Альфа-Банк
11 отзывов
21 января
Это самое ужасно банковское отделение которое. Я Видела в своей жизни, неорганизованность, две сотрудников сидят обслуживаю одного клиента. Сотрудник нормально не может ничего объяснить, вообщем не понятно это что. Но это точно не банк….
25 апреля
Нормальное отделение лайтового формата phygital. Kассы нет, есть банкомат и 3 работника. Для решения несложных вопросов или операций с наличными в банкомате можно посещать.
21 июня 2024
Идея офиса такого формата - 5+, реализация - 0.
Адекватной электронной очереди нет, надо следить за своей очередью как в государственной поликлинике.
Сотрудников мало, из них только 1 может решить вопросы всех посетителей, независимо от сложности. Зачем все остальные специалисты - не совсем понятно.
В итоге, на посещение этого офиса в будний день нужно закладывать минимум 1,5 часа своего времени, т.к. создаётся искусственная очередь. В выходные это время можно смело увеличивать вдвое
4
2 сентября 2024
Отвратительный офис. Очень долго идёт обслуживание клиентов. Навязывание своих продуктов без разъяснений. Очередь не двигается в течении часа и более. В банкомате переодически нет денег, об этом нет никакой информации , пока не получишь её от самого банкомата. Нет никакого желания посещать данный офис. Хочется чтобы в городе появилось больше банкоматов данного банка.
2
27 октября 2023
Очень рада,что в Ступино появился филиал "Альфа банка".Расположен в красивом месте.Предложения,как всегда,заманчивые.А Мария вежливый сотрудник,который предложит самые выгодные условия,видно,что сотрудница заинтересована помочь клиентам определиться в разнообразии банковских продуктов,предлагает наиболее выгодный вариант.Рекомендую.
3 марта
Отвратительно. Пришел с конкретной задачей, а мне начали втюхивать кэшбеки и про кредиты задвигать. Просто встал и ушёл. Поеду в Каширу.
6 февраля
Офис чистый, очень аккуратный но не слишком большой. Сервис хороший, сотрудники доброжелательны, от работы не отлынивают. Пару месяцев получаю здесь разные услуги, на данный момент все устраивает.
11 января
Я подбирал потреб кридит и решил зайти в данное отделение. Ребята все разложили по полочкам и подстветили нюансы. Офис новый и работа идет за столиками. Чувствуешь себя вип-коиентом. Остановил свой выбор на Альфе.
24 июня 2024
Это не отделение это ужас. Очередь два человека сидим 40 минут. Приложение Альфа-Банк может поставить только один человек. Все эти сотрудиники это жуть.
1
25 апреля 2023
Отличное отделение банка.Очень рад,что открылись у нас в городе,спасибо!
1
25 апреля 2023
Отличный офис,все помогли,рассказали,спасибо.