Карты • Старый Оскол • Банки • Альфа-Банк

Альфа-Банк

Рейтинг 4,9
600 оценок
Закрыто до 09:00
Старый Оскол, микрорайон Жукова, 48

Добавить фото или видео

Адрес

Старый Оскол, микрорайон Жукова, 48
Маршрут

Контакты

Только для регионов
8 (800) 200-00-00
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Обслуживание VIP-клиентов
Сбор биометрических данных
Вид отделения:залы для VIP-клиентов, для частных лиц
Номер подразделения:1326/0/946
По состоянию на:18.05.2025
Вид:дополнительный офис
Панорама

Посещаемость и график работы

02:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Рейтинг 4,9
600 оценок
Оцените это место

370 отзывов

Знаток города 6 уровня
24 марта
Может конечно это сейчас модно, но с порога вы попадаете не в отделение банка, а в кафетерий. Квалификация и компетентность сотрудников оставляет желать … новых сотрудников. Не пойми кто за что отвечает, но две работают как черепахи, 5 сидят вообще не пойми зачем. Прождали 40 минут, пока одна из черепах копалась с каким-то бедалагой, чтобы просто отдать 1 бумажку, что не заняло и 5 минут. Вторая вообще с моим паспортом в руках не смогла найти данные в ноуте и озвучила информацию про какого-то третьего человека. Хорошо, что с третьей попытки она признала что плохо читает, и коллеги ей помогли! Также сотрудница банка как оказалось не знает основной закон о банковской деятельности и просто повторяет заученную фразу ни разобравшись в ситуации. Девушек наверное из соседней кофейни переманили на работу, другого объяснения у меня нет.
5
Знаток города 3 уровня
28 декабря 2024
Приехала вчера в обед чтобы открыть здесь вклад. Душевно меня встретили и приняли достаточно быстро, несмотря на то что людей было немало мягко говоря. Отличное обслуживание и я была рада тому факту что мне все посчитали практически наглядно. В этом же офисе есть банкоматы и сразу можно положить необходимую мне сумму, в общем не смогла ни к чему придраться и ставлю хорошую оценку!
1
Знаток города 5 уровня
14 марта
Отвратительное обслуживание! История 2-х дней, как я забирала карту для ребенка. В первый день моего визита в банк пришла порог потоптала и ушла, все такие деловые, внимания ноль и задать вопрос некому. Второй день уже пришла и задала вопрос, меня записали в очередь, выдали мне пластик, а далее вам необходимо активировать, и началось…сотрудник банка помочь не может, звоните на горячую линию, там от меня требуют кодовое слово для подтверждения личности, это абсурдно!!! Я сижу в отделении банка с паспортом, какое подтверждение личности. Оператор отвечает, тогда звоните через приложение, через приложение также требуют кодовое слово. Сотрудник банка пожала плечами, я уехала. Снова звоню на горячую линию, там отвечают что для активации карты ее необходимо вставить в банкомат, я еду до банкомата, там требуют ввести пин, который я могу установить только после активации 🤦‍♀️ как итог результата ноль, бесполезный пластик на руках.
2