Нормальное отделение банка, компактное, но удобное. Находится в нормальном районе, всё продумано до мелочей. Не чувствуешь себя зажатым, а сотрудники работают быстро и качественно) Решили мою проблему с кредитом на раз и два) Спасибо вам!
Пользуюсь картой с кэшбэком от Альфа-Банка и просто в восторге! Каждый месяц приятно видеть возврат за покупки. Обслуживание в отделениях всегда на высшем уровне, а очереди минимальны — это очень радует
Я уже несколько лет пользуюсь услугами этого банка и всегда получаю отличное обслуживание. Очередей нет, всё чётко. Недавно я взяла здесь кредит, все как обычно прошло хорошо
Офисом доволен, мне кажется он получше других. Выглядит современно, работники трудятся, вопросы решаются. Удобно сюда заезжать после работы. График располагает. Сотрудники тоже грамотные люди.
2
Илья Захаров
Знаток города 12 уровня
4 марта
Я очень доволен работой этих специалистов. Они не только профессионалы, но и невероятно отзывчивые люди. Благодаря их помощи я быстро оформил дебетовую карту и взял кредит с льготным периодом. Работать с ними было легко и приятно. Я уже советую друзьям и родным)
Галина Пронина
Знаток города 13 уровня
15 апреля
Офис отличнейший, всегда чистенько, приятно чем-то пахнет, никаких шумов и прочих посторонних звуков, которые мешают сосредоточиться на вопросе, с которым обращаешься. Очень комфортно обслуживаться, рекомендую на 100%
Сотрудники вежливы, продукты банка знают хорошо, очереди нет, вопросы решаются оперативно . Ещё и банкомат рядом, очень удобно теперь пользоваться картами банка.
В отличии от других банков здесь позитивные сотрудники, общаться с которыми приятно. Хоть отделение и крошечное, работа персонала сглаживает это. Обслуживание мне очень понравилось, вежливо, понятно и максимально подробно)
Подключали маме номер к приложению, так как не был привязан. Обратились в данный офис. Персонал, а точнее две девушки, оставляют желать лучшего, сидят недовольные, общаются как попало, абсолютно не заинтересованы в клиентах,.
Радует то, что Альфа банк вообще появился в нашем небольшом городе и то, что хоть как-то решили наш вопрос, а-то в приложение было невозможно зайти. Отношение ужасное, но ставлю 4, за удобство расположения офиса и за решенный вопрос
Хотела бы похвалить обстановку в этом филиале, тут светло и нет никакой грязи. Очередей практически нет и весь персонал ведёт себя вежливо и внимательно слушает своих клиентов. Мне было приятно находиться в такой спокойный атмосфере и банк радует.
1
Регина Пилипенко
Знаток города 19 уровня
1 февраля
Обслуживание понравилось. Удобно, что сотрудник объясняет все до мелочей и никуда не торопит. Получила консультацию по карте, оформили за один визит. Всем рекомендую это отделение!
Mary V
Знаток города 3 уровня
28 февраля
С недавнего времени пользуюсь услугами альфа банка. Всё очень нравится, получала в этом отделении карту. Отделение работает хорошо, сотрудники вежливые. Всё понравилось, банк рекомендую.
Давний клиент данного банка. В целом хорошие впечатления. Брал несколько кредитов за короткий(достаточно) период. Все выдают удобно. Отделение банка хорошо для меня расположено. Бывают очереди, но сотрудники стараются быстро принимать клиентов. Также пользуюсь приложением. Весь функционал простой. Банк крупный и поэтому особых опасений у меня нет. Пока доволен)
4
Данил Ерошенко
Знаток города 4 уровня
12 февраля
Отличное обслуживание , персонал клиентоориентирован. Хорошее отношение к клиентам,все предельно вежливо и на доступном языке.Рекомендую!
Диана Фролова
Знаток города 4 уровня
11 февраля
Моя мама не смогла сама разобраться в приложении, поэтому обратились в офис. Менеджеры все быстро настроили и помогли войти в личный кабинет. Нам понравилась и работа персонала, и само отделение симпатичное)
Уже два года в этом банке клиент и надеюсь, что и дальше все будет так же хорошо, как сейчас. Менеджеры внимательные, не подгоняют клиентов, не требуют принять решение быстро, дают время подумать.
Отделение небольшое, но очередей нет. Пришел после смс-уведомления о готовности карты, не обманули, карта на месте, получил быстро. Менеджеры вежливые, как заходишь, первые идут на встречу.
Место что надо, офисом осталась довольна. Скажу так: работники знают свое дело. Мне смогли предоставить всю информацию по потребительскому кредиту, вопросов не осталось. С мужем посоветуюсь и обязательно вернусь.
2
Галиев Артём
Знаток города 4 уровня
8 февраля
Кредит оформили оперативно, подробно разъяснили все детали. Обслуживание оставило только приятные впечатления!
Современный офис с красивым ремонтом. Банкоматы рабочие, не видел чтоб ломались, ну а очереди везде есть, меня они не раздражают. Главное хороший сервис, а он тут точно есть
Моя цель была снизить ежемесячные платежи по кредитам через рефинансирование. Благодаря менеджеру и конечно банку мне одобрили, ура! Обслуживание оставило очень приятное впечатление.
Прекрасный банк, обслуживание на уровне. Все просто, доступно и понятно. Сотрудники всегда помогают
1
Анжелика Северякова
Знаток города 14 уровня
20 февраля
Не думала что буду так внимательно следить за акциями партнёров банка до того момента как получила карту , где кэшбек за все!) Спасибо сотрудниуку что карту выдал. Он рассказал)
Елена Кроповитч
Знаток города 2 уровня
16 февраля
К своему счету подключила еще карту ребенка. Понятное дело, сама я не разбираюсь в таком, в офисе нам сразу с выдачей карты это сделали. Удобный родительский контроль
Ужасно некомпетентные сотрудники. Пытаются навязать, недоговорить многие вещи касающиеся карт и кредитов . Хочется, чтоб руководство обратили на них внимание.
Взял автокредит через этот банк. Не жалею. Нормальные условия. Плюс адекватный и стабильный сервис, особенно сейчас, когда многие банки переживают сложности. Я на себе никаких экстремальных ситуаций не заметил.
Навязывание тут не прокатит. Банк реально помогает без проблем. Персонал хороший, обучен грамотно, рекомендации тут получала всегда дельные.
5
Tania-Tanechka
Знаток города 6 уровня
24 апреля 2024
Вообще отделение приятное, ремонт свежий, внутри красиво, стильно. Персонал радует умом сообразительностью, а самое главное - много банкоматов и минимум толпы ожидающих)
1
Katy
Знаток города 7 уровня
4 октября 2024
Открыла здесь вклад по рекомендации друзей. Понравилось, что сотрудники всё объясняют просто и понятно, без сложных непонятных терминов. Оперативно всё оформили, не каких лишних вопросов. Уютное отделение, спокойная атмосфера, приятно было решать свои финансовые дела тут!
М
Марина Каткова
Знаток города 6 уровня
1 августа 2024
Сама не разобралась как могу посмотреть данные моего счёта. Пришла сюда за консультацией и мне быстренько все подсказали и рассказали. Обслуживание понравилось, поэтому ставлю пятёрку за нормальный сервис, приятно что никто не попытался всучить кредитку, как это в других банках бывает)
1
Даниил Соколов
Знаток города 14 уровня
16 августа 2024
Не боюсь теперь кредитов после оформления своего тут. Главное вежливый персонал подкупает который действительно помогает с условиями. И ставку хорошую мне банк одобрил, спасибо!
Руслан Куликов
Знаток города 11 уровня
17 июля 2024
Отделение на твердую 5, вот правда! Каждый месяц сюда прихожу почти по одному и тому же вопросу, и каждый раз его решают все быстрее и быстрее. Я юр лицо, и иногда есть такие вопросы, которые нужно решать с глазу на глаз, тут как раз делают все отлично)
Очередей нету, со всем подсказывают и помогают. Получала тут не одну услугу и меня полностью устраивает этот банк.
Полина Титова
Знаток города 16 уровня
2 июля 2024
Отношение сотрудников банка здесь к клиентам отличное. Ребята всегда выслушают проблему и предлагают решение , они хорошо во всем разбираются и главное ничего не впаривают вам)
Артем Л.
Знаток города 3 уровня
24 февраля
Впечатлило как оперативно работают специалисты. Вопрос с закрытием счета решили без задержек и дополнительных визитов
Мне альфа банк нравится. За все покупки по своей дебетовой карте я получаю кэшбек. С помощью этого и экономлю.
Юлия Васильева
Знаток города 3 уровня
3 июня 2024
Недавно только до меня дошла информация о платежных стикерах, не знала что щас такое есть. В этом отделении узнала все подробно и сразу оформила. Дизайн очень классный, вписался в мой телефон. Толщина небольшая, на телефоне он никак не мешает. Срабатывает моментом. Однозначно ставлю лайк!
Валерия Белкина
Знаток города 17 уровня
6 февраля
Была тут вчера, кредит закрыла. Досрочно, банк не против) Хорошее место, есть где присесть. Если что, то только сюда)
Выбрал Альфа Банк приоритетным для себя,потому что у меня положительный опыт с их картами и вкладами.
Роман Седин
Знаток города 9 уровня
28 августа 2024
В этом банке задержек с обслуживанием никогда не бывает. Сотрудники всегда находят способ оперативно решить любой вопрос, при этом оставаясь максимально вежливыми
Рада, что обратилась в этот филиал за автокредитом. Часть денег на машину мне подарили, а вот вторую я заняла у банка. И вышло даже недорого))
Маис Саркисян
Знаток города 7 уровня
9 сентября 2024
Заказывал в данном отделении карту, через 2 дня курьер доставил домой, был очень вежливым. Активация не заняла долгое время. Всё супер оперативно.
Марк Качурин
Знаток города 16 уровня
27 августа 2024
Круто что получил свои кредитные каникулы в этом офисе, точнее консультацию по ним и одобрение от банка. Тут получилось разобраться даже с самыми непонятными для меня вопросами
Елена
Знаток города 2 уровня
18 июля 2024
Современный и хорошо организованный офис. Без очередей, все операции выполняются четко и быстро.