Альфа-Банк
171 отзыв
16 сентября 2024
За последний месяц была в офисе га Кирова 13 несколько раз. Персонал доброжелательный, всегда вежливый и улыбчивый. Обслуживалась у девушки во 2 окне 🔥👍 - ответила на все мои вопросы и помогла в технической проблеме. Спасибо
18 августа 2024
Банк находиться недалеко от моей работы. График максимально удобный - спокойно захожу сюда после работы, если нужно. Кто говорит, что долго - ну не знаю, для меня полчаса на решение вопроса это недолго. Короче, отличный сервис!
29 октября 2024
Картой этого банка пользуюсь уже больше полтора года. Рад что ее оформил. Одни из самых лучших условий. Банк стабильный. Не штормит. Сайт удобный, прям лучше многих банковских. Сотрудники приятные и сделали всё качественно
1
7 июня 2024
Отличный банк, обслуживание на высоком уровне, все вопросы решаются оперативно👍 Хочется поблагодарить Надежду Третьякову за профессиональный подход к работе и индивидуальный подход к клиентам👌
3
23 апреля 2024
Банк под санкциями, что накладывает свой отпечаток на доступность некоторых опций.
Глазовский филиал в целом небольшой, опрятный, дружелюбный офис. Есть банкомат, терминалы, кассы, вместительная парковка для клиентов банка на заднем дворе.
Менеджер на входе профессионально и быстро регулирует поток клиентов, помогая зарегистрироваться в очереди и решить массу вопросов ещё до их возникновения)
3
2 января
Хороший банк. Сотрудники всегда помогут, объяснят как и какой лучше оформить вклад , Я с удовольствием хожу в это отделение. Спасибо сотрудникам банка
28 августа 2024
Оказалось что взять автокредит не так уж и мучительно)) Заполнил все бумажки, после отпустили домой и сказали ждать смс-ку. Смс пришла через дня 3, повторно пошел в отделение и узнал что лимит одобрили. Вот так))
15 мая 2024
Обратилась за помощью в оформлении карты для моих двух детей. Сотрудник очень быстро оформил все необходимые доки, плюс объяснил подробно, как контролировать счета детей, очень полезная инфа. Процесс оформления оказался быстрее, чем я ожидала, но меня это даже очень порадовало)
2
18 декабря 2024
Брал тут кредит наличными. Получил без проблем. Погасил в срок. Всё штатно. Банк стабильный. Внешние санкции и вся эта кутерьма не повлияла. Всё ок!)
1
3 января
Хороший банк, вежливые сотрудники. Очередь практически отсутствует, всё понятно объяснили. Осталось хорошее впечатление от посещения этого банка.
2 сентября 2024
Кредитку тут получил быстро. Сотрудники вежливые и все понятно объясняют. Еще бы отметил дизайн отделения.
10 августа 2024
Очень приличное,современное учреждение. Хочется там находиться даже без всякого повода. Обслуживают быстро,грамотно, достойно. Рекомендую
6 июля 2024
Пользуюсь картой Альфа уже почти два года. Нравится скорость обслуживания, доступность банкоматов, скидки в магазинах и возможность получения кредита. Онлайн-банк тоже удобен.
3 февраля
Банк реально шикардосный, мне все нравится! Я несколько раз сюда обращалась по разным вопросам и результат всегда превосходный. Мне нравится что все продумали здесь в плане обслуживания, еще и очередь двигается всегда быстро даже если аншлаг есть)
19 марта 2024
Очень нравится что на входе в зал работает специалист который по моему знает все.По любому вопросу проконсультирует,поможет и разговаривает всегда подчёркнуто вежливо и по человечески. Очень удобно.
4
26 июля 2024
Неплохое обслуживание, приветливые сотрудники, быстро шевелятся, не ходят непонятно куда, работают и помогают тем, кто действительно в этом нуждается. Благодарю сотрудницу Ирину за оперативную помощь в оформлении кредита.
7 мая 2024
Очень удобно, что при входе уже уточняют суть вопроса и некоторые моменты можно решить прямо тут. Я пришел за стикером. Ранее на сайте его заказал. И мне его как раз и выдали прямо на входе. Очень удобно.
3
7 февраля
Быстро, как всегда. Вроде и не скажешь, что здесь что-то особенное, но вот как-то именно тут всегда все решается по-быстрому. Время не тратится на фигню, что для меня важно! Еще и без лишних разговоров, всё просто топчик!
13 октября 2024
Поиски кредитной карты привели меня в Альфа-банк. Команда специалистов оказалась полезной и дружелюбной; новая кредитная карта у меня в руках. Оформление прошло легко и быстро.
27 июля 2024
Карта стала основной за это время. Все работает. Никаких ограничений. Банк не доставляет никаких неудобств, опасений и рисков. Персонал вежливый.
13 июня 2024
В банк приходил чтобы паспортные данные изменить. На все про все потратил десять минут, и то потому что передо мной был посетитель. У специалиста все заняло меньше трёх минут. Считаю, отличный уровень обслуживания.
7 августа 2023
Цифровая очередь, очень внимательный и грамотный персонал, обслуживание на высоте, быстро, четко без лишней волокиты. Разбирался с дивидендами, понадобилось ровно 5 минут
5 февраля
Помогли с выбором программы автокредита. Оказалось что и без первого платежа возможно купить машину! Хорошо просветили, все в деталях теперь знаю. Также понятно стало какой вариант кредита выберу
2 сентября 2024
В офис пошла целенаправленно, чтобы помогли разобраться с приложение, помогли настроить кешбек на текущий и следующий месяц. Научили выводить кешбеки. Спасибо сотрудникам офиса за терпение и помощь!
25 января 2024
Чат поддержка идеально работает, сразу чувствуется забота о клиента, зря времени не потратишь ни в офисе ни дистанционно обслуживая. Персонал всегда готов помочь, в любое время дня и ночи)
1
18 сентября 2024
Пришла оформить вклад, и менеджер очень доходчиво объяснил все варианты. Осталась довольна внимательным отношением.
15 июня 2023
Офис банка легко найти. Здесь всегда чисто, красиво и стильно. Берешь талончик и ожидаешь своей очереди. Продвижение очереди достаточно быстрое - ждала меньше 5 минут. Сотрудники выглядят стильно, красиво, вежливы и действительно стараются помочь решить проблему, даже если это не является их обязанностью. Я получила ответы на все свои вопросы.
12 апреля 2024
Мне здесь дали отличный совет касательно того, какой вклад выгоднее. Спасибо, информация оказалась очень полезной.
1
24 апреля 2024
Мне нужно было быстрее и спасибо сотрудникам и людям, что пропустили меня вперед. Отпустили меня за 10 минут, нужно было срочно забрать кредитную карту
1
14 июля 2024
Я посетила это отделение для получения кредита. Сотрудники были радушны и помогли выбрать наилучший вариант, соответствующий моим потребностям. Условия отличные.
24 декабря 2023
Грамотные и очень доброжелательные сотрудники,всегда приятное общение,всегда-позитив!
3
1
12 января 2024
Заблокировали счёт , деньги мои личные не отдают , грубые сотрудники которые ни чем не хотят помочь, не советую хранить деньги в данном банке , можете столкнуться с рядом проблем чтоб получить их
1
24 апреля 2023
Прекрасное отделение банка с высококвалифицированными сотрудниками! Оформил кредит на образование и был приятно удивлен профессионализмом и быстрым обслуживанием.
2
4 февраля
Хорошо работает персонал отлично 👍
14 апреля 2023
Приходила с маленьким ребенком, оформили все очень быстро , что для меня важно ) персонал вежливый , интересуются все ли понятно ,консультируют по интересующим вопросам очень точно и понятно .
1
26 июня 2023
Удобный , уютный банк. К персоналу замечаний нет, работу выполняют отлично. Менеджер Татьяна ( для премиальных клиентов ) 5+. Рекомендую
1
28 июня 2023
В офисе сохраняется безупречная чистота и уютная атмосфера. Все сотрудники обладают дружелюбным характером и оперативно решают все вопросы без проблем. Банковские сотрудники всегда готовы помочь в любых вопросах.
1 февраля
Здорово что у меня теперь есть карта Альфа банка. По ней выгодные условия по кешбеку. Забирала её в этом отделении, посещением осталась довольна
13 марта 2024
Хотел лимит по своей кредитной карте сделать больше. Обратился сюда за помощью. Не думал что так быстро решится ситуация. Очень приятный сотрудник еще попался, все рассказал, узнал какой лимит нужен, объяснил как я могу сам это сделать, в чат-поддержке. Я заявление оформил и уже тем же днем лимит вырос. Сервису высший балл)
2
24 января
Никогда больше не обращусь в это место. Базар, а не банк
5 марта 2023
Здесь всегда очень чисто, сотрудники вежливы, обслуживание на высоте! Отделение имеет удобное расположение с точки зрения транспортной доступности. Карты все бесплатные в обслуживании - я считаю это одной из самых привлекательных сторон в банке.
1
9 июля 2024
С момента открытия и до сих пор банк работает стабильно. Обслуживание на высоком уровне.
9 апреля 2023
Мне понравилось быстрое обслуживание. Нужно просто взять талончик и подойти к окошку, к которому позвали. Часы работы также удобны, можно подходить до 20:00, что очень удобно, когда рабочий день заканчивается в 19:00.
1
1
30 сентября 2024
Обычно общаюсь через чат приложения, но из-за ситуации мне пришлось посетить банк. Огромная благодарность за быстрое решение вопроса.
15 января
Обратилась в банк для перевыпуска просроченной карты,сотрудник быстро оформил заявку.Объяснил, когда я смогу получить новую карту.
24 февраля 2023
Прекрасный офис Альфа-Банка.Обслуживание на высшем уровне!Сотрудники очень приветливые,вежливые и компетентные.Все расскажут и обьяснят.
26 февраля 2023
Банкомат старый, часто бывает на ремонте. Отделение маленькое, давно не видело ремонта. Коллектив банка профессионалы своего дела, внимательны к клиентам. К сожалению банк крупный, а фирменная одежда у персонала отсутсвует.
27 августа 2024
Я всегда доволен быстрым и качественным обслуживанием в этом банке, где уважают время и нужды клиентов.
28 марта 2023
Всю жизнь жил вел бухгалтерию в другом сервисе, но после открытия счёта тут полностью перешёл на альфу, так как тут е ть все возможности. Удобно и выгодно, а со стороны специалистов банка всегда есть поддержка
1
9 августа 2023
Решила поделиться, как меня "спасли". Предоставили отсрочку по кредиту. Большое спасибо Альфа-банку за то, что помогает в такой кризисный период, как сейчас!
1