Офис просторный, удобно что рядом с метро. Первый раз посетила, долго не ждала, сотрудник вежливый Владислав пригласил,обслужил, но, к сожалению,на мою заявку пришёл отказ. А на следующий день в приложении появилось новое предложение от банка, решила опять посетить банк. Пока сидела в очереди попробовала сама в приложении оформить кредит,подумала если что тут же у сотрудников можно спросить, сама дома не решалась. Но всё удачно получилось и без помощи специалиста, зря отвлекала бы. Спасибо большое банку.Спасибо за удобства с приложением, помнится как десятки лет назад надо было обязательно идти в банк,стоять в очереди к специалисту, как все усовершенствуется стремительно.
В Альфа-Банке быстро и удобно: хорошее местопраположение у метро, можно с животными, была с маленькой собачкой, благодаря менеджеру Валентина открыла выгодный вклад, она помогла выбрать оптимальный вариант, объяснила все условия, ответила на мои вопросы, процесс прошел максимально быстро, Обслуживание на высоте!
вернулся в данный банк после более двух летнее отсутствия, ну все знают, когда был массовый сбой и длился три дня как минимум со средств ничего нельзя было вывести, так вот вернулся и как оказалось ЗРЯ! не компетентность сотрудников отделения данного банка, а также службы поддержки в чат боте, коротко опишу ситуацию , при оформлении нового продукта, сотрудник банка предложил оформить детскую карту, оформил спросил, а как ребёнку на тел установить, сказал просто на его тел, но с моим номером, оказалось нет, после активации не смог себе отправлять с разных банков с помощью СБП, обратился в поддержку, первый ответ меня просто поразил, итак ответил сотрудник мы обнаружили задвоение, наверное родственник с таким же номером пользуется, и мне необходимо было им предоставить договор с сотовых оператором чуть ли не с гербовой печатью!!)) вторая просто написала обратитесь в отделение, обратился, Кирилл все сделал, сказал пусть ребёнок под своим номером заходит, зашёл, но смс пришла все равно мне))))) итог ещё раз обратился и они мне снова предложили обратится в отделение или выслать все страницы моего паспорта!!!! Издевательство на лицо, может мне работу сменить, за ничего не деданье в этом банке получать думаю не плохую зп!!!!!!!, одну звезду оставил на плюс это какта апельсинов ая, все остальное счета и т п закрыл, теперь навсегда!!!