Альфа-Банк
341 отзыв
15 декабря 2024
От общения с персоналом просто кайфую. Так классно и понятно все объясняют! Вежливые, очень приятно что всегда помогут с пониманием. Даже сложные вопросы решаются легко
2
1
15 марта
Хороший офис Альфа банка. Квалифицированные специалисты, обслуживание оперативное . Большой плюс этому банку за понятные и доступные условия по банковским продуктам . Спасибо, меня тут все устраивает!
1
1
20 апреля
Рекомендую данный филиал Альфа-Банка всем, кто ценит современный подход, быстрое и качественное обслуживание. Грамотные специалисты, быстро решили вопрос.
2
30 ноября 2024
Обращалась по вопросу оформления карты. Менеджер быстро помог мне оформить её, всё объяснил, предложил лучшие условия. Всегда приятно приходить в этот офис, уверена, что здесь мне всегда помогут. Рекомендую филиал!
3
9 декабря 2024
Отделение отличное. Очень светлое и просторное. Несколько банкоматов. Сотрудники доброжелательные. С готовностью спешат помочь каждому посетителю в решении его ситуации. Я быстро разобралась с условиями депозита.
1
2 апреля
Открывала в Альфа банке свой первый вклад. Меня обслуживал очень приятный и квалифицированный специалист, ответил на все мои вопросы и хорошо проконсультировал. Спасибо, рекомендую обращаться!
29 марта
Всё очень понравилось, быстро, удобно, и без лишних ожиданий! Сотрудники очень отзывчивые, всегда помогают, отвечают на все вопросы! Рекомендую
1
2 марта
Банкоматы работают всегда , график работы самого отделения мне удобен.В целом офис хороший , хотелось бы поудобнее парковку , а так всё отлично!
1
31 марта
Пожалуйста будьте внимательнее когда оформляется карта!! Мне под шумок без объяснения открыли и семейную карту и брокерский счёт, сказав что так положено. Вдобавок без объяснения перевели на этот счёт мои же деньги с дебетовой карты, купив для меня какие то акции. Менеджер начал уговаривать вложить 50 000 рублей в какой-то портфель акций для получения прибыли, опять забыв спросить надо ли мне это. Честно говоря я устал слушать его сказки о супер страховке и повышении кредитного рейтинга за дополнительную оплату. Проверьте что Вам делают при установке мобильного офиса на телефон. Менеджер напоминает торговца техникой около вокзала в начале 2000х- лишь бы побольше втюхать ничего не объясняя. P.S. В моем случае услуги именно навязали- пожалуйста найдите оправдание " свободному выбору" : если мне нужна была семейная карта- зачем я её закрыл через час после открытия;брокерский счёт с большим трудом закрывал в течении трёх дней.
13 января
Не знаю чем так обидели менеджера который в очках темненький такой, то ли армянин, то ли кто, он еще на не русского похож (не помню его имени). Вообщем после обращения нас с другом по вопросу открытия дополнительных зарплатных карт, он нам отказал, а на следующий день наши карты вообще были заблокированы банком без возможности восстановления доступа. Это как так? Объясните пожалуйста сотрудники банка? Это чем мы так его задели что он себя так повел, и заблокировал нам все карты. Мы ему не грубили не хамили, а он взял и просто одной кнопкой оставил нас без карт. Просьба разобраться в данной ситуации.
1
15 декабря 2024
Оформляла свою первую дебетовую карту и все прошло на ура! Огромное спасибо хотелось бы сказать сотруднику Алене, которая меня обслуживала, так как она спокойно ответила на все мои многочисленные вопросы и все мне доступно объяснила.
1
1 февраля
Заходил по разным вопросам, но всегда оставался доволен. Рядом большой тц и метро. Сотрудницы всегда приветливые и готовые прийти на помощь
22 мая
Ощутил разницу в обслуживании когда сюда пришел за кредитом. С порога прям отлично все. Так и дальше все хорошо сложилось. Быстро оформили, процент не из самых высоких
1
22 января
Получил карту по рекомендации друга, бонусы дали 👍, отлично всё. Отделение банка нормальное, народу не так чтобы тучами стояли, есть место для того, чтобы ждать
11 декабря 2024
Комфортная зона ожидания и меня радует что здесь хоть и молодые специалисты, но они точно справляются на ура своей работой. Совершенно нет никаких вопросов к этому отделению, здорово что сделали все так круто и современно
1
10 декабря 2024
Я живу недалеко. Приходить сюда мне удобнее всего. Поэтому и выбрала офис для себя. Бываю не очень часто, но каждый раз с удовольствием
1
1 апреля
На входе меня встретил очень доброжелательный сотрудник, который оперативно помог мне оплатить кредит. Он проявил высокий уровень внимания, ответив на все мои вопросы.
30 ноября 2024
Хорошее отделение, приехал получать зарплатную карту, девушка на входе выдала мне талончик, очереди не было и меня сразу пригласили. За 10 минут девушка мне все рассказала, установила приложение мне на телефон, очень приятные впечатления остались
1
16 сентября 2024
Хороший отзывчивый персонал,добрые сотрудники лучший офис в городе,приятное обслуживание,отношение к клиентам обалденное,принимают практически моментально,быстро помогли решить мою проблему,все очень понравилось!!!
28 февраля
Пока шла в отделение поражалась архитектурой здания – невероятно! Внутри приятно находиться, современный и опрятный дизайн. Персонал очень хорошо справляется со своей работой, вопросов никогда не возникало.
11 марта
Прекрасное отделение банка. Главное его отличие от конкурентов это компетентные, вежливые и доброжелательные сотрудники. Внутри хороший ремонт и всегда чисто. Удобное расположение, есть где припарковаться.
13 октября 2024
Всем привет, я хочу рассказать вам об этом заведение, очень красивое и уютное , мне все понравилось, а именно, обслуживание на высшем уровне все качественно и подробно, персонал был очень вежлив и адекватен, отнеслись ко мне с уважением и приятным настроением, ожидал я там очень быстро, всем рекомендую
2
19 декабря 2024
Я давно хотел сделать ремонт в своей квартире и Альфа-Банк мне с этим помог. Мне одобрили кредит на нужную сумму и сам процесс прошел достаточно легко. Минусов я здесь не нашел, банк отличный!
1
5 марта
Очень удобное расположение, есть где припарковаться и на общественном транспорте можно добраться спокойно. Персонала достаточное количество, видно как стараются разгружать друг друга и обслуживание стоит даже ожидания в очереди
1 октября 2024
Альфа Банк является одним из ведущих банков в России, предлагающим широкий спектр финансовых услуг для физических лиц и бизнеса. Я пользуюсь услугами этого банка уже несколько лет и могу отметить ряд положительных моментов.
Во-первых, стоит отметить высокое качество обслуживания клиентов. Сотрудники банка всегда готовы оказать помощь и ответить на все интересующие вопросы. Во-вторых, удобство использования интернет-банкинга. Это позволяет управлять своими финансами в любое время суток, без необходимости посещения отделения банка.
Также стоит отметить широкую сеть отделений и банкоматов, что делает доступ к банковским услугам максимально комфортным. В целом, я доволен качеством предоставляемых услуг и рекомендую Альфа Банк всем, кто ищет надежного партнера в мире финансов.
1
30 ноября 2024
Банк очень удобный. Как по расположению так и по оказываемым услугам. Сотрудники банка отлично работают
1
16 мая
Я постоянно хожу в это отделение и меня оно полностью устраивает. Специалисты — настоящие профи, знают свою работу отлично. В офисе есть всё, что нужно — комфортно общаться, хорошая организация работы со стороны специалистов. Время приема всегда оптимальное, не задерживают
6 декабря 2024
Круто, что тут есть у кого спросить по кредиту, так как в другом банке не могли дать вразумительный ответ, а тут разложили по полочкам всю ситуацию с документами
1
17 сентября 2024
Спасибо за хорошее обслуживание, понятное разъяснение. Вежливый персонал , удобное расположение, приятные бонусы, быстрое оформление. Надеюсь на добросовестное сотрудничество .
3
24 мая
Рабочее пространство современное, все очень стильненько !) Карту получил за 10 минут, она тоже симпатичная)
1
4 мая
В этот раз посещение банка на удивление прошло быстро - ожидание 5 мин, полное понимание вопроса специалистом, решение без проволочек. Спасибо 🙏
18 февраля
Спасибо за обслуживание, остался доволен визитом. Сотрудники вежливые и очень приятные в общении, доступно и простым языком преподносят информацию, не навязывают лишних услуг и быстро решают вопросы.
1
17 сентября 2024
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, очень комфортно и приятно находиться в офисе. Быстрое решение всех возникающих вопросов и ситуаций. Очень чисто
5 августа 2024
Отличное отношение к клиентам, капля юмора и 100% компетентность сотрудников делают это отделение приятным и комфортным к посещению
Отдельно бы отметил менеджера Александра Малахова, профессионал своего дела
Первое отделение банка, из которого не хотелось выбежать с криками
16 сентября 2024
Удобнее расположение. Вежливые и грамотные сотрудники. Очень нравится альфа банк, дарит крутые кешбеки за покупки. В других банках такого нет. Спасибо большое!
10 декабря 2024
Приходил чисто ради консультации. Всё прикольно провели, быстро, без лишних вопросов. Остался доволен реально: уважительное отношение к клиенту всегда ценно и прияятно.
18 сентября 2024
Хорошее отделение. Приветливый персонал, который помог со всеми интересующимися вопросами. Хочется отметить приятный интерьер отделения, который внушает доверие к банку. Рекомендую!
23 мая 2024
Хорошее отделение, персонал очень вежливый, сориентируют вас по всем вопросам, обслуживание быстрое отделение всегда чистое, ремонт новый, приятно находится, всех обслуживают в порядке очереди
1
27 февраля
Офис удобный, много места, очень приятные и комфортные кресла и диваны. Не жарко летом и не холодно зимой. Я частенько бываю, по работе прихожу. Банк мне подходит)
20 мая
Очень приятно, когда приезжаешь в учреждение и попадаешь в обстановку абсолютного уважения и внимания. Так получилось и здесь. Профильные специалисты всегда находят нужные слова и способы выразить сложную информацию доступным образом
8 сентября 2024
Удобно, что отделение банка есть по всему городу, можно в любой зайти и решить вопросы по картам. Предлагают разные интересные продукты. Слежу за их предложениями.
23 мая
Приятное впечатление от работы с отделением . Обслуживание на хорошем уровне, сотрудники компетентные, быстро решают все вопросы. Процесс получения кредита был простым и понятным, а условия выгодными. Хорошее впечатление от отделения.
23 октября 2024
Оформлял вклад в банке и был приятно удивлен скоростью работы. Консультант объяснил все условия и помог выбрать наиболее выгодный вариант. Обслуживание на высшем уровне, благодарю
1
12 ноября 2024
Нравится отделение. Персонал быстро работает. Толковые ребята. Нормально сориентировали по вкладам. Практически на бумаге все показали, какие проценты и суммы в разных случаях получаются. Процент в банке высокий, но это сейчас у всех.
1
4 мая
Обратился в отделение банка за перевыпуском карты. Сделали быстро, также ответили на вопросы по интересующей услуге!
16 сентября 2024
Сотрудники банка всегда вежливые,помогут и подскажут,огромная благодарность им!
В офисе всегда чисто,приятный запах,следят за чистотой😁
Отношение к клиентам всегда на высшем уровне!
1
12 декабря 2024
Получила вторую кредитную карту. На долго в банке не задержалась, за 10 минут управились. Менеджер шустрый, вел себя вежливо.
1
17 сентября 2024
Все очень сильно понравилось. Отличное обслуживание и персонал очень вежливый. Если будет возможность, то обязательно зайду ещë раз! Все просто на высшем уровне ❤
19 сентября 2024
Отзывчивый персонал, всё сделали быстро и классно. Быстро оформила карту ещё и кешбека за друга получила. Спасибо большое, теперь могу оплачивать телефоном!
26 сентября 2024
Добрый вечер. Персонал очень вежливый .Всегда помогут ,если что-то не понятно. Расположение удобное, как раз возле дома. Альфа банк самый лучший!