Альфа-Банк
77 отзывов
10 февраля
Заезжал недавно в этот офис, когда был в Майкопе. Интересный формат, очень уютный. С сотрудниками практически не общался, хотя мне подсказали по моему вопросу информацию. В целом - хороший офис. Видно, что банк развивается и обновляется.
17 марта
Все отлично, хорошо что у нас теперь появился альфа банк, вопрос как туда попасть если работаешь с 9 до 18:00. В Краснодаре банк работает в субботу, у нас почему то нет. Приходилось уже один раз ехать в Краснодар в субботу что бы попасть в банк.
1
23 декабря 2024
Уважаемые граждане. Не берите в этом банке деньги. Проценты по картам просто сумасшедшие. На снятие наличных 80%. Сотрудники банка говорят про льготный период в целый год,а на самом деле 60 дней, потом начисляются проценты. Сотрудники работающие в отделении банка не компетентные. Говорят одно, а на самом деле выходит совсем другое. Как говорится "Мягко стелят, но жёстко спать". В общем говоря самый ужасный банк. НЕ ВЕРЬТЕ ИМ. НЕ БЕРИТЕ У НИХ НИ ЧЕГО.
3
2
12 декабря 2024
В альфа банке всегда комфортно находиться. Нет очередей, а обслуживание быстрое и качественное. Атмосфера распологает к решению финансовых вопросов.
1
12 декабря 2024
Зашла в банк для консультации по депозиту. Внутри спокойно и уютно, сотрудники всегда приветливые. Очень приятное место.
1
7 мая
Посетила офис, впечатления самые хорошие, отдельно хочу отметить работу сотруднику банка Аминат ( фамилию не спросила) очень быстро, профессионально решили мой вопрос, спасибо!
1
15 августа 2024
Классное современное отделение Альфы, еще и единственное в Майкопе. Очередь проходит быстро, есть красивый стенд с мерчем.
Персонал слишком крутой, чтобы у них что-то спрашивать. Специалист по вопросам работы с наличными по уровню примерно как Песков, если вы решили принести сюда свое тело и что-то узнать, то извините, она не вашего уровня.
7
1
7 мая
Обслужили быстро, пришла установить приложение. Клиентов конечно много, очередь прождала всего 5 минут, специалист с хорошим настроением обслужила и все сделала сама за 3 минутки.
13 декабря 2024
Очень интересный подход к обслуживанию клиентов. Есть и плюсы и минусы. Но моему младшему очень понравилось, так как клиент был именно он, то твёрдое 5
2
3 апреля
Мало пользуюсь их продуктами, но их горячая линия самая лучшая. Вот так должны работать все. Без проблем дозвонился без лишних " если вы хотите нажмите кнопку " и тд. Спасибо вам за такой сервис
13 января
Отвратительное отделение, хамское обслуживание, обращалась несколько раз и каждый раз жалею, что связывалась с вашими банком и сотрудниками. Им необходимо пройти обучение как общаться с клиентами. Они вам всех людей распугают своим хамством и грубостью.
1
2
12 августа 2024
Внутри всё круто, уютно и современно. Прикольные у них дизайны банков. Сотрудники показались компетентными, помогли решить вопрос без особых сложностей
2
1
30 ноября 2024
Единственное отделение... Сб. Вс. - выходной. (Пн-пт до 18:00 работают) Вы серьёзно? Значит, те кто работают Пн-пт, должны брать отгул, что бы решить какой-то вопрос, требующий присутствия в банке.
2
9 мая
Странный банк , записи через терминал нет , прием"специалиста" по живой очереди за партой с ноутбуком , никакой приватности , мне такой подход не зашёл от слова совсем , желания вернуться нет!👎
13 июня 2024
Стильный интерьер помещения. Если во время ожидания держать за столиком чашечку кофе, можно и забыть, что находишься в отделении банка😊 Сотрудники грамотно выполнт свою работу, вежливы с клиентами, несмотря на интенсивную занятость, не забывают проявить внимание.
1
2
19 декабря 2024
Уютный офис, грамотные специалисты, всё оформили, показали, рассказали. Молодцы!
2
5 марта
Пересекались с этим банком, впечатления от них остались ужасные. Разбежались по их причине, а теперь названивают предлагают свои услуги. Теперь у меня к вам один ответ идите в ....
30 ноября 2024
Дебетовая карта просто великолепна:отличный кэшбек и бесплатное обслуживание.Рекомендую её всем теперь.
1
1 декабря 2024
Расторгли договор без предупреждения, предварительно заблокировав счёт. Парализовали бизнес, спасибо большое... Такое разочарование... А ведь я открывала у них и ИП и ООО!
4 ноября 2024
всё сделанно удобно. Сотрудники готовы помочь, объяснить и подсказать по вопросам. Простой ,но приятный интерьер
1
29 сентября 2024
Ставлю 4.Все отлично ,подробно менеджеры рассказали,но вот зал и сотрудников мало,банк пользуется спросом надобно расшириться.
13 апреля 2024
Наконец-то у нас в городе один из ТОПовых банков !
Девочки все как на подбор, все красиво и опрятно, с любым вопросом решение идёт быстро !
2
3
24 января
Очень долго ждала сотрудника, мне нужно было перевыпустить карту , ждала пол часа только , чтобы ко мне подошли.
1
11 июля 2024
Уютно-то понятно. Но 8 девушек ходит туда-сюда , а обслуживается 3 клиента. В очереди 4 человека сидит. Просидела 1 час 40 минут. Ушла. Жаль тратить единственный свой выходной. За это время ушло 2 человека. Могу писать много, но оценка не интерьеру, а персоналу, деловито прогуливающемуся по залу с ноутбуками- типа работают.
5
23 июня 2024
На сегодня,это лучший банк ! Обсуживание на высшем уровне,услуги реально доступные! Процветания и и долголетия любимый банк!
2
2
6 февраля
Лучший Банк, внимательные сотрудники , профессионалы!
25 ноября 2024
Девочки молодцы всегда помогут и подскажут
2
4 июля 2024
Подключили торговый эквайринг от АльфаБанка. Специалист предложил оптималный и выгодный тариф,учитывая наши обороты. Благодарим за помощь!
2
1
31 января
Странный банк не дают карту из-за временной прописки на год😂😂😂прикол конечно не советую
1
14 июля 2024
Уважаемые банкиры! Ваш робот Алина Дмитриевна просто задолбала! Сколько можно звонить, уже раз 10 позвонили! Зато к вам дозвониться вообще не вариант, на оператора не выводят ваши роботы!
4
1
5 июня 2024
Банк не плохой!Но обслуживание желает лучшего !Незнаю откуда здесь хорошие отзывы,я уже 100000 раз пожалела что окрыла счет на ООО в этом банке!Людей нет ,обслуживают 3-4 человека ,но все равно сидишь и ждешь не понятно чего?!!!Только спустя 20 минут ,даже если ты одна и пришла первая ,все равно ждешь!Мне нужно было положить на расчетный счет деньги,я простояла на кассе 2,5 часа и все это время она не могла сделать !Я уже предлагала свою помощь 😂но это было полный абсурд)Каждый мой поход в этот филиал заканчивается долгим ожиданием и не решением проблем(((В краснодаре этот же банк,просто с крутым обслуживанием!!!Очень рекомендую если здесь читают озвызы начальство,поменять состав и взять на работу более компетентных сотрудников!
5
1
14 июня 2024
Очень компетентные сотрудники банка,чисто,уютно,отдельные комнаты для работы с клиентом
2
1
23 апреля
Вежливые сотрудники. Быстро решили мою проблему. Очереди не было
1 апреля 2024
Атмосферно, очень уютно и не напрягает. Менеджер освободился быстро и дал все исчерпывающие ответы.
1
1
13 марта 2024
Некомпетентные работники, которые сами плохо разбираются в своем банке. Грубят, и не могут толком все объяснить. Работница просит твой телефон, и сама там пытается в приложении поставить какие то галочки, перевести деньги куда то без спроса. А на отказ возмущаются.
5
2
25 августа 2024
Отделение удобно расположено,есть парковка и остановка рядом.Обслуживание проходит быстро,сотрудники всегда вежливы .
1
6 сентября 2024
Йобслуживание, воде располагает неформальная обстановка к общению с персоналом но как всё организовано тянет на 3 звезды, да плюс ещё всё сводится к тому что половину действий я мог бы сделать через личный кабинет в мобильном банке. Но без посещения офиса оно не даёт полных действий. В общем банк так себе
1
25 марта 2024
Очень неприятное впечатление о походе в офис банка в г. Майкопе. Пришлось несколько раз перепродавать заявку на получение детской карточки.. Несколько раз заставили приходить в офис...
1
3
30 октября 2023
Самый крутой банк. Обслуживание на высоте. В офисе всё чётко и по домашниму. Карта рассрочки 365 только у Альфа-Банка!
3
7
19 февраля 2024
Спасибо, что открыли отделение прямо в тот день, как я ушел с работы, где всем выдали карты этого банка, смог закрыть ее быстро, не пришлось ехать далеко
3
25 августа 2024
Профессиональный менеджер решил мою проблему. Пришел подождал, проблему решили, ушёл.
2
2
19 февраля 2024
2-3 сотрудника работают , а очередь нарастает, хотя о чем я 3-4 человека обслужить не могут 👎🏻где работники ?
Вон даже человек идет искать кого-нибудь 😂
2
2
1 июня 2024
Очень маленький офис, сотрудники стараются, но наплыв посетителей очень большой, очереди
3
1
18 сентября 2024
Проходила регистрацию ИП, всё было быстро и без сложностей. Сотрудники выдали все документы и подробно объяснили, что нужно делать дальше. Благодарю за помощь!
16 февраля 2024
Здесь как раз тоже доводилось бывать,хороший коллектив, сотрудники отзывчивые.
3
5 октября 2023
Необычный подход к способу общения между посетителем и манагером, располагающий к доверительному общению.
7
5
6 августа 2024
Приятное отделение. Всегда чисто, персонал компетентен.помогли оформить кредитку, закрыть кредит и сменить номер телефона привязанный к карточке.
1
1
8 апреля
Чисто комфортно
28 сентября 2023
Не компетентность на 1 месте
Много фальшивых сайтов этого банка, сотрудники разговаривают на отвали
Выплаченный кредит у себя не отмечают и продолжают начислять пени
Банк💩
7
6
21 июля 2024
Мой опыт с Альфа-Банком исключительно положительный. Обслуживаюсь как физическое, так и юридическое лицо. Очень нравится условия по расчетному счету.
1
1