В целом всë аккуратно и опрятно, персонал понимающий, доброжелательный, единственное что меня разочаровало, это терминал "Альфа-Банк" потому что несколько раз не принимал карту собственно тоже от "Альфа-Банка". Хотя с моей картой всë хорошо.
Купил здесь страховку на квартиру. Очень хорошие условия и расценки. Сделал все быстро. Понравилось как тут обслуживают. Очень качественно и оперативно
Классный банк и условия тут предлагают неплохие. Меня отлично проконсультировали по вопросам открытия вклада и счета в банке. Сотрудник все просто и понятно мне объяснил, а так же помог все рассчитать. Альфа супер, все понравилось тут.
Получал здесь на прошлой неделе дебетовую карту. Сам процесс выдачи занял минут 10, но предварительно пришлось немного подождать в очереди, около 20 минут. В офисе удобные кресла, так что ожидание было вполне комфортным. Обслуживание понравилось, всё прошло быстро и чётко.
Визит в банк оставил положительное впечатление. Мне нужна была кредитка, менеджер мне подобрала хороший вариант, объяснила с какого момента заканчивается льготный период, как лучше график платежей составить. Хорошо сориентировала в продукте. Без неё я бы точно протупила бы долгое время)
Я с кредиткой альфы быстро управилась. Получила на сайте одобрение запроса а тут только забрать осталось. При получении мне еще посоветовали установить приложение банка. Более удобно с ним. Я и воспользовалась советом)
Мне понадобилось срочно купить новый ноутбук, поэтому решил оформить кредитку. За этим обратился в Альфа банк где у меня уже есть дебетовая карта. Забирал в отделении. Мне дали хороший лимит, а специалистка объяснила условия использования
Пришла забрать карту ,приняли не очень.. точнее отправили ,то зайдите через 30 минут ,то через 40...то народу сегодня много.потом не смогли определиться до скольки они все же сегодня работают ,то до 17.00 ,то до 18.00
В общем впечатление не очень
Мне тут всегда нравилось. Сейчас еще больше. Сотрудники стали заметно лучше работать. Сказывается то, что они стали универсалами. Любой вопрос могут решить, супер
Давно являюсь клиентом Альфа банка. Сначала оформил дебетовую карту, потом через время кредитную карту. А недавно решил взять кредит и пришел в отделение узнать условия. То что мне предложил банк, понравилось
Я накопил нужную сумму для погашения кредита полностью. Пришел в банк, сотрудник мне помог мне всё погасить досрочно и закрыть договор по карте. И при этом ничего не навязывал
1
Yulia T.
Знаток города 4 уровня
29 ноября 2024
Мне для оформления кредита не понадобилось много времени. Хотя я думала, что оформлю кредит, но сотрудник банка предложил мне неплохую альтернативу в виде кредитной карты. Я подумала, мы вместе прикинули, подумали. Главное что на меня никто не давил. В итоге оформила карту 69 дней без процентов. Неплохой вариант, оформление быстрое, и лимит дали какой нужен был
Антон Коновалов
Знаток города 15 уровня
27 декабря 2024
Отличный банк с современным интерьером и квалифицированными сотрудниками. Понятно все объясняют, на все вопросы отвечают, короче, претензий нет. С их помощью рефинансирование кредита прошло без проблем, огромное спасибо как сотрудникам, так и альфа-банку в целом!
Анастасия Филиппова
Знаток города 18 уровня
20 декабря 2024
Приятный и внимательный персонал, быстрое обслуживание. Условия по вкладам выгодные. Отличный выбор для клиентов. Я всем советую!
Арина Кочеткова
Знаток города 16 уровня
14 декабря 2024
Обращалась сюда на прошлой неделе за консультацией по дебетовой карте. Узнала, что в приложении можно управлять категориями кеш бэка, подключать автоплатежи. Сотрудник помог настроить всё сразу, за что отдельное спасибо.
Альфа банк, это любимый банк. Сотрудница подробно объяснила все меня интересующие вопросы, рассказала все подводные камни при использовании карты, не капельки ни сожалею что выбрала именно это банк
2
Виктория Михайловская
Знаток города 5 уровня
15 февраля
Выражаю благодарность сотруднику Алине. Мне приятно было обслуживаться. Бонусом подсказала при оформлении карты что можно отключить смс информирование и укрепила таким образом доверие к банку.
Екатерина Андреева
Знаток города 16 уровня
25 декабря 2024
Очень понравилось обслуживание в этом отделении, очень приятный и заботливый персонал, остались только хорошие эмоции.
Даниил Голубев
Знаток города 13 уровня
28 декабря 2024
Легко общаться с персоналом, грубо говоря, понимают с полуслова) Внутри чисто и комфортно находиться. Бывают не большие но терпимые очереди.
Екатерина Свешкова
Знаток города 11 уровня
2 марта
Отличный банк! Решила закрыть счет в другом банке и оформить тут. Очень понравилось обслуживание – все поясняют без язвительности, не навязывают ненужные услуги. Уверена, что не прогадала.
Мария Чернышева
Знаток города 14 уровня
27 февраля
Накопила нужную сумму, приезжала закрывать кредит, менеджер быстро помог оформить досрочное погашение, не навязывая другие услуги. Благоприятная атмосфера. Очень довольна.
Сотрудники работают быстро и грамотно, всегда готовы помочь
Даша
Знаток города 5 уровня
6 августа 2024
Этот банк просто превосходен! Все процедуры проходят быстро и качественно. Кассир, работающий с наличными, очень приятен. С картой этого банка можно снять деньги в любом банкомате.
Значительно улучшилось обслуживание в этом отделении после частичной замены персонала. Теперь я тут люблю бывать)
2
Наталья Павлова
Знаток города 15 уровня
15 июля 2024
В приложении альфа банка увидела предодобренный кредит, обратилась с этим вопросом в банк. Специалист не только подробно объяснил условия, но и подсказал как сделать ставку меньше с помощью подключения доп опций. У меня осталось приятное впечатление от визита, быстро и главное с пользой. Отличный банк
2
Григорий Головин
Знаток города 16 уровня
18 декабря 2024
Получил на днях тут платежный стикер, нужная вещь. Менеджер рассказала где выбирать кешбек для него, куда лучше приклеить. Доволен.
Марина Лебедева
Знаток города 15 уровня
30 ноября 2024
Открыли мне тут карту с высоким кешбеком, никак не нарадуюсь, есть и мобильное приложение, которое просто летает и работают без задержек
С одной стороны приветливые ребята. С другой навязывают ненужные опции - смс информирование, страховку.
4
Слава Голубева
Знаток города 17 уровня
20 июля 2024
Я хоть и являюсь давним клиентом альфа-банка, но когда подала заявку в приложении на кредит они мне почему-то отказали. Пошла в офис узнать в чем дело, а там сотрудница предложила сделать еще один запрос. И о чудо – одобрили! Так что тут настоящие волшебницы работают.