Здесь все всегда решалось быстро , менеджер помог мне выбрать подходящий вариант, все все объяснил. Само помещение не слишком громоздкое, но комфортное. Атмосфера не перегружена, и можно сосредоточиться на вопросах, не отвлекаясь. Короче я как дизайнер заценил)))
Отличный банк. Выгодные проценты по вкладам 👏👏 Качественное обслуживание. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Определённо рекомендую!
Я не особо силен в математике, и в принципе к цифрам имею очень опосредованное отношение. Поэтому мне было сложно вникнуть в проценты по вкладу. Пришел сюда и сотрудник все за меня посчитал. Выдал лучший вариант, я и открыл вклад. Получилось оптимально по сроку и доходу. Спасибо)
1
Карина Медведева
Знаток города 17 уровня
26 ноября 2024
Альфа банк это реально самый передовой банк на сегодня в стране. Офис у нас расположен удобно, сам банк внутри довольно просторный. Если не замечать пустяков, то тут идеальный банк. Причем обслуживание проходит довольно быстро. Качество работы не вызывает нареканий
Нравится банк в целом, обычно пользуюсь приложением, а тут понадобилось лично посетить офис чтобы получить кредит. Встретили меня гостеприимно, сразу подгрузили мои данные и оперативно подписали документы. По всем волнующим меня пунктам сотрудница дала развернутые ответы и дала время со всем ознакомиться.
Хорошо в отделении, чисто, много света, даже зелень какая-то есть). Очень хорошие консультанты, вежливые, и здравствуйте, и до свидания, и по продуктам знания хорошие. Ну просто прелесть. Получала дебетовую карту для зарплаты в этом отделении, быстро выдали, предложили кредитку, но мне она пока не нужна.
Хочу выразить благодарность сотрудникам филиала Альфа-Банка за их профессионализм и дружелюбие. Я пришла окрыть карту , и меня быстро обслужили, подробно рассказали о всех условиях и предложили отличный пластик)). Осталась очень довольна сервисом.
Часто пользуюсь услугами этого банка. Открыл здесь несколько вкладов, условия выгодные. Главное, что все застраховано, и я спокоен за свои средства. Планируем с женой оформить ипотеку, изучаем предложения. У банка удобная веб-версия, все новости оперативно публикуются. В отделении уютно, очереди быстро решаются. Сотрудники работают слаженно, я доволен обслуживанием.
Это помещение очень красивое. Оно находится в удобном месте. Но там всегда много людей. Нужно ждать. Я пришла сюда, чтобы оформить кредитную карту для бизнеса. Сотрудница мне очень помогла. Она всё объяснила и дала хороший совет.
Выбрала я этот банк для оформления кредита. Изначально меня привлекло много разных предложений. Сотрудник банка все мне подробно объяснил. Помог подобрать подходящие условия. Процент нормальный вышел. Деньги я сразу получила. В отделении хоть и было много народу, но обслужили вежливо и быстро. С очередью быстро решили вопрос. Пока хорошие впечатления.
Посетил отделение вчера. Несмотря на большое количество посетителей, атмосфера была спокойной,без ажиотажа. Подал заявление на кредит, и всё прошло быстро и чётко. Сотрудники были вежливы и компетентны. Особенно мне понравилась девушка, которая консультировала меня. Она быстро помогла оформить заявку. В целом, я остался очень доволен.
5
Милана Болатова
Знаток города 4 уровня
6 февраля
Очень понравился офис, уютная атмосфера и внимательные специалисты. Менеджер, с которым работал, грамотно объяснил все условия по кредиту и помог быстро оформить заявку. Процесс прошел без лишней суеты, все четко.
Топ 1 банк для меня сейчас. Пользуюсь дебетовой картой, все очень нравится, крутой кэшбек, удобное и многофункциональное приложение. Обслуживание в этом отделении просто супер, очень нравится, ребята молодцы!
После посещения офиса остаются исключительно положительные впечатления. Оформление продукта банка проходит без каких-либо затруднений, быстро и понятно. Сотрудники — настоящие профессионалы!
Решила перевести пенсионные накопления в этот банк и осталась очень довольна. Сотрудники филиала внимательно подошли к моему вопросу, все объяснили и дали полезные советы по другим продуктам. Теперь рекомендую этот банк всем знакомым, так как уверена в его надёжности 👍
Снимаю шляпу перед персоналом, мне тут все очень понравилось, обслуживание хорошее и сотрудники молодцы, особенно отмечу Ксению, она помогла мне с кредитом
Отделение оставило только положительные впечатления. Получила кредитку всего за пару дней после заказа на сайте. Сотрудники быстро приняли меня, объяснили все детали использования и активировали стикер. Очень довольна сервисом, буду продолжать пользоваться услугами этого офиса
Дарья Баженова
Знаток города 18 уровня
27 ноября 2024
В Альфа банке у меня открыт вклад и есть дебетовая карта. Была тут два раза. Отделение мне нравится, специалисты однозначно профессионалы. Интерьер отделения современный, вся мебель новая и банкомат есть
Мне офис понравился, да и девушки были очень вежливы! Сразу подсказали как активировать карту, отключили платные услуги – страховка и оповещения – по моей просьбе. Вобщем у меня от посещения этого филиала остались только положительные впечатления.
Совсем недалеко от моего дома находится данный филиал, мне легко сюда добираться. Забирал недавно дебетовую карточку, мало того что карта хорошая, так ещё и за 10 минут все сделал/
К самому банку претензий нет, хорошее приложение и служба поддержки. Вопрос к сотруднице данного отделения - при оформлении карты мной был оговорен отказ от платной страховки, которая является добровольной. Однако с меня впоследствии были сняты за нее деньги. К счастью, при помощи колл- центра я решила проблему и деньги вернули. Но не добросовестная работа менеджера банка портит любое впечатление, если она таким образом делает себе премию и зарплату.
Была в самом отделении банка, понравилось обслуживание. Компетентные сотрудники, принимают быстро , всё очень спокойно. Была очередь до меня, но быстро справились с потоком клиентов.
Чтобы активировать карту понадобилось снова приезжать в банк, кроме этого, чтобы вообще провести активацию карты менеджер потребовала любой другой номер телефона, на который должен прийти код... Это ненормально, данная информация конфиденциальна... Далее, потребовалось ждать почти месяц, чтобы начислился кэшбэк за оформленную карту по акции при том, что условия акции были соблюдены вовремя...
Закроете пожалуйста это безобразие. Ожидание более часа,затем тебе два часа полоскают мозги и в итоге уходишь ни с чем. Все оформлено через интернет,получено смс уведомление,что карта готова,приходишь получать,а у них ничего нет. Работают с сотовых телефонов.Предлагают в Дубне получить. Раз нет технической возможности,не нужно предлагать услугу,которую не можете оказать. Единица-это ещё много за такое обслуживание. Четыре часа зря потраченного времени. Ушла ни с чем. Зато теперь не прекращаются звонки,что можно получить карту,да нет нельзя,уже пробовала.
Я зашел в это отделение, чтобы разобраться с моим счетом. Обслуживание меня порадовало - менеджеры приветливые, сразу помогли с проблемой. Вопрос был решен оперативно и качественно!
Открыл карту и счет в этом банке. Менеджер приятная и улыбчивая девушка, очень быстро всё оформила за что ей спасибо. Посещением остался доволен
Мой господин
Знаток города 3 уровня
13 января
Обслуживаюсь в этом офисе как юрлицо. Заходил на оформление кредита кредита овердрафт. Хочется поблагодарить сотрудника ( к сожалению забыл имя), который мне помогал с оформлением услуги. Оформили быстро, рассказали нюансы очень подробно.
В этом отделении очень качественное обслуживание, открыла себе здесь вклад. Девушка подробно рассказала об условиях, так же подробно объяснила в чем отличие вклада от счета. Я осталась довольна на 100%
При оформлении кредитной карты не ожидала такого внимания со стороны персонала. Сотрудники выслушали все мои вопросы, уточнили, для каких целей мне нужна кредитка. В итоге, я подала заявку на карту с бесплатным обслуживанием и кешбэком в разных категориях.Несколько месяцев пользуюсь, довольна, спасибо за профессионализм!
Приехала сюда, чтоб офомить с сыном его первую дебетовую карту. С меня нужно было разрешение, так как подростку 14. В остальном сотрудник общался с ребенком самостоятельно, объяснил и рассказал как пользоваться, что и где в приложении. Словом, приятно было наблюдать. Карту привезли в тот же день и помогли с активацией.
2
Павел Поликарпов
Знаток города 14 уровня
17 декабря 2024
Отличный банк на улице Урицкого. Сотрудники хорошо знают свою работу, вежливо общаются и отлично по услугам консультируют. Просто класс.
М
Май Фирсов
Знаток города 16 уровня
24 февраля
Не той неделе я получил дебетовую карту в этом отделении. Весь процесс от начала до конца занял меньше 30 мин. Очереди можно сказать не было, сотрудники чётко объяснили мне все условия и помогли установить мобильное приложение. Эмоции от визита остались только положительные!
Амина Реутова
Знаток города 4 уровня
19 октября 2024
Могу смело отметить грамотный и вежливый персонал который тут работает. Ребята помогают разобраться с любыми вопросами. Недавно решала уточнить условия по вкладам и мне помогли с расчётом выгоды. Все оформили успешно, за что отдельный респект)
Михаил Сазонов
Знаток города 14 уровня
30 января
Ожидал, что мне будут навязывать ненужные продукты или пытаться что-то продать. Но уже с первых минут стало ясно, что сотрудники настроены на помощь, а не на давление. Меня внимательно выслушали, разъяснили все интересующие вопросы, ничего не скрывали и не обходили стороной
После консультации по кредитованию все встало на свои места. Менеджер помогла мне со всеми документами разобраться, рассчитала самый выгодный вариант и помогла оформить заявку, одобрение по которой пришло через 3 дня.
1
Артемий П.
Знаток города 20 уровня
10 декабря 2024
Очень удобное расположение банкоматов, я всегда без проблем снимаю наличные с них. Ещё мне нравится что они работают круглосуточно и не тормозят.
Очень долго откладывал посещение банка, так как не хотел терять время в очереди. Но когда все же решился, был приятно удивлен) В очереди провел не больше 15 минут
Е
Евгений Каменев
Знаток города 14 уровня
25 ноября 2024
Оформлял вклад, и понравилось, что процентные ставки объяснили простым языком, без лишних терминов, потому что я ненавижу когда мне объясняют специфичным языком. Здесь всё понятно и по делу, вы отлично работаете!
Амелия Макарова
Знаток города 12 уровня
5 марта
Филиал меня устроил, менеджеры ответственно относятся к своей работе. Посоветовали и в последствии открыли вклад, под самый выгодный процент. Обслужили меня в лучшем виде
Хочу сказать большое спасибо сотруднице Екатерине! Она отличный специалист) Мне на все вопросы ответила и не раздражалась на меня, хотя я достаточно много всего хотела узнать)
Владимир Маркелов
Знаток города 14 уровня
23 января
Первый раз попал в отделение Альфа банка, это однозначно что-то новенькое! Со мной сотрудник общался как с живым человеком, без заученных фраз. Свою карту я получил и осталась под впечатлением)
Марина Селиванова
Знаток города 16 уровня
26 ноября 2024
Альфа - самый продвинутый банк во всех отношениях, особенно что касается офисного обслуживания и разного рода плюшек в приложении ❤️
Регина Пилипенко
Знаток города 19 уровня
6 января
Мне понравился этот банк своим сервисом и условиями. Хлесь работает отличный и грамотный персонал, а так же время обслуживания быстрое.