Отличный банк, пользуюсь уже 2-й год, менеджеры приветливые! Расчетный счет так-же открыт в альфа-банке, условия выгодные. Очень рада , что 2 года назад выбрала именно этот банк. Рекомендую
На входе встретила девушка, поздоровалась и спросила чем может помочь. А приходила я получить кредит. Оформились мы спокойно, условия мне проговорили подробно, никаких страховок не приписали. Деньги получила переводом, снять получилось только в банкомате, сложного в этом ничего нет. Сервис хороший, условия соблюдают, обращение мне понравилось.
Обратился в этот филиал за кредитом, уже несколько банков обошел, только с ИПшниками работать не все любят. Но альфа как всегда флагман, одобрили мне кредит, ставка более чем устраивает. Еще спасибо девочкам в офисе, не махнули рукой на мою ситуацию, а изо всех сил старались помочь.
Оформляла тут дебетовую карту себе и детскую ребенку, очень понравилось обслуживание, бвстро относительно продвигается очередь, сотрудники приветливы, в офисе чистота и порядок, вся мебель чистая, не обшарпанная. Через несколь дней забирала карты, осталась довольна и сервисом и персоналом
Хотелось бы поблагодарить персонал за качественные обслуживания и профессионализм, помогли мне тут недавно оформить альфу стикер всего лишь минут за 10.
Заказала карту специально что бы открыть накопительный счет. Выдали за 10 минут, еще парочка ушла на открытие счета. Сотрудник у меня был вежливый, в помощи не отказал, предложил еще помощь и с приложением.
Этот банк в списке лучших, ну в моем списке точно, потому что пользовался их услугами часто, в том числе оформлял дебетовую и кредитную карточки. Нужно подождать несколько дней, пока они придут, но задержек не было ни в первом, ни во втором случаях. Также тут очень адекватные сотрудники и не задерживаю с помощью специалистов. Эти все аспекты для меня очень важны
Условия по картам у альфа-банка самые лучшие, я сравнивал. Недавно вот еще одну оформил, спасибо менеджеру Александру, рассказал мне про альфа-тревел. Вообще заметил, что в этом офисе самые толковые сотрудники, не пытаются впихнуть тебе что-нибудь, а реально узнают твои нужды.
С обслуживанием тут все в порядке. Радует что всегда обратят на тебя внимание и помогут по любому вопросу.
Алсу Корепанова
Знаток города 9 уровня
8 октября 2024
Расположение отличное, а персонал внутри дружелюбный. Мне помогли разобраться со всеми вопросами по кредитной карте, а в веб-версии девушка отлично сориентировала. Очень приятно!
Привозила маму, ей нужно было внести изменения в личную карточку, внести новый паспорт. Благодарю менеджера Татьяну, которая очень тактично общалась с моей мамой. Вообще отделение произвело хорошее впечатление, есть стульчики для ожидающих, комфортная температура в помещении, специалисты в опрятной одежде.
Недавно отклыл в этом банке вклад. Банк крупный, стабильный. Нет сомнений на его счет. Вклад застрахован АСВ, как и полагается по закону. На фоне внешних санкций я никаких проблем для себя не наблюдаю. Все функционирует в штатном режиме. Еще раз убедился, что выбрал правильный банк. К тому же удобно расположены отделения и банкоматы.
Я вообще очень редко пишу отзывы тем более положительные, но сотрудники этого отделения банка нарвались на мой положительный отзыв. Все делают четко, быстро и даже с некоторой заботой. Я получала тут дебетовую карту и мне очень понравилось обслуживание без навязывания левых не нужных мне услуг.
3
П
Петр Проценко
Знаток города 10 уровня
16 августа 2024
В свое время персонал банка меня выручил. Я смог разобраться с кредитными картами банка и условиями которые готов предложить мне банк. На удивление лимит тут мне одобрили за несколько минут, рассказали о преимуществах продукта, что есть для путешествий и так же карта рассрочки. Ну год без % приглянулся больше, показался выгоднее)
Перевела деньги с карты альфа банка на свою же сберкарту,содрали комиссию 100р. Альфа банку наплевать на решение президента,которое действует с 01.05.24г. Решила заблокировать эту карту и вам не советую связываться с альфа банком! Его владельцы сбежали за границу!!!
Было много звонков от представителей банка с предложениями, которые мне не были нужны. Написал в чат и попросил удалить меня из базы звонков, все продукты предпочитаю оформлять самостоятельно. После обращения звонки прекратились. Рад, что обслуживаюсь в банке, где прислушиваются к просьбам своих клиентов.
5
В
Виктор Силин
Знаток города 11 уровня
1 августа 2024
Оформление дебетовой карты альфа Travel прошло максимально комфортно. Теперь коплю мели Cashback и для меня это реально хороший вариант, уже накопил мели билет и спокойно полечу вот отпуск)
это не банк, рынок.Отпросился пораньше с работы чтоб успеть до закрытия. Пере до мной Очередь! из двух человек,Две{ банкирши} пока заняты..ч.з.минут20 подходит моя очередь.,но блин не моя оказалась.Пришла третья банкирша,и после меня клиентка .Её банкирши окружили,и пофиг на остальных..Так и ушёл не получив обслуживания.
С бакном загвоздок не было, так как я уверен в нем уже стал. недавно перевыпуск моей кредитной карты и суток не занял. Спасибо отдельное Михаилу, успокоил и помог мне достаточно быстро, сразу видно-профи)
Забежала перед работой, время поджимало. Людей почти не оказалось, карту получила за 10 минут, не опоздала)
В
Варя Ухалова
Знаток города 8 уровня
1 сентября 2024
Все мои знакомые рекомендовали Альфа-банк,и они не ошиблись.Получида квалифицированную консультацию по различным продуктам банка и осталась довольна.
Е
Евгений Захурдаев
Знаток города 7 уровня
13 октября 2024
Мне прям понравилось обслуживание в этом отделении.Приходил получить справку,и всё сделали буквально за несколько минут.Очередей не было,сотрудники были приветливы и профессиональны.
Про услуги ничего не скажу, не получил, так как оказалось, что это не их дело ) Но на входе был удивлен чистотой, новым и функциональным оборудованием и мебелью, персонал вежливый, приятно общаться.
По работе часто приходится работать с банкоматами, так что не сказать про них ничего будет ошибкой. Ни разу не ломались, деньги не зажевывают, а в этом отделении вообще без очередей можно к ним пройти
С наличкой банк не работает , кассы нету , очень неудобно. От слова банк остаёться терминал внутри банка. Встречают сидя у входа сотрудники, толком ничего не понимают и не особо хотят общаться.
Посмотреть ответ организации
Максим Иванюк
Знаток города 9 уровня
30 августа 2024
Мне одобрили кредит и сумму я получил нужную. Все прошло просто и легко, получил положительное решение от банка и менеджер помог все оформить. Благодарю за помощь.
Катерина Л.
Знаток города 10 уровня
18 июля 2024
Полтора года назад взяла кредит на новый IPhone и недавно закрыла последнюю выплату. Персонал отлично справился со своей задачей, консультация была информативной и исчерпывающей.
Г
Глеб Белов
Знаток города 10 уровня
27 сентября 2024
Отделением доволен! Круто что есть электронная очередь и в целом обслуживают быстро
Р
Ренат Волошин
Знаток города 11 уровня
25 августа 2024
Открывал карту здесь, чтобы можно было деньги переводить. Все сделали быстро, менеджер солидно работал, ни капли недовольства. Банк рекомендую.
Лилия Р.
Знаток города 22 уровня
2 июля 2024
Спасибо сотруднику отделения за помощь с моим вкладом. Объяснил, помог открыть и рассчитал. Все условия озвучил. выгода очевидно большая, очень рекомендую банк и само отделение)
Маргарита В.
Знаток города 10 уровня
16 сентября 2024
Офис просторный, работают быстро, даже при небольших очередях. Я чувствую себя в безопасности с моими вкладами и кредитами в этом банке.
julia rastorgueva
Знаток города 11 уровня
12 августа 2024
Альфа-Банк сейчас мой фаворит. Отличные условия и лояльное отношение к клиентам.
Т
Татьяна Н.
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2024
Консультировалась по вопросам открытия вклада для ребёнка. Менеджер предложил выгодные условия.
Н
Наталья Сыромятникова
Знаток города 6 уровня
3 июля 2024
Благодаря помощи банка, удалось решить проблему с начислением процентов на кредитной карте. Очень благодарна за оперативное решение.