Девушка, встречавшая клиентов 28 сентября, была очень приветливая, сразу предложила помочь с проблемой, помогла связаться с диспетчером горячей линии. Везде бы так.
3
Фируза
Знаток города 6 уровня
25 апреля 2024
После рефинансирования плачу на 8 тыс. меньше, а дата платежей стала удобнее. Заявку рассмотрели оперативно, менеджер понимающий.
Открыл счет и не жалею , раньше был в другом банке , много что не устраивало.
1
Иван Иванов
Знаток города 4 уровня
2 февраля 2023
Я клиент нескольких банков, обычно переводы между счетами довольно долго проходят, но здесь был приятно удивлён - перевод прошел быстро и понятно. В отделении бываю довольно редко).
Благодаря Альфа-Банку, я ощущаю себя уверенно в управлении своими финансами.
Ольга Баранова
Знаток города 6 уровня
23 января 2024
У банка надежная поддержка. Помогут советом и выручат в черезвычайной ситуации, с такой поддержкой и ни в какое отделение ходить не нужно
Яна С.
Знаток города 7 уровня
19 февраля 2023
Активно пользуюсь кредиткой тут. Одобрили почти сразу, доставили на следующий день, когда оформляла. На данный момент пользуюсь больше полугода и действительно бесплатное обслуживание и никаких процентов с покупок.
3
Yaroslav Yar
Знаток города 6 уровня
19 октября 2023
Всегда приятно получать консультации от настоящих профессионалов своего дела
Отличный, светлый офис. Дружилюбный и приветливый персонал, всегда объяснят и помогут подобрать то, что выгодно и удобно. Так же есть банковские ячейки , где можно надёжно хранить документы и ценности.
Очень мало места. Банкоматы вплотную находятся к дверям. Постоянное движение идёт, а ты стоишь и трясешь деньгами прямо у входа в зал обслуживания. Подумайте над безопасностью клиентов и их денежных средств.
2
Дарья В.
Знаток города 10 уровня
31 января 2023
Сложно сказать, что нравится в банке, но мне лично приятно просто приходить и решать вопросы на месте. Адекватные сотрудники, отличные сервисы.
3
Лиана С.
Знаток города 5 уровня
9 января 2023
В этом банке самые выгодные предложения для клиентов, высокий уровень обслуживания и индивидуальный подход. Ни к одному банку у меня нет такого доверия, как к Альфе
3
Анна Ершова
Знаток города 7 уровня
24 августа 2023
Банк просто чудесный, всей семьей пользуемся их услугами, а буквально месяц назад нам одобрили ипотеку. Счастью нет предела))
2
Ирина Г
Знаток города 6 уровня
13 ноября 2023
Кредит был одобрен с первого раза, что приятно удивило. Теперь обращаюсь в это отделение более охотно.
Есть небольшие очереди, а зона ожидания крайне мала. Девчонки работают, стараются, но о 1.5 метрах дистанции говорить не имеет смысла. Очень мало места
2
Наталья Гордеева
Знаток города 11 уровня
5 февраля 2024
Общее впечатление положительное, нужно лишь вникнуть. Банк и отделение понравились.
Обслуживание в этом филиале не хуже и не лучше, чем в других подобных банках. Специалисты постоянно меняются. Непонятно то ли на повышение уходят, то ли их увольняют из-за профнепригодности. Банкоматы открыты круглосуточно, деньги в них всегда есть. В Кировском районе других отделений этого банка нет. Банкоматов мало совсем. Есто банкоматы банков партнеров, но тоже немного. Особых суперпредложений по продуктам баковской сферы, тут нет.