Альфа-Банк
22 отзыва
11 апреля 2023
Заказал карту в офисе, все оформили оперативно. Рассказали об акциях в банке, оказывается можно пригласить друга и получить бонус - не во всех банках это есть, пользуюсь уже месяц доволен!
5 июня 2022
Потеряла телефон, купила новый. Приложения Альфа больше нет в гугл пей, но я не расстроилась, быстренько зашла на веб версию Альфа и теперь там все платежи и действия совершаю. Отлично работает!
10 ноября 2021
Ужасное отделение банка. 60 минут сижу в очереди, работает всего 1 окно. На вопрос «где весь персонал», девушка у входа уходит от ответа и игнорирует. Номер не произносится, звуковой сигнал слабый. В итоге после часа ожидания, отвлёкся и на мое место сел другой человек. Мне час смотреть в монитор и ждать своего номера? Что за колхоз. После 18:00 работники бегут из офиса как с тонущего корабля.
3 ноября 2021
Ужасный банк! Работает всего два окна! Остальные сотрудники, а их там не мало, курсируют из одной двери к другой с кружками ! Всё очень медленно, из-за этого создаётся очередь. Для чего другие сотрудники? А их там не мало, если работают всего двое на весь зал. Чтобы с кружками по залу бегать? Научитесь быстро работать и всем коллективом!
1
6 апреля 2023
Банк не работает, а в интернете он есть. Как так? Никакой оперативности в изменениях информации....
20 июля 2021
Создается такое впечатление, что всех сотрудников набрали только что, не обучив абсолютно ничему. На элементарные вопросы ответов не знают. По кэшбэку 2% (обещанному сотрудником) спросила какие должны быть условия для его начисления, ответ «никаких». Уточнила это 3 ! раза, ответ был такой же. Написав в чат, мне сообщили, что месячный оборот по карте должен быть более 100 000 рублей! Задала вопрос по счету карты, ответ также не смогли дать 2 сотрудника (звонили 3-му за консультацией, там тоже ничего не знают). Это так работают ваши сотрудники? Обучите их, просто позор...
4 октября 2021
Жду месяц когда поступят деньги на счет. Сотрудники никогда не перезванивают, но обещают. Через одного вообще ничего не знают. Постоянно какие то отмазки.
7 октября 2021
Мне очень понравилось. Без очереди, все быстро. Я получила ответы на все интересующие меня вопросы.
11 апреля 2020
Любил всегда Альфабанк и платиновым клиентом до недавнего времени был, А сейчас как отрезало. И не в обслуживании дело. Сотрудники то при чем? Они стараются. Решения такие, иногда, что не хочется за литературный Русский язык отклоняться.
2
1
15 июня 2022
Достаточно быстрое обслуживание, вежливый персонал.
14 мая 2022
Да нормально вроде все, не вау конечно, но и не кошмар, а такое ощущение, что предыдущие писали обиженки с просрочками по кредитам :3
28 апреля 2021
Быстро, но персонал не очень грамотен в предлагаемых продуктах
19 мая 2022
Всегда на высота- это Альфа!
21 сентября 2018
Альфа -банк в Калининграде по улице Черняховского - полный отстой. Обман и ложь во всем.Положил 600 000 рублей на три года,получил начисление 900 рублей за три года. Вместо обещанных 12-15% годовых 0,05%! Одновременно положил 10 000 долларов на три года, три года прошли и теперь в течение двух месяцев не могу их вернуть.Ничего вразумительного руководитель Караходжаева Э.,заместитель Костырева В,сотрудники банка Тачков А и Проскурина Л.обьяснить не могут.
4
4
8 декабря 2021
Вопросы свои я здесь не решил.
9 февраля 2022
Не удобный офис банка, место мало, очереди к банкомату
19 августа 2021
Ужасное отделение.
Работать некому.
1
25 декабря 2019
Персонал не обделяет вниманием. Только на порог, сразу подбегает сотрудник с предложением помощи.
2
29 апреля 2021
Нет очередей, быстрое обслуживание.
2 декабря 2019
Просто полный треш! Сотрудники абсолютно не компетентны, отношение к клиентам хамское, отделение дно!!!
2
2
9 января 2020
15 лет сотрудничества.По моему,лучший банк на сегодня.
1
1
7 сентября 2019
Дно полное
1
2