Пришла открыть счетдля малого бизнеса. Была приятно удивлена: парковка просторная,внутри чисто и уютно,работает зона с кофе. Сотрудники очень ответственные и доброжелательные,объяснили все понятно и без спешки. Обслуживание на высоте, рекомендую!
Неоднократно посещала данное отделение, остались только положительные эмоции. Все сотрудники у которых обслуживалась были очень внимательны, дружелюбны. Качественно выполняют свою работу. И карту выпускали, и кредит оформляли и даже помогли с инвестициями.
Был тут в первый раз. Здесь есть несколько банкоматов, где можно пополнить карту, оплатить услуги или снять деньги. Отделение находится в удобной части города, очень удобно добираться любым способом, рядом есть остановки и магазины. Это очень удобно. Так же хочу сказаать что сотрудники мне понравились
Отзыв об отделении Альфа-Банка по адресу: ул. им. Ю. А. Гагарина, д. 41, г. Троицк
Посетив отделение Альфа-Банка на улице имени Ю. А. Гагарина в городе Троицк, я остался доволен качеством предоставляемых услуг и уровнем сервиса.
Здание банка отличается современным дизайном и чистотой. Интерьер выполнен в строгих корпоративных тонах, что создает атмосферу деловой обстановки и доверия.
Персонал отделения продемонстрировал высокий уровень профессионализма. Все процедуры были выполнены оперативно и без задержек. Отдельного внимания заслуживает сотрудник имя сотрудника, который внимательно выслушал мои запросы и предоставил исчерпывающую информацию по интересующим финансовым продуктам.
Расположение отделения удобно благодаря близости к основным городским объектам, таким как укажите ближайшие объекты инфраструктуры: остановки общественного транспорта, магазины, парки и т.п.. Внутри банка созданы комфортные условия для ожидания: предусмотрены зоны отдыха с удобной мебелью, доступен бесплатный Wi-Fi, а также установлены автоматы с напитками и снеками.
Несмотря на наличие других клиентов, ожидание в очереди оказалось минимальным. Это свидетельствует о грамотной организации рабочего процесса и достаточной численности обслуживающего персонала.
В итоге, визит в данное отделение оставил исключительно положительное впечатление. Рекомендую данный филиал клиентам, ценящим качественное обслуживание и удобство банковских операций.
Я уже несколько лет являюсь клиентом Альфа-Банка и всегда довольна их обслуживанием. Открытие счета прошло быстро и без лишних вопросов. Мобильное приложение удобное и интуитивно понятное — все операции выполняются легко
Inna Feoktistova
Знаток города 15 уровня
23 февраля
Мне нравится тут обслуживаться, потому что тут удобно : есть где посидеть, бесплатный вай фай. Консультанты знают свое дело, всегда подскажут , что лучше выбрать
Я пользуюсь услугами этого банка уже несколько лет. За это время я оформила здесь расчетный счет для своего ИП, кредит на развитие бизнеса и несколько дебетовых карт для сотрудников. Мне нравится, что в банке всегда можно найти решение любого вопроса. Кредит одобрили быстро, процентная ставка адекватная. С расчетным счетом тоже никаких проблем нет, все удобно и понятно. В целом, я довольна банком. Он надежный, стабильный, с широким спектром услуг.
Чисто, современно и сотрудники улыбчивые. За это хотелось бы поблагодарить. Нет такого что тут хотят или пытаются как можно быстрее отделаться от вопросов клиентов. На всё отвечают видным энтузиазмом.
Очень интересно организована работа в отделении, уютненько, чистенько, девочки умницы, веселые, стараются сделать все быстро. Организация, в которой работаю, заказала зарплатные карты недавно, поэтому была в отделении пару раз. Поэтому отзыв по первому впечатлению.
Отделение заслуживает высокой оценки. Все работники очень приятные люди. С ними легко общаться, на разные темы связанные с банком. Помогли с кредитом, все понравилось
Я много раз тут бывал. То в банкомат, то спросить что. А недавно кредитку решил получить. Условия мне очень уж понравились. Сложностей с получением не возникло, лимит устраивает. Отделением доволен, все хорошо.
С рефинансированием никаких проблем нет, по условиям всё отлично. Ставку снизили, кредиты объединили в один. Действительно хороший ещё персонал тут работает, спасибо за помощь!
В офисе Альфа-банка всегда приветливый персонал и высокий уровень профессионализма. После консультации по депозитам я уверен в сохранности своих средств.
Недавно оформила кредитку. Процесс занял всего 20 минут. Менеджер объяснил все условия: беспроцентный период до 100 дней, кешбэк до 5% в выбранных категориях. Очень довольна обслуживанием и скоростью работы сотрудников!!!
Много читала в инете про детские карты и в итоге выбрала карту Альфа банка. В офисе пообщалась с девушкой сотрудницей, она дополнила мое представление про карту. Получить её не составило труда, и наклейки дали к ней
Ответили на все вопросы касаемо кредитов. Менеджеру спасибо, что все просто и понятно обьяснил и после того как я получил одобрения, он помог с оформлением. Отделение чистое и уютное, персонал приветливый, а так же есть где с комфортом подождать обслуживание.
Узнал что в этом банке хорошие условия по автокредитованию, обратился в ближайшее отделение чтобы выяснить всё подробнее. Менеджер ответил на все мои вопросы. Понравилось то что отношение уважительное и корректное. Процент оказался меньше чем в другом банке, как и переплата соответственно. Деньги пришли быстро.
Мне срочно нужны были деньги, обратилась в несколько банков – везде отказ, так как работаю как самозанятая. То, что доход у меня при этом выше среднего, никто не стал учитывать. К счастью в этом отделении альфабанка мне помогли, девочки составили заявку и через 2 минуты пришло одобрение!
Мне нравится это современное отделение, чем-то напоминает мне коворкинг. Точно могу знать что именно тут помогут решить мои вопросы или разобраться в любой проблеме. Непринуждённой обстановка и внимательный персонал. Клиентоориентированность действительно хорошая
Мне понравилось и само отделение, и работа консультантов. Недавно оформила кредитку через приложение, а забирала сама в отделении. Ждала в очереди не долго, ответы на вопросы получила
Это подходящий банк для того, чтобы кредит оформить. Из всех банков здесь мне предложили наиболее подходящий дешевый тариф. Работа специалистов на высоте — банк рекомендую 💯
Место само по себе чистое и продуманное, но количество сотрудников на такое количество людей ужасно малое. Три часа ждала я в очереди, люди записанные ко времени ожидали более часа свою очередь. Принимали людей с вопросами без очереди, что соответственно задерживало обслуживание других клиентов. Ужасное время ожидания, но замечательные сотрудники. Обидно
Работники настоящие профи своего дела. Убеждаюсь в этом во время каждого визита сюда) К кому бы я на консультацию не попала, всегда меня обслужат максимально качественно и быстро)
Забрала свою дебетовую карту, которую оформила ранее, через сайт. Внутри офиса чисто и уютно, персонал приветливый. Пришла за помощью, получила ее на все 100.
3
Tmihvotu
Знаток города 3 уровня
29 апреля
Меня встретила девушка на входе, уточнила цель визита, подсказала, что и как здесь работает, помогла сориентироваться. Пришлось подождать минут 25, но не могу записать это в претензию филиалу, так как время было пиковое. Все просто, понятно объясняют. К слову и условия по кредитке хорошие)
Цветинский Влад
Знаток города 3 уровня
16 апреля
В офисе быстро оформили кредитную карту,процесс был максимально прост,рассказывали о условиях с хорошей процентной ставкой. Порадовало обслуживание менеджера
Айдар Камалов
Знаток города 13 уровня
21 февраля
В этом филиале обслуживаюсь уже несколько месяцев. Нравится сотрудники, своих клиентов они уже знают, очередь бывает, не очень долго приходится ждать, от 10 до 20 минут обычно в зависимости от того, с каким вопросом пришёл предыдущий клиент. Услуг в этом филиале много, для посещения топ
Помогли получить рефинансирования в этом отделении банка. У меня было два кредита и один из них был в другом банке, но Альфа банк меня действительно выручил в этом вопросе. Теперь я плачу раз в месяц и моя процентная ставка значительно понизилась. Спасибо.
Интересные предложения по картам, стабильный доступ к сайту банка, предупредительный персонал, всегда положительно решал все свои вопросы
Арсений Рыжов
Знаток города 11 уровня
1 февраля
Обращался по вопросу перевыпуска карты, всё сделали очень оперативно. Сотрудница сразу объяснила, какие документы нужны, помогла оформить заявление. Обслуживание быстрое и понятное, за это спасибо!
Посетила данное заведение и это ужас. Убила кучу времени в очереди , в зале два сотрудника и те , работают очень и очень медленно. Остальные просто ходят из одного подсобного помещения в другое .
По рекомендации друга воспользовалась эквайрингом в Альфа-Банке. Подписала все необходимые документы быстро, условия были хорошие, и сотрудники оказали активную поддержку. Никаких проблем или жалоб не возникало.
В отделении работают хорошие люди, которые разбираются в своей работе и всех нюансах, по всем продуктам проконсультируют.
1
Екатерина Дубинина
Знаток города 19 уровня
13 марта
Менеджеры внимательны и открыты к общению могут поддержать. Никаких скрытых условий или недоговорок – всё было прозрачно и честно. Решалось все спокойно и удобно, что обеспечивало приятную рабочую атмосферу.
Всегда радуют компетентные и ответственные сотрудники. Пока оформляла кредит не заметила ничего отталкивающего. Сотрудники работают, не грубят, могут подробно рассказать про условия. Надоел уже вечный авось, здесь люди знают зачем приходят на работу и что им нужно делать. Однозначно буду дальше здесь обслуживаться
Приятный офис, удобное расположение. Девушка-консультант оперативно решила мой вопрос, рассказала про выгодные предложения. Визитом осталась довольна.
4
Мария Орлова
Знаток города 13 уровня
3 апреля
Использую в жизни несколько продуктов банка. Чаще всего дебетовку. Тут её получала. Стараюсь по максимуму использовать спец предложения партнеров банка для получения выгоды в виде кэшбека
Банком буду пользоваться и дальше ,не буду менять точно. везде условия по картам во всех банках стали другими ,хужи во всем остальном банк меня полностью устраивает
Я буду продолжать пользоваться услугами этого банка. Условия по картам во всех банках меняются и становятся хуже, но в остальном банк меня во всем устраивает!
1
Андрей Половицин
Знаток города 18 уровня
15 апреля
Хотел бы сказать огромное спасибо Марии, которая работала во вторник и занималась моим вопросом. Помогла найти мне потерявшийся денежный перевод и заново отправить его получателю. Деньги уже дошли все супер спасибо
Дарья В.
Знаток города 9 уровня
16 января
Нужна была кредитная карта с кэшбеком для частых покупок.В отделении не только помогли оформить карту , но и объяснили как пользоваться кэшбеком ,чтобы максимально сэкономить .