Удобное расположение отделения. Мне сюда удобно добираться и от дома, и от работы любым способом) Внутри чисто и комфортно находиться, модно оформленный офис, менеджеры мне помогли открыть накопительный счет, отлично проконсультировали. У меня не осталось вопросов вообще. Порадовало, что все прошло оперативно, без навязывания других услуг.
Дарья Завьялова
Знаток города 16 уровня
14 января
Мне нравится посещать это отделение: тут всегда чисто, комфортно, а сотрудники максимально доброжелательные. Недавно оформляла вклад, всё прошло оперативно, без лишних вопросов. Пока ждала свою очередь, воспользовалась бесплатным Wi Fi и насладилась комфортной зоной ожидания
Приходил в банк, чтобы дебетку получить, мог заказать удаленно, но рядом с работой было и решить заскочить. Всё сделали быстро и без очередей на удивление. Сервис на высшем уровне, рад, что все-таки зашел, интерьером полюбовался))
Обратился, чтобы открыть счет. Сотрудник сразу понял, что мне нужно, объяснил доступно все условия. Процесс прошел незаметно, чувствовал себя уверенно. Отличный сервис!
Обслуживаюсь тут как ИПешник, конкретно Альфу порекомендовал партнёр. Я новичок, поэтому было много вопросов, но сотрудники тщательно мне во всём помогают❤❤
С любым вопросом я без размышлений иду сюда. Тут обязательно помогут и найдут для меня приемлемый вариант. Рада такому обслуживанию
Яна Брониславская
Знаток города 16 уровня
7 ноября 2024
Была тут первый раз, отделение в общем понравилось)) Сотрудники доброжелательные и работают быстро. Выделю еще крутую организацию пространства в филиале - есть даже комфортная зона ожидания и кулер. Тут очень приятное находиться.
Открыл вклад. Условия понравились, проценты выгодные. Сотрудник всё объяснила, посчитала примерную выгоду. Очень качественное обслуживание!
Тимур Кубарев
Знаток города 14 уровня
28 ноября 2024
Зашли с пацанами в Альфу карты оформить всем сразу :D – думали, что залипнем тут надолго. А нет, всё по красоте! Менеджер быстро каждого обслужил, всё чётко объяснил, без лишних вопросов и заморочек, не стали беситься что нас толпа. Уже через полчаса у каждого из нас своя карта на руках. Обслужили – пушка! Удивили приятно, будем пользоваться
Лев Юдин
Знаток города 15 уровня
20 января
Тут реально работают классные позитивные и отзывчивые люди. Действительно сильно отличаются от других банков. Здесь всегда с улыбкой отвечают на все вопросы, подход к клиентам оцениваю на пять с плюсом, делай сделали быстро и настроение умудрились не испортить
Искренне помогает персонал. Мне вот нравится как именно общаются со мной сотр удники банка, всегда на Вы, отлично умеют к себе расположить и обслуживание длится не так уже долго. Просто так не задерживают
3
Алексей
Знаток города 4 уровня
7 февраля
Зашел оформить кредит. Онлайн заявку подал заранее, а в офис приехал для подписания документов. Приятно, что сотрудник четко и подробно рассказал все детали: сроки выплат, проценты, комиссии. у меня даже не возникло ни одного вопроса, видно что человек выдает далеко не первый кредит и знает как это делать)
По пути домой зашел сюда с целью разузнать что от меня потребуется для оформления кредита. Принимала Анна, сотрудник банка. Приятная девушка, умница и симпатичная) По достоинству оценил её профессиональные качества. быстро дала ответы на все вопросы
Юрий С.
Знаток города 4 уровня
8 октября 2024
Мне очень нравится этот банк, недавно я получил здесь отличное обслуживание и консультацию по вопросам кредитов. Менеджер банка подробно рассказала мне простыми словами о всех условиях и в дальнейшем помог мне с оформлением. Спасибо большое.
Никита Пономарев
Знаток города 13 уровня
9 декабря 2024
От визита прям кайфанул) Так хорошо приняли, так все подробно рассказали и помогли оформить заявку на кредитную карту. Девочки молодцы, с ними приятно пообщаться)
На прошлой неделе персонал в этом офисе проявил высокий уровень профессионализма и готовности помочь. В отличие от многих других отделений сторонних банков где чаще царит беспорядок и очереди огромные.
1
Александра Андреева
Знаток города 15 уровня
25 февраля
Нравится качество обслуживания в этом отделении. Можно без проблем и быстро разобраться со всеми вопросами. Менеджеры вежливые. Заходила тут недавно чтобы получить кредитную карту, все хорошо
Была в этом отделении на прошлой неделе, забирала креди тную карту. Людей было очень много, но сотрудники как-то умудрялись всех быстро обслуживать, поэтому провела здесь 25 минут, а не 2 часа, как сперва подумала)) Проконсультировали все равно хорошо, подробно, в таких делах они не спешат)
3
Savel
Знаток города 14 уровня
10 декабря 2024
В Альфа банке работает клевый и молодой персонал. Ребята всегда войдут в положение и стараются оперативно помочь по любому вопросу. Лучший банк!
Екатерина Панова
Знаток города 13 уровня
18 декабря 2024
Очень круто, что сотрудники на месте все объясняют. Сделали мне недавно накопительный счет, сразу рассказали рекомендации по отслеживанию его изменений, пока все понятно и доступно)
Павел Игнатов
Знаток города 14 уровня
2 декабря 2024
Обычно терпеть не могу банковские дела, но тут все прям очень просто и легко прошло) Во время оформления документов, успел даже немного расслабиться и почитать новости. Как по мне тут уютно и комфортно, круто что у нас тоже появился наконец филиал!
Ольга Ветеранова
Знаток города 5 уровня
11 октября 2024
Открыл карту быстро. Операторы всё рассказали, банкомат всегда доступен, офис чистый. Очень доволен, что можно решить все вопросы в одном месте.
Какой классный банк, атмосфера такая уютная))) немного подождать пришлось, три человека были передо мной)) Зато когда приняли рассказали все о карте, которую я хотела, и подсказали сделать еще и альфа-стикер
3
Раиса Андрианова
Знаток города 13 уровня
3 декабря 2024
Приходила сюда недавно для оформления кредита, и осталась под хорошим впечатлением от сервиса. Сразу видно Альфа банк работать с клиентом умеет. Хотя в зале был народ, ожидание не заняло много времени. Быстро, доступно, легко, банк рекомендую!
Артём Яковлев
Знаток города 11 уровня
24 января
Забежал утром в отделение, забрать ребенку стикер, сам пользуюсь, очень удобная штука не потеряется и не сломается. Заспанных сотрудников не увидел, все к работе готовы) Оптимизма у них точно не отнять, раз в такую рань уже во всю трудятся) Ребята заслужили высокую оценку !
Анастасия Лапухова
Знаток города 18 уровня
26 февраля
Оценила грамотный подход к обслуживанию при посещении этого банка. Понравилось что персонал на все сто готов к работе. Причем каждый сотрудник может решить любой вопрос по всем банковским услугам
Я бы сказала, что это мобильный филиал - небольшое уютное помещение, удобные кресла, столики, операционист сам к тебе подходит, спрашивает с какой проблемой пришли. Мне нравится такой формат работы с банком. Персонал отлично обучен, обращается вежливо, здороваются, улыбаются. Очень приятно)
3
Арсений Сидоров
Знаток города 5 уровня
8 октября 2024
Персонал тут стал работать лучше в разы, последний раз до моего крайнего визита в альфу прошло где-то полгода, за это время сделали прикольный ремонт, интересный дизайн и скорость обслуживания увеличилась.
Мне рассказали вообще все о кредитке, даже не забыли про кешбек, хотя я не знал, что он будет на такой карте. В итоге - новая кредитка и удовлетворение от посещения офиса
Д
Дмитрий Борисевич
Знаток города 3 уровня
28 ноября 2024
Формат для нашего города необычный, но мне нравится. Да к тому же сервис шикарный, здесь реально компетентный персонал работает.
София Колесникова
Знаток города 14 уровня
27 декабря 2024
Очень приятные девочки работают в филиале на ул Советская, не тормозят, можно прийти и рассчитывать за то что сразу получишь то, зачем пришла. Я обращалась несколько раз, мне обслуживание нравится, не конфликтнее отделение
Григорий Васильев
Знаток города 12 уровня
27 ноября 2024
Сделан офис хорошо, обслуживание за отдельными столами, менеджеры с ноутбуками. Концепция интересная, мне понравилась. Взял небольшую сумму в кредит, условия прозрачные, обмана не было.
Яна Жилина
Знаток города 14 уровня
2 февраля
Прекрасное отделение оказалось. С первых секунд персонал смог расположить к себе и заставить улыбнуться. Заходила сюда недавно и мне ответили на все волнующие меня вопросы, спасибо.
Марьяна Наветова
Знаток города 4 уровня
10 октября 2024
Нравятся банкоматы у Альфабанка в этом филиале, выполняют свою работу быстро, не жуют карточки и чётко выдают необходимую мне сумму денег, уже даже перестала пересчитывать по привычке, никогда банк не обманывал)
Vasilina0809
Знаток города 4 уровня
15 сентября 2024
Хороший современный офис, сотрудники вежливые и работают быстро, не приходится тут по 2 часа проводить. И главное знают свою работу, все их рекомендации работают – проверено временем и мной)))
Е
Евгений Макеев
Знаток города 13 уровня
31 января
Тут работают хорошие и грамотные ребята! Помогут всегда и главное они хорошо разбираются в своих услугах.
Маргарита Виноградова
Знаток города 14 уровня
6 марта
Одобрили автокредит тут при предъявлении паспорта и прав. было немного боязно, вдруг не одобрят. Но все прошло хорошо и мне все одобрили. Теперь езжу на новой машине и радуюсь жизни)
Артур Фролов
Знаток города 15 уровня
19 июля 2024
Всё отлично. сервис понравился, персонал тоже. Обслуживают вежливо, продукт свой знают. Ответили на все мои вопросы без каких-либо затруднений. 5 баллов.
Мне нравятся продукты банка, пользуюсь ими уже давно. По работе операционистов в отделении претензий тоже нет, всегда положительное впечатление остается.
Не думал, что мне придется сюда ходить, потому что большинство операций делаю в онлайн кабинете. От посещения остались положительные эмоции.
1
Ева Белявская
Знаток города 14 уровня
9 января
Нормальное отделение, обслуживание идет в штатном режиме, очередь есть, двигается быстро. И я ждала свою очередь примерно минут 10, допустимо вполне
Анастасия Греченок
Знаток города 3 уровня
22 августа 2024
В общем хорошее место без всяких НО, не раз в этом убеждалась. Вот и вчера вновь получила классное обслуживание по вопросу инвестиций. Было много вопросов. Мне на них ответили в полном объёме)
Фёдор Покровский
Знаток города 12 уровня
15 декабря 2024
График работы ***, сотрудники тоже нормасные, не было такого, чтобы были еще такие банки у нас, атмосферка по кайфу тут, все так по лайту и удобно.
Мирослава Королева
Знаток города 15 уровня
4 июля 2024
Удалось получить помощь и положительно решить свою сложную ситуацию. Операционисты отлично справляются со своими задачами, вежливо общаются, и действительно помогают.
Лола Исакова
Знаток города 15 уровня
6 мая 2024
Небольшой уютный офис. Мне нравится, что Альфа Банк осваивает новый формат работы с клиентами, никакого официоза. Менеджеры подходят сами, есть место для ожидания, мягкие кресла и небольшие столики. Все супер.