Банк выглядит современно. Здесь чисто, просторно и светло, а сотрудники работают быстро и профессионально, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Они выглядят умными и уверенными, а их ноутбуки обеспечивают постоянную связь, что помогает быстро решать вопросы. Нравится такой сервис
Недавно воспользовалась,услугами Альфа- Банка для открытия ипотеки .Все прошло гладко:сотрудники ответили на все вопросы, помогли собрать все необходимые Условия оказались очень выгодными.Я довольна.
Очень понравилось обслуживание в этом отделении. Помогли с оформлением карты, все объяснили доступно, никаких скрытых условий не нашла. Персонал вежливый и профессиональный, очередей не было. Все прошло быстро и без лишней бюрократии. Рекомендую обращаться сюда, я осталась довольна
Решил что мне нужна карточка Альфа банка. По ней хороший кэшбэк, а категории сам выбираешь. Об этом я узнал от сотрудника отделения когда карту забирал
Современное отделение с приятной атмосферой! Получала здесь сегодня дебетовую карту, обслуживание мне очень понравилось. Взяла талончик, подождала немного, ко мне подошел специалист, всё оформили очень быстро. Карту выдали, активировали и все про нее рассказали. Отделение супер, буду приходить сюда ещё!
3
Л
Людмила Федорова
Знаток города 13 уровня
11 декабря 2024
Получила здесь сегодня кредитную карточку. Отделение понравилось, все сделано очень красиво и модно. Очень понравилось обслуживание, потому что девушке было не все равно на мои вопросы. Она рассказала с какими трудностями сталкиваются другие люди что бы я случайно нигде не накосячила)
Хороший банк, мне нравится, но решите пожалуйста вопрос с сотрудниками! Почему из двух сотрудников карты может выдать только одна и ее почти никогда нет на месте ! То на обед ушла, то занята, то не работает просто !!! Просто ужас! Я своим родным и друзьям рекомендую карты альфа - банка, они приходят в отделение и … уходят ни с чем, так как сотруднику нет на месте!! Либо берите допольнительных сотрудников тогда!
1
Посмотреть ответ организации
Милана Москвина
Знаток города 16 уровня
18 декабря 2024
Хочу отметить шикарное обслуживание, сотрудники действительно стараются помочь и не отправляют клиента от менеджера к менеджеру. У меня был непростой вопрос, нужно было получить нестандартную справку, и сотрудница вошла в мое положение и сделала все что в её силах. Очень благодарна ей за помощь.
Евгений Смирнов
Знаток города 16 уровня
19 марта
Мне вообще офис понравился и в целом банк радует тем, что остается максимально лоялен по отношению к клиентам. Сотрдуники банка, как я заметил стараются поддерживать нас, очень даже получается удобно. Пришёл проконсультировался и гуляй спокойно) На все вопросы здесь можно легко найти ответ в течение максимум получаса!
Для меня, как для семейного человека важно, чтобы было надежно и была увереность в завтрашнем дне. Этот банк соответствует моим представлениям о надежности, так что рекомендую. Активно подключабтся к решению проблем и помогают разобраться с условиями и тонкими моментами
У меня с банком нет никаких проблем. В прошлую пятницу забирала свою карточку и в том месяце оформила кредит. У меня всегда всё отлично в плане общения с сотрудниками банка, они умеют подсказать и помочь в любой сложившейся ситуации. Поэтому я без лишнего страха или нивоза прихожу сюда за помощью
1
Ленка Давыдова
Знаток города 16 уровня
7 января
Очень понравилась акция привели друга. Я клиент банка уже более двух лет, решила заработать на наличии друзей, так что предложила нескольким открыть тоже кредитную карту, они итак постоянно спрашивали у меня за нее, надоело выступать консультантом, отправила всех в этот офис и ещё разработала )
Никита Петрачук
Знаток города 17 уровня
2 февраля
Я решил открыть вклад под процент чтобы немного накопить. Остановился на Альфе за его самый выгодный процент. И при том что тут не требуется выполнять никаких обязательных условий. В этом отделении получил подробную информацию по всем вкладам и сразу же открыл.
Григорий Фурцев
Знаток города 13 уровня
17 марта
Оформил кредит в этом офисе банка, все понравилось, прозрачные условия, по договору вместе со мной пробежались, все объяснили, никаких подводных камней. Банк, реально заслуживающий внимание.
Евгений И.
Знаток города 3 уровня
22 марта
Столкнулся с неприятной ситуацией, карта перестала работать, банкомат её не принимал, и я не мог снять деньги. Пришлось идти в отделение. Сотрудники проверили карту, подтвердили, что дело в чипе, и оформили перевыпуск. Новую карту получил через два дня в этом же офисе. Всё четко, благодарю)
Аят Баркуева
Знаток города 4 уровня
16 февраля
Думала, всё, куча времени уйдет на восстановление карты которую украли в спортзале. Но её быстро заблокировали, перевыпустили, через пару дней уже забрала новую. Круто что все так быстро
Софья Попова
Знаток города 15 уровня
14 января
Нужно было узнать детали о программе страхования при оформлении кредита. Консультант банка информацию предоставил и помог подобрать подходящий полис. Сервис в отделении понравился.
Мария Яковлева
Знаток города 18 уровня
16 декабря 2024
Консультировалась по вкладам. Менеджер терпеливо отвечал на все мои вопросы, объяснял сложные моменты простым языком. Теперь знаю, что делать дальше)
Екатерина
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2024
Банк маленький. Со мной тут прилично поработали на счёт получения кредитных каникул. Отличное решение при временных трудностях с финансами для меня
Мария Лорсикова
Знаток города 12 уровня
28 апреля
Давно хотела обзавестись картой Альфы. И вот на прошлой неделе забрала ее в отделении. Теперь планирую расплачиваться ей каждый день, чтобы получать большой кэшбэк
Долго оформляют,такое ощущение что в процессе оформления спят
1
Посмотреть ответ организации
Яна Беляева
Знаток города 18 уровня
28 мая
Пришла злая, ушла с картой и хорошим настроением. Вроде ничего особенного, но спокойно, чисто, без спешки. А это уже редкость, правда же?
Мария Черных
Знаток города 17 уровня
21 января
Оформила онлайн кредитку и вчера тут забирала ее. Понравилось как обслужили, карту быстро отдали и без лишней болтовни.
О
Олеся Михайлова
Знаток города 16 уровня
27 января
Я пришла в отделение, чтобы забрать свои деньги со вклада раньше срока. Они всё быстро оформили, и я сразу получила свои кровные))
Миша Максимов
Знаток города 16 уровня
2 мая
Очередь была, но все сотрудники настолько оперативно обслуживают, что даже не заметил, как прошло время
Степан Лопарев
Знаток города 4 уровня
25 ноября 2024
Банк на Революции впечатлил. Особенно понравилось что сотрудники очень вежливые и внимательные в запросам посетителей. Это очень ценно, так как не часто в банках так уважают клиента)