Хуже не придумаешь. Обменять валюту и не потерять время не возможно. Очень долго, очень, очень. Две кассы на обмен валюты но почему то работает только одна. Также в эти кассы постоянно вклиниваются работники банка с своими делами. В итоге не советую. Постоянно ждешь от получаса до часа что бы обменять деньги. Парковка всегда занята. Не припарковаться.
Хороший банк, нооо как задолбало,когда дают валюту вроде аккуратная через время идешь в другой менять тебе ее швыряют и говорят что она вся светится, сверяешь что менял тут и как неприятно, вы же видите что даете,и мне теперь что с ней делать…. а вообще мой любимый банк
Альфа- Банк, заслуживает высшую оценку.
У меня возник вопрос срочной оплаты товаров Greenway, a Тинькофф не смог здесь, это сделать, возможно у меня нет услуги конвертаций.
В этот же день я решил вопрос в Альфа-Банке👍.
Сервис, профессионализм, всё очень хорошо. Оформили виртуальную карту, а через 4 дня доставили физическую карту прямо домой👏Теперь я Ваш клиент!
Хороший банк, быстрый банкомат. Из плюсов что попасть внутрь можно только с помощью карточки, хотя в последнее время эта функция отключена, и когда ты стоишь возле банкомата может зайти ещё кто-нибудь
Дверь в кассу всегда открыта, никто не следит за этим, никакой конфиденциальности и уважения к посетителям нет, все присутствующие наблюдают за обменом валюты, счет купюр работает с ошибками, кассиры сидят в ручную проверяют валюту по несколько раз, так что обмен у вас займет не менее 20 минут. Предъявление паспорта формальность - никто не смотрит. При обмене не выдают никакого документа о выполненных операциях.
Пришла в банк, по одному талону сижу жду 45 минут, изменений нет, взяла другой талон, сижу 25 минут, жду, зовут людей которые пришли позже, без очереди, отвратительно
Решила завести себе карту рассрочки.Несколько банков отказали,а Альфа-Банк-мы будем рады вам помочь!И подобрали мне подходящую карту!Отличный банк.Рекомендую посетить.
Особое спасибо специалисту,Масягиной Татьяне,за ответственное отношение к своей работе и человеческое отношение к людям.
Ужас, 4-я в очереди к специалисту и прождала 1,5 часа. Периодически подходили люди называя свою фамилию и их вызывали друг за другом. Даже не через одного. Альфа банк хорош если не приходить в отделение. Если нужно сменить документы или справку то пол дня берите в расчет.
2
Посмотреть ответ организации
Лариса Булацкая
Знаток города 8 уровня
24 июля 2024
Все хорошо, но почему в нашем городе только один банкомат на прием денег, который постоянно ломается? Вот сейчас сломан уже несколько дней. Ремонтировать не торопятся. Внести средства - стой в очереди в кассу.
Хороший банк. Помогают клиентам при возникновении проблем. Остался временно без работы и нечем было платить за кредит. Не подали в суд и не звонили с угрозами, как это обычно бывает, но предложили сделать рефинансирование кредита и выбрать более удобные для меня условия
1
Посмотреть ответ организации
техник т.
Знаток города 3 уровня
6 декабря 2024
Админа нет, по вопрос помочь некому, разговаривать не умеют и помогать желания у них нету…
Оценка соответствующая🤷♂️
1. Положительный момент: ИНОГДА появляются интересные предложения по вкладам для физических лиц
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ впечатления:
2. С целью привлечения клиентов требуется дополнительная информация на сайте банка:
- есть информация о режиме работы отделений , а о том, что в кассах есть перерывы информация отсутствует. В Бобруйске работает , как правило, одна касса и если в кассе перерыв, то Вы не сможете пополнить свой вклад- ждите или приходите потом...
А Клиент дорожит своим временем
3. Очень не нравится , что пополнять вклады надо только через специалиста. Опять потеря времени: очередь к специалисту, потом в кассу и ...
Ставлю две звезды только за ИНОГДА привлекательные предложения по вкладам. А остальное .....увы, пока не радует
Банк хороший, обслуживание тоже.Впервые за 10 лет столкнулась с негативным моментом по работе банкомата. Не принимал пин- код и на табло отображалось, что пин- код неправильно введен.В сервисе поддержки пытались помочь, через приложение 3 раза меняла пин, но итог тот же.В результате- деньги сняла в другом банкомате.Обратить внимание на обслуживание банкоматов.В сервисе банка сотрудники вежливые и пытались помочь решить проблему.
Периодически были проблемы из-за некомпетентных сотрудников, которых наверное уже уволили, а в остальном хорошее отделение банка. Жаль, что единственное в городе.