По заботились о расположении банка, в этот филиал добраться очень просто. Внутри все чисто, удобно, скорость работы высокая. Сотрудник Владислав выдал мне очень много полезной инфы про кредит под залог.
Спасибо за отличное и внимательное обслуживание! Сотрудники всегда дают полные ответы на все вопросы и помогают с оформлением необходимых продуктов. Всем советую обращаться!
Всё понравилось отделение с приятными сотрудниками.Они разбираются во всех нюансах.Банк современный все понятно. В альфа банке выгодные карты и акции с повышенным кешбэком. Всем советую использовать этот банк
Здраствуйте. Поситила данный банк. Принял меня приятный специалист Евгения. Я очень торопилась, Евгения решила мой вопрос максимально быстро и профессионально.
Не думала что в банке так хорошо могут свою работу делать, И при этом еще мало времени на все на это нужно. Я узнавала здесь по поводу страховки на недвижимость, меня обслуживание устроило, мало посетителей, доброжелательные менеджеры, чисто👌
Небольшой уютный филиал Альфа банка. Каждый раз как прихожу сюда, отдыхаю от забот и хлопот. Атмосфера маленькой кафешки со столиками и полукреслами. Светло, тепло и т.д. Очередь продвигается шустро. Менеджеры банка с вниманием относятся к моим вопросам. Выписки, справки оформляют оперативно.
По сложившимся обстоятельствам срочно нужны были денежные средства, обратилась в Альфа банк за кредитом. Сотрудник был максимально приветлив и коммуникабелен, объяснил все нюансы. Рекомендую данное отделение к посещению!
Все мимо... банка, который не выполняет условия своих акций и предложений, банка, который не может решить вопросы своих клиентов в разумные сроки, банка, чьи сотрудники или не компетентны, или обманывают вас. В любой другой банк, особенно если вы юридическое лицо. Не ведитесь на рекламные уловки - обманут.
Когда я оформляла кредит, мне повезло встретить классного консультанта. На простом и человеческом без лишних и не понятных терминов все мне рассказал про кредитование. Мерси!)
Обратился в отделение за справкой о состоянии счёта. Менеджер сразу уточнил, для чего нужна справка, проверил данные в системе и буквально через несколько минут уже передал готовый документ. Всё максимально просто. Отдельно хочу отметить отношение сотрудников – вежливые, внимательные, не торопят
Алиса Федоровская
Знаток города 20 уровня
10 февраля
Сколько раз не приходила в это отделение - всегда на высоте! Очень комфортно и приятно. Сотрудники всегда приветливы, внимательны, и проблемы решаются моментально. Успеваешь сделать всё, что нужно, и в хорошем настроении.
Заехал сюда после работы, людей конечно много но ремонт чистый и современный, помещение светлое и много места. Сотрудников много но несмотря на это пришлось посидеть в очереди. Забирал свою кредитную карту и получил отличную консультацию по всем интересующим меня вопросам в плане обслуживания. Не придраться в этом плане всё огонь
Недавно стала зарплатным клиентом этого банка, все хорошо, думаю так и дальше будет. Проблем с переводами и зачисления не возникает, простое в использование приложение
Ужасное отношение к клиентам банка, талончики не выдают, живая очередь, а сотрудники не вызывают по очереди, а наверное кто приглянулся. Решила спросить почему так поступаете, а на меня просто не обращают внимания. Делайте выводы.
Я тут оформил себе кредитную карточку, и она впоследствии не раз меня выручила. Одобрение в этом офисе пришло буквально через пару минут и сотрудница вежливая Анастасия помогла всё оформить
Не так давно обслуживаюсь в этом отделении . Очень удобно, что не нужно стоять в очередях, чтобы оплатить коммуналку и прочие платежи , а просто сделать это в банкомате. На входе в отделение встречают приветливые сотрудники, которые могут проконсультировать по возникающим вопросам. Так же были проблемы с входом в приложение , менеджер помогла установить веб версию, которая так же очень удобна.
Я был здесь впервые, офис понравился. Просторно, есть место, чтоб присесть, сотрудники в полном составе уже с утра принимают посетителей. Я консультировался по оформлению кредита, вопросов у меня было много, на каждый из них получил полный ответ. Операционист Наталья помогла с оформлением заявки. Банк рекомендую.
Пользуюсь кредитной карточкой этого банка уже несколько лет и ни разу не возникало проблем. Каждый раз чувствую себя в безопаности, так как банк гарантирует защиту моих данных.
Всё прошло быстро и без проблем, персонал очень внимателен. Буду вновь обращаться сюда.
Екатерина Горбунова
Знаток города 11 уровня
16 апреля
Приятная атмосфера, понравилось как тут все сделано, оформляла кредит, удобно ждать было, менеджер Анна провела консультацию, все объяснила, заявку быстро одобрили, все ок
Не один раз сюда обращалась, всегда отличное обслуживание! Недавно вот пришли с мужем, чтоб ему тоже карту оформить, а сотрудница Алина подсказала нам вариант подзаработать на этом – нужно было, чтобы муж воспользовался моей ссылкой-приглашением. Ну и что, что деньги небольшие, но все равно приятно.
1
Д
Дарья Лысенко
Знаток города 17 уровня
25 февраля
Я вообще достаточно редко пишу отзывы, но не могу не отметить данный филиал. Тут всегда царит порядок и чистота, главное – качественный сервис. Мне далеко не один раз помогали решать вопросы с различными справками и обычно даже не приходится ждать
Отличное место. тут можно решить все насущные вопросы. Обязательно помогут в любом случае. Специалисты банка с планшетами, не привязаны к рабочему столу, могут обслужить вас при входе даже, если не сложный вопрос.
Обращалась сюда за кредитной карточкой, пришла в свой выходной, повезло что людей было не так уж и много и уже через 20 минут и я спокойно шла по своим делам. Лимит по карточке превысил все ожидания, сотрудница ещё попалась такая разговорчивая, при этом ничего лишнего не втюхала.
Обслуживание стало намного лучше. Была тут в том году и вот совсем недавно, видно,что проводилась работа над ошибками. Сотрудники активные, вежливые и очередь движется очень быстро, все четко по работе и по самим продуктам Альфа банка. Дебетовая карта с кешбеком это венец их работы
Можно было выбрать любой банк, и я выбрала именно альфу, потому что давно слежу за новостями и получаю рекомендации от других людей, они всегда максимально положительные. Сама попробовала и поняла, за что его все так любят.
Небольшая очередь и я получила консультацию относительно выгодного вклада с высоким доходом. Прием оказали очень качественный
1
Айрат Яруллин
Знаток города 19 уровня
7 марта
Обратился в это отделение чтобы узнать условия по накопительному вкладу. Слышал в рекламе, что сейчас выгодные условия. Зашел удачно, людей было не много. Милая девушка приняла меня быстро. Рассказала как получить максимальный процент, что это зависит от срока вклада. Общение было вежливое, мне все понравилось)
В этом отделении оказывают полный спектр банковских услуг. Очередей нет, что важно для экономии времени. С консультантами всегда можно обсудить интересующие вопросы, они компетентные и дают полезные советы. Отличное обслуживание.
Ужасное обслуживание, уже являемся клиентами данной конторы пол года, каждый месяц приезжаем за выписками по счету и приходится ждать по пол часа пока они сделают свои дела, вечно народ собирается и ждет, это просто ужас, постоянно не довольные менеджеры. Будем отказываться от этого банка.
Если понимаешь что время, деньги, туда лучше не попадать. Просто пол дня из за заведения карты, я уже и передумала это делать. Это кошмар. Парковка на пять автомобилей, а народу полный офис. Работает четыре менеджера, которые не справляются с объектом работы. Есть ещё люди которые по знакомства проходят без очереди. Просто ужас.
Обратилась в отделение банка для получения консультации по вкладам, и меня прекрасно приняли. Сотрудники подробно объяснили все варианты, помогли выбрать оптимальный для меня. Единсвенное , что хотелось бы изменить- это скорость обслуживания, но в целом я довольна.
Этот банк стал незаменимым для меня. Здесь я управляю своими сбережениями, оформляю вклады и владею картой - все что мне необходимо. И хочу отметить приложение - очень удобное
Конечно, здорово придумали с удобной мебелью, очень необычно и современно, создается уютное впечатление.
7
Сергей Медведев
Знаток города 13 уровня
14 мая
Сотрудник не просто ответил на вопрос, а рассказал, как лучше всё организовать, прямо на ноуте, шаг за шагом. Такой подход — это нечто среднее между консультацией и сопровождением. Очень профессионально, благодарю
Роман Николаевич
Знаток города 4 уровня
4 мая
Приезжал сюда второй раз. Первый был на консультации, а сейчас делал рефинансирование кредита. Если быть точным, то за меня все сделала Анастасия-менеджер. Благодарю ее за содействие в получении более выгодных условий. Платеж стал меньше, а денег у меня останется немного больше!)
Милана Гришина
Знаток города 17 уровня
25 марта
Нужно было изменить некоторую информацию в системе. Обращалась с мыслью, что всё это дело займёт полдня, а справились за 15 минут. Подсказали, какие дополнительные настройки можно сделать, чтобы не возникало проблем в будущем. Очень комфортное обслуживание
Очень доволен! В этом банке брал кредит не один раз. Отмечаю оперативность и скорость. Ни разу не было случая, чтобы мою заявку не одобрили.
1
senz3232
Знаток города 4 уровня
14 декабря 2024
Настроил накопительный счёт.В отделении всё рассказали, показали, как пользоватся приложением. Теперь управляю сам, всё удобно!
Лиза Григорова
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2024
В целом обслуживание у Альфы быстрое, девушки вежливые и весьма коммуникабельные. К персоналу вопросов ноль у меня ноль. Офисы не сказать что супер-удобные и большие, но вполне себе уютные и создается атмосфера доверия и ламповости. Специалисты грамотные, по продукту все понимают и плавают как рыба в воде).
1
Анастасия Григорьева
Знаток города 18 уровня
4 марта
Прихожу я тут недавно вечером, а народу — тьма! Я была готова к этому, спокойно встала в очередь. Но впечатления у меня положительные даже не смотря на это. Сотрудники все равно выполняют работу оперативно. Спасибо
Мне пришлось обратиться в банк для оформления кредита на недвижимость, и хочу отметить великолепное обслуживание. Сотрудники были внимательны, помогли сориентироваться в условиях. Единственное, что вызвало сложности это долгое ожидание очереди. Но в целом я очень довольна.
2
1
Гульназ С.
Знаток города 7 уровня
26 февраля
Проверяла до недавнего времени состояние счета только в отделении , а тут мне менеджер сказал , что в приложении все это можно самой смотреть . Установил , все показал и рассказал . Да ,так и правда удобнее ))
У меня была быстрая консультация, но полная разной инфы, успели все обговорить, никаких упущений не смотря на скорость работы сотрудников в этом отделении.
1
Саша Мукк
Знаток города 15 уровня
7 февраля
Приходил закрывать старую карту, думал, будут уговаривать оставить, но все прошло спокойно. Менеджер быстро оформил документы, объяснил нюансы. Понравилось, что никто не тянет время и все четко по делу!!!