Остаюсь довольно обслуживанием, с условиями персонал ознакомить готов обстоятельно и чётко. На все вопросы сотрудники отвечают грамотно. Многие свои проблемы я решила именно с помощью людей которые тут работают. Банкомат тов тут не несколько, все работают хорошо и не лагают
Оформляла здесь вклад, и была приятно удивлена скоростью обслуживания. Весь процесс занял не больше 20 минут, сотрудники все объяснили четко и доступно. Пмещение светлое и чистое, приятно находиться. Очередей не застала, все быстро и без лишнего волнения
Заказал карту заранее, пришел в отделение забирать и всё было уже готово. Сотрудник предложил сразу настроить кешбек, выбрали категории и помогли разобраться в приложении. Карта работает отлично, банкоматы рядом, удобно!
Пришла за новой картой, оформили быстро, сотрудники все объяснили так, что вопросов почти не осталось. Люблю, когда вижу такой сервис! К тому же атмосфера комфортная, в отделении даже не хочется торопиться. Приложение тоже удобное
3
Софья Попова
Знаток города 15 уровня
4 марта
Тут всё хорошо, чисто и порядок. Есть где припарковаться снаружи и транспортное развилка рядом, так что даже общественным транспортом удобно добираться. Консультируются сотрудники по всем вопросам хорошо и понятно. Все как я и люблю здесь, советую!
Я посетил отделение банка и остался очень доволен. Там царит уютная атмосфера, а сотрудники были внимательны и отзывчивы. Они помогли мне разобраться с переводом денег.
Увидела рекламу карты Альфа банка. Решила сделать и пользоваться, условия все таки выгодные. Пришла в это отделение, чтобы узнать точные условия и оформить карту. Мне понравилось как тут все стильно и современно сделано. И работа менеджера понравилась. Карту в итоге оформила
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о визите в банк. Я получал здесь дебетовую карточку, все прошло быстро и четко, менеджер отвечает на вопросы без заминки глядя в глаза. Для меня это хороший признак. Я рекомендую это отделение банка всем!
Отвратительный отдел. Был 5 раза. Никто тебя не приветствуют, более того непонятно кто сотрудник, а кто посетитель, такое впечатление что они сидят 3 себя дома, всегда полная очередь и непонятно кто за кем в очереди. 5 раз был и 5 раз не получил консультацию, либо у них всегда дефицит в выдачи банковской карты
Спасибо за помощь в установке приложения! когда шла в банк немного переживала, что меня могут развернуть, чтоб сама все устанавливала, но все оказалось совсем наоборот! Отличный сервис!
У меня были проблемы с приложением на телефоне. Мне быстро помогли. Некоторые страницы не открывались. Мне помогли, переустановили приложение и поменяли настройки телефона. Спасибо за помощь!
Постоянно приходится стоять в очереди, но я не могу разблокировать личный кабинет, который заблокировали после замены сим-карты. Сотрудник сказал, что принимает только лиц старше 25 лет, и это ужасно.
Я в банке уточнял что потребуется от меня для перевода кредита из другого банка в Альфу. Хочу уменьшить регулярный платеж а Альфа предоставляет такую возможность
2
Виктор Евдокимов
Знаток города 17 уровня
29 января
Я с Альфа банком познакомился благодаря своему зарплатному проекту. Сейчас пользуюсь вот уже пару лет. Большинство продуктов банка разъясняют в этом офисе отлично. Нравятся условия по вкладам, ставка со временем растёт все больше и больше, недавно менеджер Пётр помог открыть на девять месяцев, ставка 24%, выше я ещё не видел!
Можно не сомневаться, тут всегда помогут. По любому обращению дадут качественную обратную связь. Хороший офис
1
Виктория Кузнецова
Знаток города 16 уровня
27 января
Персонал очень понравился, хорошие ребята и специалисты, а ждать приходится совсем немного. Мне здесь всегда всё отлично делают, так что буду и дальше сюда ходить.
Вообще нету организованности... работа с юрлицами полное дно... не знаю за что тут писали прежние отзывы,судя по профилям людей,они вообще не местные....
Обратился в ближайший офис, были вопросы по разблокировке счета, все вопросы решил. Благодарю компетентных грамотных сотрудников.
abarkunova
Знаток города 4 уровня
5 февраля
Недавно открыла вклад в Альфа-Банке и приятно удивлена процентной ставкой. Оформление прошло быстро, сотрудники были внимательны и компетентны. Теперь у меня надежное место для накоплений.
За дебетовой картой отстояла очередь, минут на 30. А карту выдали быстро. Хорошо рассказали про её выгоду в виде кэшбека
1
Таисия Зыкова
Знаток города 15 уровня
12 декабря 2024
С коляской зайти удобно, сотрудник даже помог на входе, чтобы было мне проще зайти, электронная очередь работает исправно, быстро прошла, забрала свою карту и детскую дебетовую для сына, еще раз задала интересующие меня вопросы, обслуживание хорошее, менеджеры молодцы
Александра Соколова
Знаток города 18 уровня
10 марта
Коллеги мне давно рекомендовали альфа банк для оформления кредита. Сегодня я наконец зашла за консультацией в это отделение. Сотрудники тут грамотные, вежливые, сразу объяснили что и как. По условиям все понравилось, заявку сразу оставила.
Виктор Романов
Знаток города 14 уровня
28 декабря 2024
Стал клиентом Альфа банка благодаря акции "Приведи друга", пришёл забрать готовую карточку. Удивился дизайну офиса, прям реально красиво сделано и сервис для людей. Детально рассказали про все плюшки карты и приложение установили
Ирина Петрова
Знаток города 15 уровня
21 января
Не могу особо выделить минусов этого банка. Обслуживание быстрое, Никогда не бывает слишком много посетителей в отделении. Офис по расположению мне тоже удобен, работаю не далеко от офиса
Ярослава Демина
Знаток города 14 уровня
3 марта
Мне всё подробно объяснили, спасибо внимательным сотрудникам! Я рада, что выбрала альфа банк. Надеюсь на долгое и плодотворное сотрудничество!
Юлия Зотова
Знаток города 17 уровня
14 января
Пришлось посетить отделение альфы для оформления доверенности. Процедура прошла гладко, сотрудники помогли правильно заполнить документы. Времени на все это я немного потратила, и это, конечно, большой плюс. Банку ❤️
Екатерина Данилова
Знаток города 18 уровня
18 января
Получилось открыть карту с первого раза, что не могло меня не обрадовать, а то знакомые пугали длительными одобрениями и неясными ответами банков. Но я выбрала альфа банк, и очень рада, ставку хорошую предложили и описали как работают процесс кредитования, поэтому уже знала, какие доки нужны
Екатерина Горбунова
Знаток города 10 уровня
28 апреля
Вот и я стала обладательницей дебетовой карты Альфы. Условия по ней конечно супер, особенно размер кэшбэка. Да еще и каждый месяц можно категории выбирать. Забирала в отделении сама
Григорий Захаров
Знаток города 11 уровня
2 мая
Пару раз был в разных отделениях, каждый раз обращали внимание сразу. Если даже не можешь объяснить, что тебе нужно, помогут сформулировать. Впечатление, что им важно понять, а не просто отработать
Ксения Лебединская
Знаток города 14 уровня
12 марта
Прекрасный сервис, обращаюсь сюда не в первый раз и минусов пока не нашла. И по картам условия порадовали, выгодные!
Ч
Чингис
Знаток города 5 уровня
20 декабря 2024
Нормально прошло получение кредита при моем сюда обращении. Быстро по паспорту мне одобрили нужную сумму. Банк предложил не очень высокий процент, и это классно)