Записалась на прием в отделение через мобильное приложение. Чисто ради интереса, раньше всегда обслуживалась по живой очереди. Мне понравилось, потому что обслуживание прошло гораздо быстрее, мне не пришлось ждать ни минуты, вошла в филиал, сказала что я по записи, все проверили, и сразу пригласили на обслуживание. Я довольна 👌
Давно пользуюсь картами альфа банка, впервые выдали на работе, а потом уже оформила кредитку. Во всю пользуюсь, очень выгодно для меня. Менеджеры приветливые, всегда ответят на все вопросы и обслуживают быстро, а так же оперативно отвечают в контакте - очень удобно.
Я уже давно пользуюсь услугами этого банка. Сотрудники всегда вежливые и отзывчивые, готовы помочь в любом вопросе. В последнее время, конечно, стало немного сложнее - санкции и все такое. Но банк работает стабильно, все вклады застрахованы, так что я спокоен за свои сбережения. Недавно оформил карту МИР - теперь могу без проблем расплачиваться везде. Приложение банка тоже удобное - все платежи и переводы можно делать онлайн, не выходя из дома. Конечно, хотелось бы, чтобы вернули Apple Pay и Google Pay, но это уже от банка не зависит. В целом, я всем рекомендую этот банк!
Посещение банка оставило исключительно приятные впечатления благодаря вежливому обслуживанию. Консультация по банковским продуктам была исчерпывающей. Удобный график работы – большой плюс. Находится в современном здании, внутри хороший ремонт, просторно. Много удобной мебели. Обслуживание быстрое, долго ждать не пришлось в очереди
Я недавно открыл счёт в этом банке. Всё было легко и просто! Сотрудники всё объяснили и помогли выбрать то, что нужно. В банке чисто и красиво. Мне нравится.
Отделение понравилось, выглядит современным, внутри чисто и порядок. Заходил оформить карту, проблем никаких, отпустили быстро. С сотрудницей общаться было приятно, вежливая и грамотная девушка.
С Альфой я уже давно знакома и всегда персонал помогал с любыми вопросами. Так я узнала что есть такая детская карта с удобным функционалом как для родителей так и для детей. Все удобно, можно даже поставить лимит ребенку и отслеживать все операции по карте. И оформить просто за несколько минут в офисе. Крутой сервис)
Довольна высоким уровнем обслуживания в банке. Тут всегда можно получить качественную рекомендацию или консультацию от представителя банка. Спасибо за помощь при оформлении кредита Софии, которая проявила себя с хорошей стороны. Расчеты произвела при мне и помогла оформить заявку на нужную сумму минут за 20.Одобрение я получила)
Впечатлена работой банка и его сотрудников. Всё профессионально и внимательно. Огромное спасибо за ваш труд!
1
Татьяна Иванченко
Знаток города 16 уровня
15 апреля
Наша компания уже несколько лет сотрудничает с этим банком, и я часто бываю в отделении. Удобная зона для обслуживания, можно быстро оформить документы или получить консультацию. Персонал всегда с позитивным настроем к клиентам
Очень хорошие работники! Дали рекомендации, как лучше выполнить поставленную задачу, рассказали о всех особенностях и деталях. При этом достаточно быстро и оперативно!
7
1
Дмитрий Снегурочкин
Знаток города 4 уровня
1 марта
Я был приятно удивлён отношеним сотрудников! Едва я вошёл, как меня сразу же спросили, чем могут помочь. Видно, что персонал хорошо подготовлен, никто не суетится и не перекладывает ответственность на других. Каждый сотрудник внимателен и готов ответить на все вопросы.
1
Милана Х.
Знаток города 5 уровня
20 февраля
Хотела разобраться, какие категории кешбэка выбрать. Менеджер не только перечислил варианты, а помог подобрать самые выгодные, исходя из моих покупок. Теперь кешбэк начисляется стабильно, довольна!
Хорошее отделение Альфа банка, рекомендую! Обращалась за кредитной картой. Все прошло удачно, карту и полезную информацию получила. Спасибо!
Розалия Краснова
Знаток города 15 уровня
17 апреля
Недавно была, в отделение было полно людей,но обслуживание прошло быстро за полчаса всего я смогла со всеми своими проблемами разобраться. В целом неплохо все вот только бы посетителей поменьше было. Хотя с другой стороны - на прием можно записаться через приложение
Тимофей Михайлов
Знаток города 13 уровня
6 февраля
Чистое и очень комфортное отделение. Тут всегда есть место чтобы присесть. Обслуживание проходит в хорошем темпе. Не очень много народа
Стала одним из первых клиентов нового офиса. Очень доброжелательный персонал, отношение с любовью к клиенту. Надеюсь, что моя встреча с Банком окажется взаимовыгодной и долгосрочной
4
Любовь Чеботарева
Знаток города 16 уровня
21 февраля
Я хотела покупку оплатить, но у меня оказалась карта заблокированная. А в офисе сказали, что произошло какой-то сбой. В принципе обслуживание нормальное, сотрудники вежливые, есть небольшая очередь
Получить кредитную карту от Альфа банка было несложно. Зашла в офис и мне все оформили.
1
Арина Фетисова
Знаток города 13 уровня
1 февраля
Пришла за новой картой, думала, придётся ждать в очереди, но всё оказалось гораздо быстрее. Выдали карту за 15 минут! Спасибо сотрудникам за внимательность и оперативность!
Дарья Гайсина
Знаток города 5 уровня
30 апреля 2024
Посетила банк впервые, осталась довольна от уровня обслуживания. Улыбчивые сотрудники помогли мне с выбором кредитной карты, рассказали про все бонусы и кэшбэки. Очень понравилась атмосфера в отделении — светло и уютно. Карта понравилась на все 100%
4
1
Анастасия К.
Знаток города 4 уровня
7 февраля
Оформление автокредита оказалось проще, чем я думала. Менеджер был очень дружелюбен и объяснил все нюансы, что позволило мне выбрать лучшие условия.
Дарья Б.
Знаток города 5 уровня
16 февраля
Обратившись в Альфу, я узнала о накопительном страховании жизни. Консультант наглядно объяснил все преимущества, и приняла решение воспользоваться этой программой.
Кристина Орлова
Знаток города 4 уровня
12 февраля
Приятные бонусы для сотрудников. Получила зарплатную карту Альфа-Банка. Кэшбэк до 30% в выбранных категориях- просто находка для покупок)
Medi Mavi
Знаток города 4 уровня
26 февраля
Обратилась за консультацией по вкладам. Менеджер доступно рассказал о всех вариантах, помог выбрать оптимальный.
Закрывала одновременно 2 свои кредитки. Закрыть счет самостоятельно нельзя, поэтому и пошла в отделение. Оказалось, что дел всего на 10 минут, и никто не заставляет вас оставить эти карты.
Регина Николаева
Знаток города 9 уровня
19 февраля
Между счетами перевожу деньги через приложение. Нравится, что быстро и главное, что без комиссии. Комиссию за переводы себе было бы мощно брать, хотя некоторые банки и не такое вытворяют)
Светлана Ю.
Знаток города 6 уровня
30 сентября 2024
Один, если не самый крутой офис в городе. Очень приятные сотрудники, всегда готовы прийти на помощь в любой ситуации. Классно что есть такое место в городе )
3au4ukkk
Знаток города 3 уровня
28 февраля
Получал здесь кредитную карту. Пользуюсь ей уже больше полугода, все устраивает. Очень радует что не обманули с условиями, все идет четко по договору. Спасибо!
Светлана Крылатова
Знаток города 13 уровня
14 февраля
Комфорт отделения мне понравился больше всего. Когда приходила за картой, мне пришлось немного подождать в очереди. Я ждала в удобном кресле и пользовалась wifi.
Недавно оформила здесь кредит на приемлемых условиях, мне нравится это отделение. Спасибо!
Антон Минаев
Знаток города 14 уровня
8 апреля
Офис супер, все на месте. Столов несколько , расставлены с запасом. Никто никому не мешает во время консультаций. А качество обслуживания очень высокое.
Клиент их давно, последний раз был в этом офисе, нравиться то, что везде обслуживание вежливое и внимательное. Приятно обратиться, решить какой то вопрос.
Я давно перешла в Альфа банк, открыла здесь кредитку и оформила страховку на недвижимость, На днях приходила узнавать, какие в банке есть программы по накоплениям.
Перевыпустили дебетовую карту быстро. Забирала из этого отделения через пару дней, работает без проблем. Очереди, кстати не было. Спасибо сотрудникам за скорость обслуживания.
4
1
Т
Турова Альбина
Знаток города 3 уровня
15 марта
Интересовала возможность кэшбека по карте,и специалистка порекомендовала карту с максимально выгодным предложением.
1
anna_novik
Знаток города 4 уровня
4 марта
Взяла паспорт, пошла в отделение открывать пенсионный вклад. Сумму небольшую взяла, но так лучше, прибыль в любом случае будет, к тому же смогу докладывать туда ещё.
Ангелина Минина
Знаток города 11 уровня
20 января
Я обратилась в Альфа-Банк за консультацией по пенсионным накоплениям. Специалист отвечала на все вопросы и предложила интересные программы.
Амина Виноградова
Знаток города 17 уровня
28 сентября 2024
На любой вопрос менеджеры готовы ответить быстро и четко, а еще что важно - очереди тут бывают редко, все отлично)
Я получила оперативную и качественную помощь от сотрудников банка, недопонимания не осталось. Спасибо!
Екатерина Федотова
Знаток города 15 уровня
2 апреля
Место приличное, филиал со всеми удобствами, так сказать) Сотрудница Ольга подсказала по депозиту. Спасибо ей и Альфе)
Ирина Мельникова
Знаток города 17 уровня
3 марта
Это хорошая и удобная дебетовая карта. Я пользуюсь ею уже несколько месяцев, и всё хорошо, спасибо!
Илья Снегирев
Знаток города 6 уровня
21 апреля 2024
В целом офис удобный, расположение крутое, менеджер классная попалась, объяснила мне возможности кредитной карты и сориентировала по веб версии. Все без навязывания.
Получил свою дебетовую карту в этом офисе. Визитом остался доволен. Внутри все чисто и аккуратно.
3
Виталий Медведев
Знаток города 13 уровня
20 июля 2024
Зашел после работы в офис альфабанка, нужно было кредитку получить. А тут девочки улыбаются, стараются угодить. Настроение на весь вечер подняли, теперь только к вам буду ходить. Работали б по субботам цены б вам не было