Возможно , я пришла в тот день и в тот час, но ожидание консультации у меня составило очень мало времени. Обслуживают быстро и не делят людей на сорта в зависимости от операции. Строго профессиональный подход
1
Женя Кумунц
Знаток города 12 уровня
7 мая
Обращался для консультаций по нескольким вопросам. Меня полностью устроило как здесь организована работа, как оперативно и как тактично
Моресвинка
Знаток города 15 уровня
16 января
Оформление кредита на обучение прошло комфортно. Уточняла в банке информацию о возможности получения кредита на обучение.
Специалист объяснил все условия и помог заполнить заявку.
Яна Неверова
Знаток города 12 уровня
24 февраля
Ну, не скажу, что было супер, но и ничего плохого. Обычная работа, оформляют, как и требуется. Пару моментов было непонятно с документами, но сотрудники доступно всё разъяснили. Для меня – нормально.
Лиана Мальцева
Знаток города 11 уровня
7 мая
Отделение меня порадовало, было внутри чисто и опрятно, а вообще банк я люблю этот из-за низких процентных ставок, взяла с такой кредит года два назад, выплачивается очень легко
Елизавета Терехова
Знаток города 19 уровня
3 февраля
Действительно неплохой офис и как удачно, что я живу неподалёку. Мне понравились условия по кредитным картам, оформила тут 60 дней без процентов за 15 минут)
Ксения Военрович
Знаток города 7 уровня
16 февраля
Пришла в банк ,чтоб узнать о новых условиях по ипотечным кредитам .по семейной ипотеке мы уже проходили к сожалению ,так что нужно было выяснить какие условия для всех .Спасибо работнику за вежливость и что он подробно все объяснил .
Сервис быстрый, персонал вежлив, и главное — оформление дебетовой карты заняло минимум времени.
Дарина Ульянова
Знаток города 18 уровня
22 апреля
Была проблема с платежами через приложение, поддержка не смогла помочь. В офисе буквально за 5 минут разобрались в ситуации, исправили настройки, всё заработало. Сервис супер!
Альфа travel просто супер карта,находка!Летела в отпуск в марте,а уже в апреле хорошая сумма вернулась)))оочень довольна
2
Наташа Васильева
Знаток города 7 уровня
21 марта
Запросила недавно справку, думала, что придётся приходить за ней через пару дней, но оказалось, что её сделали сразу. Видно, что сотрудники хорошо обучены, работают быстро
Обратилась за восстановлением доступа в приложение. Тогда ещё это нужно было делать через офис. Очень быстро сделала девушка на ресепшене.
2
1
Алексей К.
Знаток города 5 уровня
19 февраля
Неплохая кредитная карта у Альфа банка. Пользуюсь ей уже давно, очень выручает. Проблем с картой не возникало, всегда понятно, когда и сколько класть.
Татьяна Куценко
Знаток города 7 уровня
11 июня 2024
Приходила с мамой, ждала ее, пока она свою карту меняла. Офис производит хорошее впечатление, много света, чисто. Сотрудники тоже порадовали, отпустили маму за пять минут, я даже в телефоне покопаться не успела
2
Артемий
Знаток города 10 уровня
23 июля 2024
Решил оформить вклад в Альфабанке, так как предложили выгодные условия. Вроде и сомневался, но сотрудники меня уверили, что волноваться не стоит, рассказали про все условия. Быстро оформили все документы и объяснили, как управлять вкладом в приложении. Очень доволен обслуживанием!
1
Григорий Фурцев
Знаток города 13 уровня
10 апреля
Держать тут деньги на вкладе лучший и безопасный вариант накоплений и приумножений) Я на нем и остановился. Ни разу не жалею)
Диана С.
Знаток города 7 уровня
6 сентября 2024
Сотрудник банка ненавязчиво рассказала о всех продуктах банка. Для себя оставила информацию в заметках. Хочу попробовать открыть вклад в скором времени, благодарю за хорошую консультацию.
2
1
Оля Е
Знаток города 11 уровня
2 сентября 2024
Идеальное расположение отделения делает его особенно привлекательным. Я часто захожу сюда после работы, чтобы совершить необходимые операции.
Отвратительное обслуживание. Не компетентны. Не проконсультировали, не ответили на вопросы.
1
1
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 7 уровня
18 сентября 2024
Операции проводят приятные и вежливые сотрудники. Очередей почти нет, если времени не хватает, можно обратиться по телефону для проведения операций.
2
1
P
Pavel
Знаток города 7 уровня
14 июля 2024
Обслуживанием доволен. Сотрудники всегда готовы помочь, и каждый визит проходит комфортно. Рекомендую!
2
Дэмиан
Знаток города 4 уровня
23 августа 2024
Недавно потерял карту в автобусе, но в банке мне оперативно помогли. Заблокировали утерянную карту за секунды через мобильное приложение, а на следующий день я уже получил новую в этом отделении. Всё ок, спасибо
Звонки постоянные, не являюсь их клиентом, доброе утро, добрый день, и добрый вечер, это ваш персональный голосовой банк на связи
Глупый робот который не может переключить на оператора,
2
1
Алла Чурикова
Знаток города 3 уровня
30 сентября 2024
Альфа-Банк предлагает высокий уровень обслуживания и безопасности. Я уверена в надежности своих финансов, обслуживаясь здесь.
Валерий Маняшин
Знаток города 6 уровня
7 октября 2024
Заходил в отделение, чтобы получить выписку по счёту. Менеджеры не просто выполняют свою работу, но и вникают в детали, помогая разобраться с любыми вашими вопросами.