Регулярно я посещаю это отделение, и в целом, все меня устраивает! Недавно решала вопрос с мобильным приложением, и мне оперативно помогли переустановить и настроить все необходимое.
Переоформление карты занимает не так много времени. Все это время помогал стикер, но карта в любом случае нужна, так что спасибо за оперативность)
1
Жанка Фальковская
Знаток города 7 уровня
20 апреля 2023
Все сотрудники вежливые,предупредительные,всегда готовы помочь.Удобное расположение отделений,есть как в центре города,так и на окраинах.Большой выбор кредитных продуктов,нет очередей.В общем отл чный банк.
Срочно была необходима валюта, не хотелось идти в какие-то подвальные конторы. Заказал валюту в отделение Альфа, пришел, все получил, курс отличный, есть комиссия, но за спокойствие души и в сравнение с курсами других организаций, все равно остаешься в плюсе.
Всегда вежливо, приветливо отвечают на все вопросы. Все сотрудники компетентные, все знают. Если у меня возникают вопросы, то мне их всегда грамотно объясняют.
Сейчас нет комиссии за переводы. Вообще супер. Просто у меня есть две карты – Альфа и Сбер. И часто надо перекидывать бабки с Альфы на Сбер. Раньше за это бралась комиссия, сейчас комиссию отменили))
2
С
Саша
Знаток города 28 уровня
15 июля 2024
Нравится тут. Самые доброжелательные сотрудники работают в этом офисе. Помогли с кредитом, огромное им спасибо.
Несколько лет назад брала автокредит в Альфа банке, вот совсем недавно рассчиталась, поэтому решила оставить отзыв. Оплачивала кредит через приложение, что очень удобно, никаких трудностей в период кредитования не было. Вообще Альфа банк понравился. Буду обращаться еще.)
В
Вадим Березин
Знаток города 7 уровня
13 марта 2024
Профессиональный подход тут процветает. Я карту детскую забирал и уже через минут 10 уходил домой. Консультация очень информативная оказалась и полезная в будущем)
4
Мирослава Чернышева
Знаток города 7 уровня
27 марта 2024
Добрый день, вчера была в этом отделении Альфа банка. Получала дебетовую карту, обслуживанием осталась довольна, сотрудники молодые и активные. Быстро выдали мне мою карту и все подробно о ней рассказали. Обслуживание на все 100
Знающий, привеливый, вежливый персонал. Хорошее и ухоженные помещение. Доступное для посещения место, но парковки нет. Так что лучше общественным транспортом.
Сотрудники стараются работать максимально быстро и избегать очередей. Иногда конечно, среди клиентов банкавстречаются бабушки, которые тормозят процесс, но, на мой взгляд, это неизбежно и в этом нет вины ни самого банки, ни его сотрудников.
Хороший банк с приливным обслуживанием. Бывает, что в отделении много народу, но старается все решить быстро, спокойно. Главное никто никому не хамит и не грубит при этом.
А
Анна
Знаток города 4 уровня
2 марта 2023
Очень клиентоориентированный и профессиональный коллектив. Все сотрудники банка, и не только банковские служащие, отзывчивые и вежливые, всегда придут на помощь. Моя искренняя благодарность!!!
Удобное месторасположение, много грамотных специалистов. Комфортный вип зал для клиентов
Д
динар хафизов
Знаток города 5 уровня
23 апреля 2023
Мне приятно работать с таким внимательным и вежливым персоналом! Спасибо огромное! Хочется пожелать дальнейших успехов в работе и побольше клиентов! С уважением, клиент Альфа Банка
Пол года как пользуюсь кредиткой альфы, изначально брал на небольшую сумму, так это мой первый опыт и были какие то опасения. Вот недавно предложили увеличить лимит в два раза, с удовольствием согласился
В отделение пришел, потому что не знал,как лучше отцу кредит погасить. Девушка не просто рассказала обо всех вариантах, но и предложила тут же внести платеж и посмотреть, что реально всё быстро и легко . Теперь отец сам за свой кредит платит без проблем.
Приехали в воскресенье с девушкой,она не могла получить деньги по вкладу,и мы попросили,чтобы нам выдали наличные. В итоге,мы получили больше,чем просили,ещё и бонус в виде карты с бесплатным обслуживанием и бесплатным переводом средств. Очень приятно.
Е
Евгений Ряхин
Знаток города 6 уровня
2 апреля 2023
Очень приятно иметь дело с таким банком. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Юлии за оказанную помощь при получении кредита на покупку квартиры. Юлия провела консультацию по всем интересующим меня вопросам и помогла собрать все необходимые документы для получения кредита. В дальнейшем, когда я уже получил кредит Юлия помогала в течении всей процедуры оформления документов. Спасибо ей большое.
1
Г
Гузель
Знаток города 5 уровня
23 июня 2023
У Альфы самые лучшие оффлайн банки, и это главным образом благодаря отличному персоналу! Все сотрудники добрые и профессиональные, это видно с первого посещения офиса.
А
Анна Ш
Знаток города 7 уровня
30 сентября 2023
Я посетила это отделение всего один раз, когда была в городе проездом и нужно было снять деньги. Здесь работают очень вежливые девушки, атмосфера приятная, и обсуживание было быстрым и без проблем
1
Вера Ю.
Знаток города 16 уровня
28 декабря 2024
Обратилась в этот офис за получением кредита именно наличкой. Получила. Быстро. Спасибо!
Роман Сорокин
Знаток города 4 уровня
14 апреля 2023
С самого момента открытия отделения и на сегодняшний день, только положительные эмоции от посещения данного отделения. Обслуживание на высшем уровне, всегда вежливые и внимательные сотрудники, делают свою работу на отлично.
Искала, где получить карту МИР, везде либо недели ожидания готовности, либо нет пластика, либо надо платить. АЛьфа Банк спас меня, все в наличии, карту получила через 3 дня, все бесплатно.
3
Т
Татьяна Максимова
Знаток города 7 уровня
10 августа 2023
Скорость и качество обслуживания на высшем уровне! Коллектив сотрудников проявляет вежливость, внимание и профессионализм. Искреннее спасибо сотрудникам этого филиала.
Лилия Ибрагимова
Знаток города 5 уровня
26 августа 2023
Разнообразие банковских продуктов велико, но менеджеры ориентируются в них и предоставляют подробные объяснения. Поначалу я была настроена на одну форму ипотеки, однако Светлана, менеджер, проконсультировала меня и предложила ипотеку с господдержкой, что оказалось более выгодным вариантом для меня.
2
Борис Анин
Знаток города 9 уровня
10 мая 2023
Приехал прямо с утра, в 10 часов. Очереди нет. Народу тоже. ФПерсонал вежливый, отзывчивый. Обслуживание быстрое. Всё чётко. Остался впринципе доволен.
2
В
Виктория Л.
Знаток города 5 уровня
7 августа 2023
Мы обратились в отделение Альфа-банка, чтобы разрешить банковские вопросы. Первое, что бросилось в глаза – это уютное и просторное помещение офиса. Очередь оказалась небольшой и быстро двигалась. Наши запросы были обработаны с оперативностью.
Сотрудники доходчиво объяснили и рассказали условия по расчётному счету. Скажу так, на много дешевле обслуживание чем в других банках
3
В
Виталий Я.
Знаток города 3 уровня
19 июня 2023
Отделение банка обслуживает и физических лиц, и юридических. Персонал находится на высшем уровне. Здесь предоставляются лучшие условия для многих банковских услуг.
Была клиентом нескольких банков, но везде счета закрыла и перевелась на полное обслуживание сюда после истории с блокировкой нескольких карт в других банках. Тут уже 3 года, никто безосновательно карты не блокирует и ни в чем клиентов не обвиняет.
Наконец-то смогла зайти и получить свои карту! Офигенные условия, бесплатная и с такиииим кэшбэком ))))) БОЛЬШОЕ спасибо!
1
Алина Стрельникова
Знаток города 7 уровня
12 февраля 2023
Очень удобно, что есть банкомат. Так же есть терминал для оплаты коммунальных услуг. Из минусов - они не всегда могут быть доступны, например если меняют что-то внутри автомата, но в остальном мне всё нравится.
2
А
Артём Савельев
Знаток города 8 уровня
5 августа 2023
Наше сотрудничество с Альфа-банком уже длится 3 года. За все это время у нас не было ни одной просрочки и ни одного штрафа. Обслуживание на высоком уровне, менеджеры всегда проявляют вежливость и приветливость. Благодарим за вашу работу!
Лучший офис в котором была)) Быстро и без лишних вопросов помогли мне оформить кредит по хорошей ставке. Предупредили о страховке и сказали что смогу отключить ее, если потребуется
1
Р
Роман Выров
Знаток города 11 уровня
28 января 2023
В банке я бываю часто, но в этот раз был приятно удивлен. Когда я пришел в банк, мне очень вежливо и быстро помогли, за что им огромное спасибо! Всем рекомендую, отличное заведение!
Ю
Юлия К.
Знаток города 7 уровня
27 ноября 2023
Получила консультацию по кредитованию в отделении банка. Спасибо сотруднику за качественную информацию, которая помогла разрешить множество вопросов.
1
Алина Морозова
Знаток города 6 уровня
30 июля 2023
Долго размышляла,но все-таки решила взять ипотечный кредит. Тщательно изучила все подводные камни и детали по кредиту, после чего пришла на консультацию в отделение банка. Все прошло на высшем уровне, и я была уверена в своем выборе.
M
Mona beauty studio
Знаток города 10 уровня
24 декабря 2024
Вопросы по налогам закрыли на раз-два,деньги с расчетного счета вывели без проблем .
Профессиональные сотрудники четко подобрали нужный вариант для вложения денежных средств.
1
А
Алиса Васильева
Знаток города 5 уровня
10 июля 2023
Мой парень и я получили карты Альфа в июне прошлого года и часто путешествуем. Нам нравится, что переводы осуществляются без комиссии, а приложение очень удобное, даже в отдаленных местах.
М
Максим А.
Знаток города 5 уровня
30 марта 2023
Я бы хотел выразить благодарность альфа банку за отличное обслуживание. Сотрудники были очень внимательны ко мне и предоставили мне все необходимые услуги.
Мне нравится , что тут всегда по-человечески к тебе относятся и девчонки менеджеры улыбчивые.
Е
Елена
Знаток города 8 уровня
25 февраля 2023
Являюсь клиентом этого банка уже 2 года, и за все это время ни разу не возникло проблем, всегда все в срок и без нареканий. Сотрудники банка вежливые и компетентные. Погашаю кредит через банкомат, очень удобно и быстро.
А
Анастасия
Знаток города 11 уровня
6 сентября 2023
Я должна признать, что это место заслуживает высших похвал. Здесь мне помогли разобраться во всех вопросах и предоставили качественную консультацию.
1
Nikita Stepin
Знаток города 4 уровня
29 августа 2023
Я оформлял ипотеку на жильё в новостройке в Альфа Банке. Мне понравилась возможность досрочного погашения, а также первоначальный взнос в размере 15% от стоимости жилья. Хочу выразить благодарность менеджерам за профессиональное сопровождение во время оформления и сделки.