Альфа-Банк
3 отзыва
5 мая
Попытался сегодня закрыть счет, управляющая и менеджер дали информацию прямо противоречивую размещенную на сайте банка пытались навязать не не оказанные услуги за прошлые периоды. Пока я сидел в очереди получаса я наблюдал как семейная пара пыталась открыть счет ожидала больше двух часов и так и не добилась - ушли. Так же поступил пожилой человек не найдя не понимания, ни поддержки не кому не порекомендую данное отделение так как в нем работают алчные люди ставившие целью жизни только выгоду.
19 июня 2024
Неуважительное отношение к клиентам. Ждала 35 минут, оказалась живая очередь, зачем тогда номера и заранее прописывать вопрос?
Когда подошла моя очередь после вопроса, как долго мне ещё ждать - меня решили проконсультировать около входной двери. На вопрос - вы серьезно хотите здесь стоять, мне ответили, что как хотите, можем и сесть, причем максимально неуважительно.
Неприятное отношение и максимально не клиентоориентированно. Есть большое желание перестать быть клиентом этого банка!
5 мая
Не советую заказывать сюда премиум карту. Ждать придётся несколько часов, работает 2 человека