Альфа-Банк
11 отзывов
29 октября 2024
В этом банке я обслуживаюсь несколько лет. У меня и текущая основная дебетовая карта выпущена этим банком. Проблем никаких не возникало. Даже на фоне все кризисов и санкций банк демонстрирует стойкость, стабильность, которые я особенно ценю.
22 октября 2024
Банк сам по себе не плохой, девушки вежливые и улыбчивые. Но вот почему у вас часто в банкоматной зоне стоит стойкий запах мочи????? Не раз уже замечал . Пару тройку раз в ДЛТ заезжаю и захожу деньги снимать к вам. Там вроде и камера имеется и место проходное🤷. Неужели бомжи облюбовали????
31 января
Полтора землекопа на все отделение. Двигаются еле еле девушки. Что бы установить приложение в телефон - ждать и ждать и ждать.
19 сентября 2023
Пришел получать бизнес карту, являюсь клиентом лет 5, забыл паспорт, не дали карту. Понимаю, что сам дурак с одной стороны, с другой стороны неужели нельзя удостоверить мою личность по другому? Были водительские права с собой, карта петербужца, я получал в этом банке кредит и меня для его получения фоткали. Могу показать скан паспорта с телефона из облака. В конце концов скинуть смс на номер, привязанный к счету - этого достаточно для подписания платежки и отправки денег с моего счета в этом банке, так почему бы не слелать такой способ и для удостоверения личности для полученияя бизнес карты. Я в недоумении
1
9 декабря 2024
Очень долгое обслуживание, и это уже не в первый раз
18 сентября 2023
Добрый день.
Сегодня я забрала свою зарплатную карту. Ошибки после первого посещения исправлены. Консультант Ирина, подошла почти сразу как я получила талон.
Оформила, помогла закачать приложение и установить его. Всё понятно, качественно и быстро. Спасибо.
20 декабря 2023
Сижу в очереди мин 20, на табло информации 0 - когда следующий, сколько ждать, не понятно.
Сотрудники только подтверждают, что я и так вижу, что время время и очередность не указывается.
27 января
Ужасный сервис! С молодыми консультантами которые даже не знают законов! Отвечают по хамски на вопросы !
13 апреля 2023
Очень вежливое обслуживание, девушки ответили на все вопросы
15 февраля 2022
Сижу 40 минут, ни кто не подходит, народ молча сидит, сотрудники банка кучкуются за одним столом, видимо свои проблемы решают… обслуживания ноль.
1
2 июля 2023
Не работает банкомат в воскресенье.