Если вы ищете банк, где можно получить качественные услуги и отличный сервис, то вам определённо сюда. Здесь всегда царит порядок, светло и уютно. Все вопросы решаются оперативно и профессионально. Я уже не первый раз пользуюсь услугами этого банка и всегда остаюсь доволен. 5 баллов! Рекомендую!
Срок действия карты подходил к концу,заказал перевыпуск через приложение.Когда пришёл, карту уже подготовили,ждать почти не пришлось.Мененджер активировал её на месте.Все чётко, удобно и без очередей
Моей радости нет предела! Такой светлый чистый офис, уютный и персонал располагает к себе. Проконсультировали по вкладам, помогли открыть альфа вклад максимальный и все меньше чем за полчаса! Отличнноооо
Отделение выше всяких похвал. Конечно, оно маленькое, но хорошо, что менеджеры ни кого не задерживают. Предлагают чай или кофе, что радует. Открывал тут кредитку, сделали быстро, без проблем и открыли лимит, именно тот, который мне нужен. Была проблема с платежами, но менеджеры мне подсказали, как надо сделать.
Благодарна сотруднице банка за помощь при оформлении детской карты. Чтоб разобраться в обширном функционале продукта мне пришлось пообщаться со специалистом непосредственно. И мне наглядно объяснили как пользоваться детским приложением и как поставить лимит по карте. Продукт реально огонь, советую родителям)
Хорошие сотрудники у вас в офисе, увидела сегодня, как работник помог бабушке зайти и открывал двери, очень милое зрелище, надо же, бросил все свои дела и пошел ей навстречу, по-моему это достойно уважения.
Клиент Альфа банка уже более года. Высокий уровень обслуживания и оперативности заслуживает особого упоминания. Сотрудники всегда доброжелательны и готовы помочь. Благодарю их!
Альфа банк мне нравится по трем причинам: во-первых, менеджеры вежливые и стрессоустойчивые, во-вторых, не навязывают лишних или ненужных услуг, всегда все четко и строго по делу, а в третьих, конечно, бесплатное обслуживание карты. Остаюсь доволен на протяжении 5 лет и все советую.
Кредитную карту год без % забирала тут. Очень быстро подошла моя очередь и рекомендации от специалиста я получила хорошие. Как пользоваться, что выгодно, где кешбеки в приложении. За 10 минут узнала главную информацию)
Что могу сказать, нормальное обслуживание, не пытались навязать то, что мне абсолютно не нужно, но стоит приличных денег. Менеджеры вежливые, реальную помощь оказывают, а не делают вид. Вполне могу рекомендовать
По зарплатному проекту на работе выдали дебетовую карту и кредитную. По зарплатке я сразу поняла, а вот по кредитной карте мне было совершенно не понятно как работает беспроцентный период и как пользоваться, чтобы не платить %. Мне помогла менеджер в этом отделении, она рассказала мне обо всех условиях и возможностях карты подробно, спасибо!
Илья Федоров
Знаток города 15 уровня
21 февраля
Неплохое обслуживание, сотрудники ведут себя нормально, задаешь вопросы, тут же отвечают. Я заезжал забирать дебетовую карту, обслуживался по живой очереди, ждал недолго, у консультанта тоже быстро освободился. Приду сюда снова, всем рекомендую
Отличный уровень обслуживания. Я приходил, чтобы получить дебетовую карту. В очередях стоять не люблю, и мне повезло, что клиентов в офисе было мало. Буквально, минут 10 мне пришлось подождать, чтобы менеджер пригласил меня на консультацию. Люблю оперативность в решении вопросов.
Решился все таки на взятие кредита. Было волнительно и поэтому обратился в отделение, чтобы подготовиться ко всему. Кредит брал на конкретные цели и мне нужна была определенная сумма. На удивление мне даже одобрили лимит и в отделении смогли успокоить)
2
Екатерина Федотова
Знаток города 15 уровня
17 апреля
По необходимости прихожу, редко такое у меня бывает. Совсем недавно заказывала справку в этом филиале, и получение прошло даже лучше , чем я ожидала, быстро, без нервов и кучи людей вокруг
Увидела рекламу про кредитную карту, год без процентов, зашла узнать условия. Оказалось, что очень выгодно если делаешь покупки в первый месяц, а я как раз собиралась покупать бытовую технику. Очень выгодно и удобно.
1
Лина
Знаток города 11 уровня
28 февраля
Я часто смотрю, как сотрудники работают с пожилыми людьми. Мне нравится, как они себя ведут. Они вежливые и терпеливые. Они не навязывают дополнительные услуги. Спасибо за честность
Хороший банк, проблем с ними ни разу не было за несколько лет сотрудничества. Всем кто сомневается, советую попробовать, многие знакомые полностью перевели деньги сюда.
Обслуживание в альфа-банке – просто космос по сравнению с другими банками! Быстро, вежливо, качественно! Поэтому я навсегда ваш верный клиент)))
Елена Малова
Знаток города 3 уровня
19 апреля 2024
Современное отделение, никакой суеты внутри, каждый специалист сидит за отдельным столиком. Я давно альфабанком пользуюсь, обновляю свои карты по мере выхода новых продуктов у банка. Приемлемые тарифы, периодически действуют разные акции типа повышенной ставки за открытие вклада или бесплатное обслуживание по кредитной карте. Клиентоориентированный банк.
1
Светлана Панина
Знаток города 5 уровня
16 февраля
Очень довольна условиями по вкладу, процентная ставка очень хорошая, особенно с учетом того, что я вложила деньги на 5 лет, до совершеннолетия дочери.
Л
Лариса Сальникова
Знаток города 15 уровня
21 февраля
Без проблем решился вопрос с переносом кредита из одного банка в альфу. Удобно, что кроме паспорта и моего желания не потребовалось. Теперь я экономлю на платеже.
Для банка уж очень скудно. Ну главное можно решить вопрос.
Посмотреть ответ организации
Галина Чернявская
Знаток города 15 уровня
14 апреля
Оформляла тут автокредит, подаешь заявку, ждешь одобренияв течение нескольких минут, получаешь деньги. Подписывала кредитный договор, прочитала все пункты, нет скрытых комиссий. Отделение банка советую
Я не первый раз пользуюсь услугами Альфа-банка. Обслуживание на высоком уровне. Все замечательно.
Александр
Знаток города 4 уровня
13 февраля
Проводил SWIFT-перевод. Менеджер объяснил все шаги, сама операция заняла не более 20 минут. Всё чётко и по делу.
Анастасия
Знаток города 7 уровня
31 января 2024
Классный, современный офис. Попала на открытие, угостили вкусняшками. Карту можно получить сразу, ну нужно ждать доставку. Очень классный кэшбек по картам и выгодные ставки по кредитам. Буду рекомендовать друзьям.
2
Артемий Афанасьев
Знаток города 9 уровня
1 февраля
Как только зашел в отделение, ко мне сразу подошел менеджер и предложил помощь. Клиентоориентированность супер
Карина Медведева
Знаток города 17 уровня
19 апреля 2024
Новый чистый офис, прям вот вот открылся недавно, сотрудникивсе квалифицированы, улыбчивы, всегда помогут в решении проблемы
Валентина Тимофеева
Знаток города 15 уровня
4 сентября 2024
Мне одобрили тут нужную сумму и я смогла решить свои проблемы. Альфе большое спасибо, со всем подсказали и одобрили все без лишних вопросов.
З
Злата Свиридова
Знаток города 7 уровня
27 июня 2024
Альфа Банк очень радует своими процентными ставками по кредитам. Оформила в этом отделении кредит на машину, прям 100 раз проговорили все условия, я довольна.
Лари Ахмедова
Знаток города 3 уровня
27 февраля
Все в этом офисе на высоте.Помогли решить вопрос с переводом средств за считанные минуты.
Григорий Казаков
Знаток города 10 уровня
28 июня 2024
Снимаю здесь деньги с банкоматов без проблем. Радует что они круглосуточные и выдают даже большие суммы. Отличный банк