февраля
Небольшое отделение. Подождать можно снаружи, за стеклом Есть где присесть. Персонал приветливый и вежливый. Все стараются помочь клиентам банка
18 декабря 2024
Купила по кредитке себе новый стол на кухню, а теперь понемногу плачу за него, почти рассрочка) Кредитку сделали быстро и оперативно, по условиям проконсультировались и я убедилась, что в офисе могут реально помочь и подсказать
22 июня 2024
Обратился за альфа-стикером, давно уже хотел такой. Заказали вместе с девушкой, хотя, как мне подсказали, мог бы и сам это сделать в приложении. Сразу обрисовали все условия по использованию, и это отлично, не будет потом вопросов.
5 июля 2024
Я уже несколько лет обслуживаюсь в Альфа банке, лично пришлось появляться в этом офисе максимум раз пять. Каждый визит положителен, менеджеры стараются и работают видно что не первый день, точно зная как помогать клиентам.
19 декабря 2024
Я бы сказала что это место для личной встречи с менеджером. Если возник вопрос, который я не могу решить удаленно - с удовольствием прихожу. Много времени здесь не потеряешь, хотя консультацию получаешь довольно подробную и грамотную. В последний раз узнавала про кредитку, буду обдумывать предложение.
1
17 июля 2024
Бываю здесь нечасто, но в целом, место неплохое, уж есть с чем сравнить. Работники трудятся, не тормозят, как сонные мухи. Я осталась довольна своим посещением.
7 мая
Пока оформляла кредитную карту, сотрудница Татьяна продемонстрировала свою знания по ряду моментов, чётко и уверенно дала консультацию. Вот именно из-за таких сотрудников и возникает доверие к банку. Цените их и желаю продвижения в карьере!
15 ноября 2024
Пришел открывать вклад для своих накоплений, сотрудники все пояснили чётким и доступным языком, помогли определиться с выбором. Сам офис уютный и чистый, все понравилось)
26 октября 2024
Это отличное отделение Альфа-Банка. Можно оплатить различные услуги, терминалы всегда в наличии. Очереди небольшие, поэтому, рекомендую всем посетить это место!
1
7 мая 2024
Оформляла кредит на сайте, одобрили быстро. Пришла в отделение на следующий день. Была очередь, но не пришлось долго ждать. Мне разъяснили все условия по кредиту и я подписала договор. Качество оказания услуг оцениваю на отлично👍🏻
1
29 ноября 2024
Отлично работают сотрудники: за 15 минут общения подобрали мне очень выгодные условия по вкладу.Причёи процент тоже вполне солидный.
11 ноября 2024
В отделении Альфа банка всегда дружелюбная атмосфера, обслуживание на высшем уровне, сотрудница Александра очень помогла в выборе подходящей программы страхования.
7 декабря 2024
Я радовался что у нас открыли отделение. Оно конечно совсем небольшое, но раньше если надо было попасть в Альфу, в Питер приходилось ездить. А теперь можно консультацию получить и денег снять в банкомате.
19 февраля
Офис здесь открылся не так давно. Я сразу же стала его клиентом. Меня тут все устраивает, а особо нравится как сотрудники выполняют работу. Всегда качественно и быстро.
25 октября 2024
Небольшой совсем офис, но приятный, и сотрудники вежливые, прилично одетые, и по общению нормальные ребята, по квалификации не проверял их, но знают достаточно, чтобы свободно консультировать и помогать в выборе продукта под запрос клиента
18 февраля 2024
Удобное расположение, хороший персонал, с радостью ответили на все интересующие меня вопросы и помогли с моей проблемкой
2
6 ноября 2024
Я тут всегда получаю развёрнутые и отличные консультации практически по любым вопросам. Как я считаю это один из лучших филиалов, ведь сразу видно что персонал профессионален и компетентен, так что претензий к работе филиала у меня нет.
9 сентября 2024
Компактный офис на пару рабочих мест и банкоматом. Банкомат кстати хороший, новенький, работает отлично, проверила его когда снимала наличку с кредитной карты. С сотрудницей проблем не было, милая и вежливая девушка, знающая свои обязанности и как нужно себя вести
1 декабря 2023
Сотрудники максимально подробно все рассказывают и объясняют, клиентоориентированность на уровне, но крайне желательно больше места и дополнительный банкомат)
1
27 июня 2024
Один сотрудник и банкомат на этом отделение банка заканчивается. Очередь сидит за пределами отделения. Клиенты получают кредиты, карты и тд, то есть зашли не просто спросить, это далеко не 5 минут времени. Лучше уж вообще никакого отделения, чем такое.
5
12 февраля
Уютненько, сотрудники очень милые)) Помогли мне получить классные условия по кредиту, при этом даже залог не потребовали)) Смело рекомендую этот банк, тут умеют работать))
27 июня 2024
Небольшое отделение, но от этого оно не делается хуже) Внутри симпатично, сотрудницы отзывчивые и рады помочь)
2
29 января
Иногда нал тут снимаю. Терминалов на всех посетителей достаточно. Всегда налички хватает, даже под конец дня на немаленькие операции. И никогда банкоматы не глючат
17 декабря 2024
Отличные менеджеры, чуть затянулось ожидание - 20 минут пришлось подождать своей очереди, но впечатление о банке это не испортило, тем более, что мою проблему смогли разрулить в течение 10 минут, и второе посещение не потребовалось. Отдельные Спасибо менеджеру Ирине
28 октября 2024
Открыла вклад для себя на пол года под максимальный процент, сделать мне это помог консультант, но я все поняла и теперь могу открыть еще один вклад самостоятельно через приложение даже из дома. Очень рада, что мои деньги будут приносить мне доход, к тому же они еще и застрахованы, так что Альфа Банк - надежный партнер.
27 июля 2024
Я осталась довольна работой этого отделения Альфа-банка, где мне оперативно и эффективно помогли решить мой вопрос, что заняло всего пару минут моего времени, а я как раз сильно спешила по своим делам. Очень довольна, что сотрудники так быстро реагируют.
13 октября 2024
Искала для себя банк в котором смогу получить качество и надежность. Альфа соответствует. Отделение понравилось. Персонал отличный. Меня приняли быстро и открыли счет . Карту тут же оформили. Кэшбэк по ней отличный. Заодно предложили скачать приложение. Теперь я клиент Альфа банка
9 октября 2024
Отделение действительно понравилось! Всего за 30 минут узнала все, что хотела по поводу кредиток. Менеджеры проконсультировали чётко и без лишних формальностей. Думаю, скоро вернусь сюда, чтобы уже оформить карту. Очень довольна тем, как все объяснили.
6 февраля 2024
Необходимую операцию совершил без каких-либо проблем. Приятный персонал, аккуратное и чистое отделение. Спасибо
2
27 сентября 2024
Какой-то очень маленький офис, всего на пару человек. Сотрудники сидят нормальные, здороваются, общаются вежливо и главное знают что и как делается. Поэтому проблем с оформлением не возникло и весь поход прошёл хорошо) Интересный опыт, никогда раньше не обслуживалась в таком формате)
21 января
Была тут с подругой , которая тут оформляла карту, я тоже слушала консультацию, поэтому решила тоже подать заявку себе на карту, очень понравилось)
15 ноября 2024
Благодарен сотрудникам данного офиса за помощь в оформлении кредитной карты. Всё просто и прошло быстро, никаких неудобств не доставил процесс, спасибо сотрудникам, приеду ещё если вопросы будут)
1
4 июля 2024
Отмечу доброжелательность и вежливость сотрудников операционного зала. Удобное расположение отделения в жилом районе делает его доступным для меня и моих близких.
13 августа 2024
Мне этот банк нравится, все вопросы решают быстро и качественно. Ожидание оптимальное, менеджеры энергичные и грамотные, общаться с людьми умеют.
9 декабря 2024
Специалист хорошо объяснил мне, как работает автокредит. Он предложил мне разные варианты, и я выбрал один из них. Спасибо за помощь
5 августа 2024
Даже сейчас для меня Альфа-Банк остается лидером. Всегда пользуюсь услугами банка и этого филиала, мне все нравится. Мне менеджеры в офисе замечательно работают, готовы помогать и разобрать любую мелочь со знанием дела
1
22 января
Не часто в банк обращаюсь, но всегда и каждый раз мне помогают. Сделали недавно кредитную карту и показали все функции в приложении
30 октября 2024
У нас в Тосно наконец-то открыли отделение Альфы, да еще и с банкоматом. Чтобы получить консультацию теперь не нужно ездить в город. Здесь работают квалифицированные менеджеры, консультацию я получила исчерпывающую
11 июля 2024
Нормальный банк, пользуюсь около 7 лет. Всё удобно, быстро и понятно. За всё время не возникло ни одного не приятного момента. Большинство вопросов можно решить в чате в ВК.
25 августа 2024
Мне понравилось в этом отделении. Все чисто и аккуратно, персонал профессиональный. Я ценю такое отношение.
1 декабря 2023
Отличные и компетентные сотрудники , оформили карту очень быстро , в офисе приятная атмосфера
1
29 ноября 2023
Получал карту,все быстро сделали!!!офис маленький но уютный,сотрудники знают свое дело на все интересующие вопросы получил развернутый ответ
3
14 октября 2024
Долгое время раздумывал, стоит ли открывать вклад, так как не был уверен в условиях. Решил обратиться в отделение, чтобы проконсультироваться по этому вопросу. Менеджер оказался настоящим профессионалом, доступно объяснил все нюансы и развеял мои сомнения. Теперь понимаю, как работает система))
1 ноября 2024
У меня в другом банке открыто два кредита. пришла в этот филиал чтобы проконсультироваться по поводу рефинансирования, потому что процентов приходится платить очень много. Здесь условия оказались лучше, консультанты помогли заявку сделать, обслуживанием я довольна.
22 октября 2024
Карту быстро выдали, сразу же ее активировали, рассказали про беспроцентный период. Классное обслуживание ))) моё предложение - добавьте зону ожидания.