Прекрасное отделение. Оформил у них депозит под хоррошие проценты, спасибо ЦБ. Само помещение очень приятное и современное. Ребята работают здесь тоже высококвалифицированные и всё мне подробно объяснили. Остался очень доволен
Пользуюсь Альфа-Банком уже несколько лет, и ни разу не подвел, как и вчера. Ждала своей очереди недолго, минут 40, но не скучала, так как позаботились о местном бесплатном Wi-Fi. Сотрудники как всегда вежливые, улыбчивые, приятные в общении.
С оформлением кредита помогли быстро, хоть и ставка увеличилась, но что поделать, цены сейчас на всё выросли. Главное, что работу выполняют всё так же качественно. Еще и приложение несмотря на санкции работает отменно. В общем, банк отлично справляется со своей работой.
Хороший дизайн, приятная цветовая гамма, удобные места для тех, кто в очереди ждет. Не сказала бы, что очень много посетителей, но все-таки минут 15-20, нужно подождать. По обслуживанию норм, конфликтных ситуаций с персоналом лично у меня не было
Я пришла сюда, чтобы забрать детскую дебетовую карту. Давно об этом думала и наконец-то решилась. Прочитала всю инфу на сайте, всё чётко, всё понравилось. Оформили быстро. Ещё мне посоветовали взять специальный стикер для карты. Я довольна
Приветливый персонал. Современный офис в формате опен спейс. Видно что коллектив молодой но при этом профессиональный. Я не смогла воспользоваться услугами, но остались приятные впечатления
Хороший офис банка, в шаговой доступности от моего дома, частенько его посещаю и закрываю свои вопросы по самозанятости, всё проходит быстро и отлично.
Я подал заявку на кредитную карту через приложение банка и сразу записался в электронную очередь для получения. Было быстро. Я пришёл в нужное время и сразу поговорил с менеджером. Мне понравилось, что всё сделали мгновенно и не пытались продать или навязать мне что то ещё.
1
Екатерина Филиппова
Знаток города 17 уровня
14 февраля
Светлое отделение со стильным интерьером. Мне понравилось, что здесь много комфортных кресел, в одном из которых я провела ожидание в очереди. И уровень обслуживания здесь отличный
График работы плохой для нашего города. В будние дни после работы не успеваю, в выходные не работает. Можно же пару дней в неделю сместить график до 20:00 хотя бы, а в другие дни наоборот до 18 сделать. Или сделать выходной в будний день, а в субботу рабочий хотя бы полдня. Сколько уже работаете, сколько вижу отзывов по поводу графика, но ничего не изменилось.
Пользуюсь услугами данного отделения с большим удовольствием, тут всё отлично, нет никаких сложностей с тем чтобы оформить любую услугу, сотрудники действительно знают что делают и стараются как можно информативнее консультировать клиентов
4
Кирилл Дмитриев
Знаток города 12 уровня
3 марта
Я неоднократно обращался в службу поддержки Альфа Банка здесь трудятся настоящие мастера своего дела, которые оперативно и качественно решают любые вопросы. Могут помочь и дать ценные советы по банковским продуктам. Благодаря им, все проблемы решаются быстро и без лишних сложностей.
Неплохо получилось с оформлением выгодного вклада в альфа банке. Тут мне подобрали комфортные условия и срок депозита. Так что можно смело рекомендовать отделение для посещения. Сотрудники все грамотные и вежливые)
Банк на самом деле удивительный неформальный и современный, такое мне очень понравилось. Что касаемо продуктов не знаю у кого какие у других банков условия, но по сути кроме Альфабанка я ничем не пользуюсь и выгоды для себя тут открываю гораздо больше чем в своем старом банке
Тут всегда сотрудники готовы отвечать на вопросы и рассказывать о преимуществах продуктов. Кредитка оказалась гораздо выгоднее чем я предполагал, в основном из-за кеш бэка и возможности снимать наличку
Сделала себе платежный стикер в Альфа-банке. Процесс был простым. Пользуюсь каждый день, проблем не было, очень удобно
Виктория Иванова
Знаток города 14 уровня
17 апреля
Обратилась к консультанту и объяснила, что хочу обсудить возможность получения кредита на покупку машины. Мы вместе прошлись по различным вариантам кредитов, выбрали для меня оптимальный вариант. Вся процедура заняла меньше получаса, лично я очень довольна
Полина Галкина
Знаток города 15 уровня
21 февраля
Сегодня была, неплохой филиал, люди хорошие работают, не игнорят тебя с твоими проблемами, вежливо разговаривают, оперативно помогли оформить кредит. Очереди практически не было, рекомендую
Я выбрал эту дебетовую карту альфы за её достойный кэшбэк. И за то, что карта имеет ряд преимуществ. Например бесплатное обслуживание. Получить карту в этом офисе было делом простым. По времени это заняло не более 20 минут. Понравилось что не просто дали её а еще раз рассказали про ее выгоду)
Хорошее небольшое отделение Альфабанка, мне повезло случайно увидеть рекламу карты с годом без процентов от Альфабанка, и оформляла ее тут. Сотрудник толковый. Карта нравится
Недавно решила оформить дебетовую карту с бесплатным обслуживанием. Сотрудник рассказал о кешбэке и лимитах на снятие наличных, подсказал как максимально выгодно использовать карту. Карта была готова буквально через 15 минут.
Проезжала проездом, очень понравилось быстрое обслуживание и приятный персонал. Ещё заметила чистоту в помещении, есть с чем сравнить...
2
Ольга
Знаток города 16 уровня
8 августа 2024
Была в отделение для оформления кредита, обслуживание приятно порадовало. Внимательные сотрудники, терпеливо отвечали на мои вопросы. Предложили несколько вариантов кредитования, и помогли выбрать наиболее подходящий. Благодарна банку за отличный сервис
Виктория П.
Знаток города 2 уровня
28 февраля
Пользуюсь кредиткой, которую получила здесь уже пару месяцев. Осталась очень довольна хорошим обслуживанием. Получила ответы на все свои вопросы по карте, ожидание вместе с оформлением заняло минут 30 всего. Так что хвалю и рекомендую)
В чате общение было приятным. Сотрудник Сергей подробно объяснил о начислениях, спасибо ему
Маргарита Круглова
Знаток города 14 уровня
2 апреля
Украшение этого офиса его коллектив. Особенно девушка по имени Надежда. Она четко сориентировала по условиям автокредита, показала несколько возможных вариантов. У меня сложилось понимание процесса и условий)
Ирина Дмитириевна
Знаток города 6 уровня
19 февраля
Дети - это всегда куча вопросов, но тут все разъяснили до мелочей. Оформляли карту для ребёнка. Менеджер подробно рассказал про лимиты, объяснил, как настроить приложение.
Брала кредит в Альфа-банке, по ставкам все более чем устраивает, четко знаю чего ожидать, пользуюсь уже больше года и никаких проблем. Банкоматы повсюду, менеджеры грамотные и всегда готовы помочь.
1
Л
Лазарева Алёна
Знаток города 11 уровня
23 апреля
Обслуживание на высоте, вышла из банка в полном восторге. Мне нужно было установить приложение на старый телефон, я полвечера над ним промучилась без результата. Зато у девочек получилось, причем очень быстро, минут 10 на все потратили.
Ксения П.
Знаток города 3 уровня
20 февраля
Записалась заранее через приложение, пришла в назначенное время. Никаких очередей, сотрудник сразу пригласил, рассказал про кешбэк, лимиты, быстро подписали договор и карта уже у меня)
Алина Латугина
Знаток города 15 уровня
17 марта
Уютный офис Альфа банка, вежливые менеджеры, решают проблемы очень быстро без лишних действий! Спасибо!
Моресвинка
Знаток города 15 уровня
30 января
Я обратилась за консультацией по рефинансированию. Сотрудники подробно объяснили все детали помогли оформить документы.
График работы по будням до семи, а в субботу вообще выходной. И это в городе, где большая часть людей работает по будням за городом на месторождениях и приезжает домой часам к семи вечера. Гении
3
1
Ирина Сумикина
Знаток города 11 уровня
8 апреля
Я копалась в приложении и чего то там нарушила видимо) Стало некорректно работать. Я сразу сюда, к сотруднику. Быстро все поставили на место)
Хорошо что открылся филиал в нашем городе. Так как уже давно являюсь клиентом этого банка, мне доставляло хлопот решение проблемных вопросов по счетам.
2
Дарина Матвеева
Знаток города 16 уровня
14 апреля
Несколько раз была, нормально работают, плохого ничего сказать не могу. Хоть и очередь бывает, но обычно быстро народ расходится
А
Ардак Альменов
Знаток города 3 уровня
2 сентября 2024
Разжевали условия по поводу досрочного погашения кредита. Оформлял заявку и получил одобрение по своему кредиту в течение нескольких минут, здорово еще что понадобится только паспорт и условия хорошие
Даниил Гусев
Знаток города 16 уровня
15 мая 2024
Не могу не поделиться своим положительным опытом! Взял кредитную карту в Альфа Банке, и это было настоящее открытие для меня! Условия просто супер, обслуживание на высшем уровне. Менеджеры всё понятно объяснили, без лишних заморочек. В офисе просто идеальная чистота. Рекомендую всем это отделение, все супер!
Галина Веденеева
Знаток города 4 уровня
15 февраля
Ребята из банка все объяснили, как оптимально работать с моими деньгами и избежать лишних затрат.
виктория
Знаток города 7 уровня
20 января
Я пришла,чтобы сменить паспортные данные в Альфа-Банке.Вся процедура прошла быстро и без лишних вопросов.
Никита Леонидов
Знаток города 8 уровня
3 сентября 2024
Вежливые специалисты помогли мне разобраться с задолженностью по кредитной карте и дали рекомендации, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Очень качественная поддержка.
Наиля А.
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2024
Была запутанная ситуация с переводом из другого банка. Тут помогли разобраться, за что огромное спасибо.
Офис продаж находится в удобном месте, в офисе царит благоприятная атмосфера
Пётр Фролов
Знаток города 12 уровня
4 октября 2024
Получал здесь справку, о закрытии кредита. Хорошо что быстро приняли, не хотелось долго стоять в очереди. Выдали быстро, предложили кредитку, но мне не нужно.
Алина Меджидова
Знаток города 3 уровня
15 января
Столкнулись с проблемой при изменении пароля. Сотрудник помогла восстановить доступ и сменить пароль.
Вера Глухова
Знаток города 15 уровня
26 июля 2024
Посетила это место во время обеденного перерыва, никого не было! Обслуживание было оперативным, вопрос с блокировкой решили! Превосходная работа, молодцы!
sonek z
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2024
сотрудники профессионально и внимательно подошли к моему запросу о рефинансировании и оперативно его решили