Уютный офис и внимательный персонал.
Банкоматы работают 24 часа.
Сейчас этот офис закрыт и переехал на проспект Революции , рядом с театром кукол.
А
Анонимный отзыв
6 апреля 2020
Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения "Альфа-банка" за внимательность к каждому клиенту и высокий профессионализм в работе. Отдельно хочу отметить специалистов Лопатина Павла и Стрельцову Яну, которые помогли мне быстро решить все мои вопросы. Большое спасибо!
Удобное расположение,чистое помещение с комфортной температурой,вежливый спокойный персонал.В целом неплохое место доя того чтобы снять или положить деньги на карту.
Обычное отделение банка. В основном, использовала банкомат или онлайн-сервис. Один раз обратилась к сотрудникам и все-равно отправили с моим вопросом к онлайн-сервису.
Очень своеобразный подход к клиентам.
Многое конечно в обслуживании на первый взгляд может показаться лишним или сложным.
Но, сбоев в обслуживании не было ни одного раза.
Впервые сталкиваюсь с таким ужасным банком. Слова расходятся с делом.Рада, что удалось избежать и невляпаться
с этим банком.
3
2
Alex
Знаток города 17 уровня
27 февраля 2019
Отвратительный банк! Обращался 1 раз, когда было необходимо оплатить квитанцию по которой получателем был Альфа ... угадайте кто ... альфастрах, мне отказали с мотивацией "для оплаты у нас, вам необходима банковская карта АльфаБанк, наличными у нас оплатить нельзя".
На этом общение с банком с моей стороны завершилось, но не всё так просто - каждую неделю мне звонят прекрасные девушки и предлагают получить кредитную карту АльфаБанк.
Несколько раз при соединении я выбирал пункт "удалить ваш номер из базы, что бы не получать звонки" и каждый раз во время звонков из чудо-банка просил сотрудников удалить меня из базы или сделать пометку, что я не нуждаюсь в их услугах, но звонки продолжаются вновь!
Буду готовить материалы в прокуратуру, т.к. зафиксировал уже более 20 звонков.
2
3
А
Анонимный отзыв
18 ноября 2019
Отделение довольно смышлённое. Иногда правда очереди не понятно по какой причине, людей там обычно не много.
В банке не работает ни интернет, wi-fi нет МТС сеть тухнет,печалька!!!
5
2
А
Анонимный отзыв
6 ноября 2016
Отношение к клиентам, мягко говоря, - СВИНСКОЕ. Создаётся впечатление, что сотрудниц набирали по объявлениям из числа профнепргодных учащихся штукатурного ПТУ. После "общения" с ними, хочется бежать подальше от вывески "Альфа - Банк". Лично я, не прибегну к его услугам, даже по приговору суда, подам кассацию.