чисто и уютно. Все работают отлично. Быстро . Для меня тут вполне комфортно. Была три раза. По разным поводам. И каждый раз выходила с улыбкой и довольная тем, как все прошло. Отделение в целом отличное
Уж очень мне нравится расположение удобное филиала, периодически добираюсь и на общественном транспорте и на машине, все очень удобно и можно даже припарковаться неподалёку. Спокойно пью кофе пока жду очередь, а также пользуюсь бесплатным вайфаем, тут сделали все для комфорта клиентов
Отделение – топчик! Мне нужно было быстро разобраться с вкладом, и я была удивлена, как приветливо и четко мне всё объяснили. Ребята работают с настроем и заботой, чувствуется профессионализм. Оформила вклад под максимальный процент, условия выгодные, а уверенность в банке только крепче. Рекомендую всем это отделение!
В отделении чисто и красиво, ремонт свежий, есть хорошая зона ожидания для клиентов. Приходил с сыном и оставил его там ждать, он очень спокойно сидел. Быстро закончил со своими делами, получил все что хотел
Чистое отделение с хорошими сотрудниками. Мне помогли выбрать условия депозита. С такими сотрудниками приятно общаться. Они классно помогают каждому посетителю. Я настоятельно рекомендую офис каждому
Филиал вообще недалеко от моего дома, это прям очень удобно, не нужно плутать в поисках входа выхода, встречает дружелюбный и персонал, с улыбкой на лице объясняет какой талончик взять, куда идти и что делать. Формат отделения мне понравился
Очень нравится посещать это отделение. Здесь всегда чисто, есть комфортные места для ожидания, а сотрудники приветливые и внимательные. Отделение супер!
Можно с питомцами приходить в отделение, уже два раза была😊. Удачно взяла открыла вклад и еще накопительный счет, куда переводы с зарплаты делаю регулярные, еще туда весь кэшбэк перевожу. Такую схему мне менеджер как-раз и посоветовал, я в первый раз приходила с вопросом о том, как мне организовать свою систему накоплений
Я в филиал пришел за кредитной картой, чтобы ее оформить, и в офисе мне было комфортно, симпатично сделали сам филиал внутри, сотрудник прикольный, на позитиве и основательно подготовленный информационно по моему запросу
Быстро оформили карту
Приезжали с женой в это отделение делать детскую карту для сына. Очередь была небольшая для банка, минут 30 посидели. По карте молодой человек провел грамотную консультацию. Помимо условий объяснил как следить за расходами и ставить лимит в приложении.
Всё супер! Я обратился за помощью, и мне так понравилось, как быстро всё сделали! Вопрос решили за пару минут, сотрудники были дружелюбные, а обстановка — приятная. Я в восторге!
Решил открыть счёт для накоплений. Приятно, что в отделении мне предложили сразу несколько вариантов с подробными объяснениями. Отдельно хочу отметить доброжелательную атмосферу, здесь приятно находиться)
Действительно всегда меня здесь выручают, сервис на высоком уровне и персонал просто шикарен. Хотелось бы поблагодарить за работу отдельно менеджера Андрея)
Мне понравилась фича с записью заранее на визит в банк, так как я ненавижу очереди и даже стоять в них мне некомфортно. Формат обслуживания интересные, каждый обслуживается за своим столиком. По поводу сервиса всё хорошо, чувствуется вежливость и взаимопонимания с персоналом. Оформление дебетовой карты прошло как нельзя лучше
Пользуюсь исключительно Альфа банком теперь. В этом филиале всегда ждёт грамотный и человечный персонал. Нормальные условия предлагает банк всегда. У меня не возникало никаких проблем быстро и полноценно рассказывают о различных услугах которые меня интересуют. Оформляла здесь открытие вклада и несколько карт открывала
Обслуживание в этом банке на высоте! В основном здесь работают девушки, с которыми я уже знакома, потому что часто прихожу сюда. Они всегда такие приветливые и вежливые, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Обслуживание быстрое, а в очереди не нужно долго стоять. Я довольна
Пришёл, чтобы оформить расчётный счёт для бизнеса. Думал, будет волокита, но нет ,всё на релаксе, сотрудник грамотно разложил все условия, оформление заняло минут 30. Просторный офис, и ни одного недовольного лица. Вышел, как будто побывал в спа, а не в банке :В
Что я могу сказать, обслуживаться здесь - одно удовольствие! Не только профессиональный подход к каждому клиенту, но и реальные решения в сложных ситуациях, ни раз уже помогали. Быстрые ответы, приятные сотрудники и сервис – всё на высшем уровне!☺️
Я пришла за новой картой вечером и думала, что придётся ждать несколько дней. Но на следующий день я уже получила её! Оформление прошло очень быстро и без заморочек. Всё сделали чётко и классно. Очень оперативные и помогающие сотрудники Вы просто класс!
За все время моего обслуживания как ИП в альфа банке, было несколько моментов когда они реально помогли. Причем в отделении всегда встречают на позитиве. И не важно с каким ты настроением, всегда на выходе сам улыбаешься, потому что работники заряжают эмоциями)
Мне понравился сервис в банке и по условиям все круто. Оформлял себе дебетовую карту и она отличная, особенно понравилось что у нее бесплатное обслуживание.
Всегда бесплатной выходит кредитка из месяц в месяц, потому что я соблюдаю все условия. Получается бесплатно снимать наличные и платить долг без комиссии например в этом отделении, тут достаточно банкоматов для этого и транзакция быстро проходит
Приятное место, в отделении понравились сотрудники. Они четко рассказали, как пройдет моя процедура оформления ипотеки, пойду собирать документы, список озвучили, так что будет намного проще и быстрее
Приходил оформлять кредит сегодня утром. Не думал, что так быстро это можно сделать - всего 20 минут потребовалось. Страховку покупать не заставляют, каких то еще непонятных услуг тоже нет, при этом ставка не становится огромной 👍
Не первый год имею данную карту банка, пользуюсь ей большую часть времени, очень выручает. Отличные условия, банку не страшно ничего, он надежный и крупный, закрытия точно не будет, все санкции по банковской сфере выдержал. Иногда необходима наличка срочно, снимаю к этой карты, пусть и есть комиссия, но она небольшая, не слишком её ощущаю при снятии денег. При получении карты о комиссии было прописано. Услугами данного банка и картой полностью доволен, рекомендую.
Когда стало сложно платить по кредитам я обратился сюда за помощью. Меня выручили и одобрили заявку на рефинансирование без всяких проблем. Теперь я плачу гораздо меньше и по срокам стало куда удобнее
Приятный доброжелательный персонал, современный удобный офис – для меня тут все сложилось. После такого сервиса уже не хочется обращаться в другие банки.
Обращался по вопросу автокредита, консультировался по порядку оформления, тарифам, и возможному лимиту. Консультация вопросов у меня не вызвала, автокредит я оформил, на все потратил полчаса , отделение банка понравилось, удобно расположено, рекомендую
Алина Ефимова
Знаток города 10 уровня
19 декабря 2024
Пришла за консультацией по кредитной карте, была довольна. Очень уютная обстановка в отделении, персонал доброжелательный, банкоматы исправно работают, расположение удобное. Благодарна, что меня провели по всем шагам сложным и все объясняли по ходу - очень мило)
Крупное отделение Альфы прямо возле Московской. Всегда много сотрудников работает, поэтому большие очереди тут не собираются. Есть где посидеть и подождать пока менеджер освободится и тебя примет
Я вообще изначально брал в Альфа-Банк кредитную карту. Обо всех ее преимуществах менеджер тут рассказал быстро и понятно. Больше всего кешбек зацепил и бесплатное обслуживание. Круто что банк сотрудничает со многими магазина и можно получить нормальный кешбэк, для меня это номер один по выгоде банк!
Я тут частый гость, потому что кредитован и оплачиваю тут свои долги. Нравится, что относятся ни как к должнику, а как к обычному человеку и во всем помогают
2
Зайка Красивая
Знаток города 6 уровня
31 августа 2024
Я часто посещаю это отделение,в основном для использования банкоматов и оплаты ЖКУ. Банкоматы сдесь современные, всегда работают и находятся в идеальном состоянии. Рядом всегда находятся приятная консультантка, готовая помочь.
Понравилось, как работают сотрудники! Забрала карту, настроила приложение, ещё и про акции рассказал менеджер. Весь процесс занял около 15 минут
М
Михаил Васильев
Знаток города 13 уровня
14 января
Недавно воспользовался услугами этого филиала и остался очень доволен. Персонал всегда на связи и с готовностью помогает. Процесс оформления кредитной карты был чётким и оперативным. Видно, что сотрудники разбираются в своём деле, работают быстро и качественно. Спасибо за удобный сервис!
Получил свою дебетовку здесь очень быстро. Офис современный, приятная атмосфера, чистота и порядок. Сотрудники дали подробную информацию о кешбэке. Обращение в банк оправдало мои ожидания.
Рефинансировал в Альфа банке свои кредиты. Сначала думал, что процедура сложная и дорогая, но оказалось, нет. На консультации специалист подробно объяснил все этапы. Оформление прошло быстро, я рефинансировал два кредита из разных банков. Теперь у меня платеж уменьшился.
Забирал тут свою кредитную карту. Думал проторчу в очереди пол дня, но нет. Все прошло как по маслу. Приняли меня быстро, сотрудник еще отличный был. Не только выдал карту но и рассказал мне про ее преимущества, объяснил как активировать и показал где в приложении кешбеки есть. Реально сервис приятно удивил. Так что офис рекомендую посетить)
Консультировался тут по сберегательному счету. Могу сказать, что это очень комфортный офис. Все сделано для людей. Консультация понравилась, так же как и проценты, которые банк предлагает. Попалась мне менеджер Виктория, которая прекрасно мне все объяснила. Сотрудники вежливые все до одного.
2
К
Ксения Кокуева
Знаток города 3 уровня
15 октября 2024
Много лет пользуюсь услугами данного банка. Меня все устраивает, разве что время работы хотелось бы увеличить.
Офис у нас приличный, красивый, формат прикольный, нигде в банках такого не видела. Сотрудники довольно мобильны, перемещаются по залу с ноутами, обслуживают очень качественно.
Мария Д.
Знаток города 5 уровня
7 ноября 2024
Удобно, что можно записаться заранее, приехала, приняли сразу. Карточку оформили, объяснили как активировать, настроение отличное. А ещё классно, что можно было попить кофе в зале.
Никита Ткачев
Знаток города 11 уровня
6 декабря 2024
Большое просторное отделение, не сказал бы, что прям большие очереди, прошел в принципе быстро, открыл хороший вклад под высокий процент на 9 месяцев, удобно, что сотрудник помог выбрать срок и доп опции для открытия вклада
С огромным терпением относятся сотрудники альфы к своим клиентам. Пришла с пожилой тетей открывать счет. Она очень тревожная женщина, 150 раз переспросит, уточнит все условия. И менеджер очень вежливо, без малейшей тени раздражения все объясняла, повторяя раз за разом информацию. Браво, лучший банк!
2
А
Абъялилов Артём
Знаток города 3 уровня
9 ноября 2024
Нравится,что персонал здесь старается сделать посещение комфортным. Здесь всегда чувствуется внимание и желание помочь, решения принимают быстро и грамотно.
Давно не видела ТАКОГО обслуживания! В продуктовом магазине более доброжелательный персонал! Сотрудница неквалифицированная и совершенно не умеет общаться с людьми, я думала, что такого уже не встретишь в банках, а оказывается, что в Альфа - Банке в г.Североморск, бывает! Без крайней необходимости больше туда не пойду!
1
Посмотреть ответ организации
Марат Яковуник
Знаток города 4 уровня
17 октября 2024
Оформление всех необходимых документов прошло очень гладко. Менеджер оказался компетентным и терпеливым, подробно рассказал обо всех нюансах, о которых мы даже не задумывались. Большое спасибо ребятам за такую подробную консультацию