Я была в банке накануне. Шла с работы мимо и зашла спросить про стикер. Видела такие. Мне о нем все рассказали и даже предложили выпустить. Пока думаю)
Дарья
Знаток города 7 уровня
19 сентября 2024
С 2018 года я являюсь постоянным клиентом этого банка и держателем их кредитной карты. Считаю, что это долгосрочное сотрудничество говорит само за себя.
я и не думала, что можно получить такой сервис. работают профессионалы и консультанты. очень вежливые и приветливые. и очень много окон. в общем, я в восторге.
3
1
Мария Кошелева
Знаток города 5 уровня
9 июня 2024
Ипотечный менеджер в отделении оказался настоящим профессионалом. Все мои вопросы были исчерпывающе объяснены, даже сложные моменты со страховкой. Впечатлена его знаниями и умением доносить информацию!
Не могу дозвониться до специалистов альфа банка. Голосовой помощник не переключает. Мы с ним полчаса обья снялись что, зачем, почему. И все равно не смогла решить свою проблему.
1
Посмотреть ответ организации
Вероника
Знаток города 8 уровня
20 декабря 2023
Офис чистый, уютный, с приветливыми сотрудниками. Здесь всегда есть свободные консультанты, удобно оплачивать коммунальные услуги через банкомат.
4
Lisenok 45
Знаток города 10 уровня
27 февраля 2024
Персонал здесь самый внимательный и отзывчивый. Они все мне объяснили, продемонстрировали и даже помогли с приложением! Спасибо вам огромное!
Альфа Банк это настоящий лидер на рынке финансовых услуг! Я осталась очень довольна качеством обслуживания и удобством работы с банком
3
Аn G-N 🧚
Знаток города 10 уровня
21 мая 2024
Оформляла депозит в Альфа Банке, осталась довольна профессионализмом сотрудников. Они помогли выбрать наиболее выгодный тариф и быстро оформили все документы
Юлия Артемова
Знаток города 7 уровня
9 февраля 2023
Сотрудники работают быстро, четко, с улыбкой! Также порадовала атмосфера в самом офисе. Все чисто, аккуратно, светло, уютно! Есть даже зал ожидания,где можно посидеть и выпить кофе
Неоднократно посещал этот филиал, так как находится совсем рядом с работой. По работе часто произвожу здесь переводы, сотрудники всегда все делают моментально, не задавая лишних вопросов и не навязывая услуги банка.
3
2
Надежда Бобышева
Знаток города 5 уровня
25 января 2024
Вечером вчера посетила отделение банка с целью открытия вклада. Меня встретил молодой сотрудник, который был внимателен и вежлив. Он подробно объяснил и продемонстрировал всю необходимую информацию, помог решить вопросы. Ушла оттуда с хорошим настроением. Спасибо.
Удобная и интуитивно понятная мобильная версия сайта банка.Да и в целом тут все понятно как только откроешь счет.
1
Иван Пикулев
Знаток города 7 уровня
19 января 2024
Операция с ипотекой была значительной,и поддержка менеджера была неоценимой. Большое спасибо также администратору за оперативное предоставление переговорной комнаты.
Егор Чернышев
Знаток города 8 уровня
20 марта 2024
Получил новую карту после замены старой. Обслуживание было оперативным и качественным. Благодарен за профессионализм и быстродействие сотрудников.
1
Александр
Знаток города 21 уровня
1 февраля 2024
Хороший банк. Отделение расположено на центральной улице города. Парковка вдоль дороги. Приятный персонал.
Все строго и по делу, четко и быстро, лишнего не просят и не предлагают ненужные услуги. Оформили кредит наличными под адекватный процент, что в наше время редкость, лучше чем у Альфы я условий по кредитованию не встречала
Маленький филиал, большого банка. Не смотря на четыре специалиста присутсвовала очередь. Ожидание хотя и не было долгим, было не комфортным. Места катастрофически не хватает, зажимаются во всех. Девчëнки милые и приветливые, знают что нужно улыбаться для клиента. Дрес код выдержан, приятно видеть и бэйджи. Всë для клиентов. Всë для того что бы взяли кредит и потом кормили весь персонал банка. Реклама хорошая и везде.
4
Валентина М.
Знаток города 6 уровня
3 мая 2024
Месяц назад решила начать накапливать средства и выбрала Альфу. Условия такие выгодные, удивили. Спасибо за отличный выбор!
Анастасия Чурсина
Знаток города 6 уровня
27 марта 2024
Удобный сайт, много отделений. Пользуюсь услугами банка часто и всегда доволен обслуживанием.
Сотрудники всегда помогут и ответят на вопросы.
Пользуюсь Альфа банком больше трех лет, за все это время пока никаких особых нареканий не было, единственное что, конечно, немного расстраивает- комиссия за снятие наличных с кредитки, но сейчас везде так, насколько я узнавал
Хорошее отношение к клиентам. Персонал отзывчивый.
Оформляла там карту, была готова через пару дней,выдали тоже быстро.
В общем,все супер
4
1
Н
Надежда Пономаренко
Знаток города 6 уровня
28 сентября 2023
Отлично подобранный персонал с грамотным и приятным общением с клиентами. Мне тут помогли перевыпустить потерянную карточку за несколько минут. Уже на следующий день она была на руках
4
Е
Евгения Загориева
Знаток города 4 уровня
23 сентября 2023
Атмосфера в этом отделении действительно приятная.Очередей практически не бывает,и даже если они возникают ,то ожидание короткое не более 5-6 минут.Офис всегда чистый,именно поэтому я выбираю это место.
Удобро расположенный филиал банка. Доступность банкоматов 24/7. Персонал (в рабочее время) всегда поможет, если возникнут вопросы или (от чего не застрахуешься) проблемы с работой банкомата.
1
А
Анастасия В.
Знаток города 6 уровня
17 февраля 2023
Хорошее отделение как по мне, здесь все ухожено, красиво, сотрудники выглядят опрятно, глаз радуется, при посещении данного заведения, да и работу свою они выполняют качественно, я всем довольна.
Я тут на днях заходила сюда узнать, что там с моим вкладом. Приложение не фурычило, мне показали как правильно пользоваться онлайн банком. Оказалось, что ничем не хуже и даже удобнее - можно хоть с компьютера , хоть с телефона заходить. Всё разрулили, ну и вклад мой продлили.
По ипотеке в банке самые классные спецы, которых встречала. Оформляют без проблем, владеют всеми тонкостями работы с документами. Клиент не ждет. не переживает. 2 раза уже обращались, никаких ошибок.
В офисе чисто и свежо, нет толпы людей и оплата кредита не доставляет неудобства
2
Елизавета Яшина
Знаток города 10 уровня
29 октября 2024
Оформление карты заняло пять минут,выдали сразу.Приятно удивлена,что все прошло так гладко!
Е
Елена Маслова
Знаток города 8 уровня
13 марта 2024
Я давно с банком знакома и никогда почти с проблемами не сталкивалась. Все сервисы работают надежно, персонал в офисе всегда на стороне клиента и идет на уступки, я Альфе доверяю)
Не самый большой офис.конечно,но обслуживание все равно не плохое)Довольно быстро разобрались в моей ситуации ,сделали какой-то запрос и через два дня мне вернули деньги.Отличный банк с человечным отношением к клиенту
В этот банк всегда приятно обращаться. Периодически берем кредиты на разные нужды и бед не знаем. Свои расходы покрываем и без существенных переплат, потому что ставка удачная и еще есть льготный период.
2
Виктория Заверховская
Знаток города 6 уровня
14 июня 2024
Нет проблем с обслуживанием или ожиданием. Удобное расположение офиса делает визиты комфортными.