Я пользуюсь услугами Альфабанка далеко не первый год и всё делается без лишних проблем. Офис ещё недалеко от моей работы. Встречает меня всегда вежливый персонал и доступно готовый рассказать обо всех условиях. Могу смело порекомендовать к посещению.
Банк с хорошими условиями и поддержкой клиентов. Мои вопросы решились быстро, я довольна качеством обслуживания на 10/10. Банк предлагает выгодные условия, персонал вежливый и дружелюбный
Я клиент Альфа-Банка уже несколько лет, и всегда очень довольна их обслуживанием. Открытие счета прошло быстро и без лишних вопросов. Сотрудники внимательные и приветливые. Мобильное приложение просто великолепное, с его помощью легко управлять финансами
Спасибо прекрасному персоналу который тут работает. В о тделении в крайний раз было очень чисто, несмотря на то что на улице сугробы. Не было длительных очередей и в который раз я открывал счёт, в очередной раз это не составило труда
Приятно, когда банк умеет заботиться о своих клиентах. Понравился подход к посетителям, всё спокойно, доступно и профессионально. Буду обращаться сюда!
Отлично продуманное отделение. И красивое мебель, и пространство много. Ремонт мне нравится, персонал тоже хорошо справляется со своей работой. Если нужно перевыпустить карту или уточнить какие-либо детали или условия, то тут мне всегда помогают
Открывал короче вклад в этом филиале. Все прошло быстро, менеджер подробно расск азал о каждом шаге. Чувствуется внимание к клиенту. Приятно работать с профессионалами, которые ценят время и доверие оказанное))
Мне нравится обслуживаться в этом банке. Предлагают хорошие продукты, удобное мобильное приложение и квалифицированные сотрудники. Доброжелательные консультанты, всегда помогут и подскажут. Рекомендую!
Это хорошенько отделение! Я уже давно с ними, и у меня нет ни одной претензии. Все р ебята там дружелюбные и всегда выручают меня по всем просьбам здесь) Мне кажется они меня уже знают в лицо))
Оформляла здесь ребенку карту, очень классная оказалас ь. Ребенок счастливый зарабатывает кешбек, а я теперь могу установить лимит на карманные расходы и не переживать что он потеряет деньги, ведь карту легко заблокировать и перевыпустить в случае чего.
Альфа-банком пользуюсь почти 2 года. Всё устраивает. Накануне оформил еще банковский вклад. Он застрахован в АСВ, все по закону. Банк работает в соответствии с требованиями закона, обеспечивает стабильность и надежность.
Очень понравился персонал это банка, девочки все очень вежливые, огромное спас ибо менеджеру Пановой Елене, все раздевалка доспутпно и понятно, хорошо что есть ещё такие люди, спасибо тебе моя хорошая, здоровья тебе и твой семье❤️
Впервые когда была в Альфа банке,обратила внимание внешний вид банка,красочное яркое оформление фасада и окна.
Попав внутрь офиса была очень удивлена приятной внешности девушки,как на подбор,обслуживание на высшем уровне.Быстрота работы сотрудников,очень внимательны,время обслуживание заняло не более 5 минут.Мне понравилось,буду обращаться в этот офис.
В прошлом месяце заходила в этот офис чтобы узнать информацию по кредитованию. Я пер иодически приезжаю в этот филиал у меня тут даже счёт накопительный открыт и есть кредитная карта. Благодаря сотрудникам я достаточно быстро смогла заполнить заявку на кредит и мне понадобился только паспорт. Тут внимательное и приятное обслуживание, сотрудники всегда вежливые.
Нормально отделение, видно, что работникам не плевать на людей, которые сюда приходят за помощью и консультациями. Мой вопрос по поводу приложения был решен буквально за 10 мин
Руслан
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2024
Бываю регулярно по рабочим делам, то справка нужна, т документы по счету распечатать, разное вобщем. Всегда все было отлично, быстро и без нареканий. Персонал вежливый, ошибок в работе не делают обычно, но если накосячили, быстро исправляют и извиняются. Банк рекомендую.
Заходил оформить карту вчера. Несмотря на небольшую очередь, само обслуживание прошло быстро. Сотрудники были вежливые, помогли разобраться со всеми вопросами, которые меня интересовали. Хорошее отделение
Удобно, комфортно, без очередей. Все вопросы решают быстро. Персонал вежливый.
Вероника Маслова
Знаток города 9 уровня
13 февраля
Хороший офис, сотрудники дружелюбны и вежливы. Понравилась работа менеджера, которая подробно ответила на все интересующие меня вопросы, быстро и корректно все оформила, даже кофе предложила, но я отказалась)
Выслушали. Сразу поняли в чем моя проблема. Квалифицированно устранили. Очень понравилось отношение сотрудников, премного благодарен за помощь и человечность)
Мне так понравилось, что клиентов обслуживают за столиками в самом зале, чувствуешь себя комфортно как в кафе. Обслуживание быстрое и компетентное, персонал молодой, но на каждой мой вопрос помогли найти быстрый ответ без лишних бумажек и очередей
С решением банковских задач персонал справляется хорошо и не забывает вежливо общаться. Несколько раз застревала в очередях, не вижу в этом ничего особенного, в магазине иногда дольше приходиться стоять)
В этом офисе на проспекте Ленина бываю не часто, но захожу, чтобы пополнить баланс или за новым продуктом Альфы. Вот так недавно получил кредитку с годом без %, быстрое обслуживание, еще и консультацию качественную оказали.
Пара последних посещений обернулось 15-20 минутами ожидания, понимаю, что это вообще мел очь, но с моей занятостью такое ожидание непозволительная роскошь)) Теперь заранее в приложении записываюсь прихожу к своему времени обслуживают без задержек, все ОК
1
Ярослава Демина
Знаток города 12 уровня
1 февраля
Очень радует, что сотрудники здесь всегда в хорошем настроении, приветливые и улыбаются. Это делает посещение банка гораздо приятнее и спокойнее
За консультацией о дебетовой карте я направился в этот офис. Тут передо мной было 2 человека, они быстро решили свои вопросы и меня пригласили. Я заранее подготовил вопросы на которые быстро получил ответы. Все очень понравилось.
Ну просто, супер, пришла сюда за стикером, а работни ца банка еще рассказала о карте для путешествий, альфа - тревел. И так она ее расхваливала, что я не удержалась и оформила)) Девушка, если вы это читаете - спасибо)) С моими постоянными разъездами экономия выходит огромная!
Здесь всегда все происходит своевременно, а персонал обладает великолепным, вежливым и дружелюбным отношением. Я чрезвычайно довольна тем, что стала клиентом этого банка . За все время обследования не возникло ни одной проблемы, и всегда все проходит спокойно и без стрессов. Я буду рекомендовать своим знакомым этот банк!
Я рад что выбрал Альфа-банк среди многих других, приятная атмосфера которая не гнете. Про кредитные каникулы тут и узнал, мне помогали их оформить и банк дал время выдохнуть. Никаикх просрочек, здорово что пошли на встречу, спасибо!
Прикольный график работы, само расположение банка удовлетворительное, несколько месяцев назад оформила ипотеку для IT на выгодных условиях. Спасибо большое сотрудникам!
Очень редко прихожу в отделение, так как в этом особо нет необходимости, ведь все без проблем можно решить через чат в приложении и еще более быстро в соц сети ВК.
Елизавета Пименова
Знаток города 6 уровня
1 марта
Я была в шоке от того , как тут всё быстро и четко! Я приходила в это отделение в разное время, и всегда видела, что очередь небольшая и двигается быстро. Оформить что либо здесь вообще не проблема!
Я постоянный клиент Альфа-Банка, считаю, в филиале первоклассное обслуживание. Рабочий процесс продуман до мелочей, время на ожидание сведено к минимуму.
Хороший банк по условиям тут все нравится. Помогли мне открыть дебетовую карту быстро и легко, за обслуживание ставлю жирный плюс.
1
Д
Дарья Лысенко
Знаток города 14 уровня
21 февраля
Здравствуйте всем, посетила я этот банк 6 февраля, обслуживалась в порядке живой в очереди, была третья, прошла за 15 минут. Елизавета, девушка приятная, вполне профессионально общалась
Надежда Назарова
Знаток города 11 уровня
28 февраля
Я быстро сделала зарплатную карту — всего за 15 минут. Мне понравилось, как всё было организовано все четко , быстро и без лишних хлопот. Рекомендую
Виталина Филиппова
Знаток города 8 уровня
8 июля 2024
В альфа банке отлично организованы процессы работы. Очередь движется быстро, сотрудники оперативно решают вопросы. Приятно видеть, что банк ценит время своих клиентов и стремится обеспечить комфортное обслуживание. Я пользуюсь его услугами давно, переходить в другой банк не хочу. Рекомендую
Долго думал стоит ли оформлять кредитку. После консультации с сотрудником вообще не пожалел. Функционал топ, приложение вообще супер удобное. Пользуюсь продуктом, спасибо)
Банк предоставляет отличное обслуживание. Сотрудники всегда отзывчивы и готовы помочь. Кроме того, у них отличная программа кэшбэка.
3
Л
Любовь Авраменко
Знаток города 13 уровня
21 февраля
В моем случае банк сыграл весомую роль. Он помог мне решить серьезную проблему с помощью выданного кредита. Причем кредит мне выдали очень быстро. По паспорту, больше документов никаких не попросили. В будущем только альфа, никого больше)
Злата Красотка
Знаток города 3 уровня
1 февраля
Вежливые и компетентные специалисты. Быстрое квалифицированное обслуживание. Достаточна давно с этим банком ни разу не усомнилась в его надёжности.
1
Yuma
Знаток города 8 уровня
17 ноября 2024
Единственное отделение, где сотрудница корректно умеет закрывать карты, счета и лк!
До этого была в другом отделении дважды и не просто отмахивались с «ну заполните еще и это заявление». Тут просто 10 минут разговора и все готово!
Единственное, оупен спейс для банков лютая дичь ИМХО
Полина Правдина
Знаток города 17 уровня
13 марта
Работают тут внимательные и профессиональные сотрудники, которые разбираются в банковских продуктах и легко находят общий язык с клиентами. Советую обращаться!