Мне нравится этот банк, удобно что можно заранее записаться через приложение. Квалифицированный и доброжелательный персонал. Адекватные условия и отличные проценты по вкладам.
Отличный офис банка, профессиональное и вежливое обслуживание. Я обратилась за консультацией по кредитной карте, сотрудник банка подробно все объяснил до мельчайших деталей. Спасибо.
Нужен был кредит, не хватало на покупку мебели. Обратился в отделение, что бы узнать условия, поинтересовался необходимой суммой. Предложил рассмотреть вариант с кредитной картой, там шестьдесят дней льготного периода, и можно снимать наличку. Остановился на втором варианте, что бы сэкономить на процентах банку.
Современный офис с прекрасной атмосферой! Всё сделано для удобства клиентов, светлое, просторное помещение, приветливый персонал. Специалисты банка всегда отвечают на все вопросы и предлагают выгодные условия. Здесь индивидуальный подход к каждому клиенту, и это очень приятно. Рекомендую данный филиал всем!
Я выбрала этот банк из-за выгодных условий по вкладам и стабильности. Банк крупный, а значит можно не переживать о своих средствах. Я абсолютно спокойна за свои деньги.
Дарья Ёжикова
Знаток города 4 уровня
27 января
Все в этом отделении здорово и классно, мне помогла приятная девушка менеджер, имени не запомнила( рассказала о функционале приложения, помогла его скачать и все настроить. В общем, с большим удовольствием посетила данное отделение!) Остались приятные впечатления и послевкусие, Альфа Банк рекомендую!
Ульяна Полякова
Знаток города 15 уровня
29 мая
Вопросы с кредитом решались без задержек всегда. Объясняли всё доступно и предлагали несколько путей решений. Работают быстро, вежливо и приятно иметь с ними дело. Рекомендую!
Виталий Чернышов
Знаток города 15 уровня
23 января
Мне нравится что тут работают компетентные и хорошие сотрудники, на днях помогли разобраться мне с приложением, так как все технологии для меня в новинку. Специалист банка Борис все показал и рассказал как работает моё приложение за пару минут, удивительно четкая работа персонала которую я не забуду)
Ирина Бондарева
Знаток города 15 уровня
9 декабря 2024
Я пошла в банк, чтобы открыть накопительный счёт. Там мне очень понравилось. Сотрудники быстро всё сделали. Они объяснили мне всё подробно и предложили несколько вариантов. Оформление заняло всего полчаса. Здорово, когда банк работает так удобно для клиентов. Я точно могу его рекомендовать.
Роман Грачев
Знаток города 16 уровня
16 января
Хотелось бы сказать спасибо персоналу за отзывчивость. Всегда проходит здесь чёткая работа и сам по себе офис великолепный. Быстрое обслуживание не может не радовать
Матвей Новиков
Знаток города 14 уровня
3 июля 2024
Хорошее отделение. Девочки все приветливые, очень вежливые. Несколько раз обращался сюда и всегда получал качественное, оперативное обслуживание. Сегодня приходил с детьми, пока я решал свои вопросы, сотрудница вынесла им раскраски, и всячески их занимала, к сожалению не знаю ее имени, спасибо ей огромное за помощь. В общем мои 1000 из 100 этому отделению!!! Теперь ходим всей семьей только сюда.
1
Анна Беляйкина
Знаток города 18 уровня
24 января
Оформляла дебетовую карту мир, понравилось как налажен сервис. Офис хорошо оформлен, красивый и ухоженный. Персонал со своей работой справился без проблем. Советую
Персонал здесь всегда готов откликнуться на пожелания клиентов, Быстро и компетентно реагируют на запросы. Отлично, что можно проверить остаток счета и баланс карты, не покидая кассовый зал.
Артём Лисин
Знаток города 12 уровня
10 января
У меня была сложная ситуация с кредитной историей, и многие банки отказывались выдавать кредит. Очень признателен, что в альфе отнеслись с пониманием и выдали мне кредит на необходимую сумму. Понравилось, что менеджеры не позволяют высказывать себе субъективное мнение по поводу пришедшего, а просто делают хорошо свою работу
Вероника Смирнова
Знаток города 14 уровня
18 января
Я люблю это отделение, нравится здесь обновленный формат и сам сервис обслуживания. Приходила сюда, чтобы получить новую дебетовую карту, предварительно записалась в электронную очередь. Всё прошло быстро, в будущем хочу приобрести здесь стикер для оплаты
Отношение сотрудников к своей работе и умение устанавливать связь с клиентом мне понравились. Ребята действительно знают что делают и не устают от своей работы. Оформление кредита прошло хорошо, без неожиданностей. Условия прозрачные, обо всем доп. опциях меня предупреждали и ни к подключению чего-либо не склоняли.
Воспользовалась услугами банка для получения справки о доходах. Отделение расположено рядом с парком, идти туда одно удовольствие. Сотрудники отлично справились с моей просьбой, обеспечив все документы в кратчайшие сроки. Особенно порадовало, что внутри чистенько и есть кулер с водой. Спасибо!
Размеры у отделения не большие, но все пространство занято только необходимым. Выглядит довольно уютным, проводить встречу с менеджером за отдельным столом было неожиданно приятно) Обе сотрудницы доброжелательные, получилось с поговорить с обеими, так как вопросов у меня было много)
Отделение новое, чистое, глаз радуется. Девушки все красивые, а еще и умные и вежливые! Быстро и понятно все рассказали, показали как пользоваться веб версией, как открыть накопительный счет, как выбрать кещбэк.
Посещала банк с утра, кроме меня был всего 1 человек. По времени в итоге уложилась в 10 минут, это мой самый быстрый поход в банк) Кредитной картой довольна, с условиями не обманывают, работает как и рассказала менеджер.
Очень вежливые и отзывчивые девочки специалисты. Знатоки своего дела, всё очень подробно объяснили рассказали. Получила карту альфа банка очень довольна
С тех пор, как открыла для себя альфа банк, мое сотрудничество с другими организациями прекратилось. Все началось с простой дебетовки, а сейчас уже досрочно погасила кредит, платила именно тут. Отделение встречает свежим воздухом и умелыми ребятами менеджерами.
У меня был МИР от Альфа банка. Недавно взял ещё кредит на машину. Не сомнивался ни минуты, ведь банк работает давно. Подтверждаю его стабильность, надежность. Нареканий никаких нет, всё происходит быстро и понятно. РАботники понимают всё с полуслова. Что касаемо сервиса, всё на высоте, даже парковочные места для клиентов. Особенно радуют очереди, вернее их отсутствие.
1
Диана Коновальчук
Знаток города 19 уровня
22 января
Нравится использовать карту , потому что на ней реально хороший лимит и долгий беспроцентный период, так что успеваешь расслабиться и насладиться покупками
Мирослава Королева
Знаток города 17 уровня
7 мая
Оформила кредитную карту два месяца назад. Девушка убедила, что не никаких лишних комиссий у банка. Сколько пользуюсь действительно всё чисто, не обманули. Рекомендую этот Альфа банк
Отсутсвие именных карт в этом отделении банка. Очень долгое ожидание в очередях, ждал выдачи карты полтора часа, отсутствовал второй консультант (без него нельзя подтвердить действия первого, для каких либо операций). К тому же к времени ожидания добавлялись ошибки в самой системе банка. В целом вообще не советую данный банк для постоянного пользования.
Приятные менеджеры тут работают. И самое отделение новенькое, банкомат современный на входе стоит. Может я так удачно попала, но долго обслуживания мне ждать не пришлось. Оформляла тут карту. При получении не было такого, что отдали и все, а наоборот подробно рассказали о всех моих выгодах по ней
Я тут легко ипотеку взял под адекватные проценты. Причем сумма на квартиру была довольно большой. Но все быстро было оформлено, проблем не было
1
Дмитрий Петраков
Знаток города 15 уровня
22 января
Понравилось , что банк одобрить смог сумму выше, чем я изначально планировал, это мне было только на руку, так как деньги не бывают лишними, очень удобно, что на все хватило
Алиса Федоровская
Знаток города 20 уровня
8 октября 2024
Порадовало качество обслуживания, сотрудники хорошо разбираются в своей работе и на все мои вопросы без проблем ответили. А главное – помогли разблокировать карту, а то я даже не знала как к этой проблеме подступиться. Еще один плюс для меня – отсутствие очередей, буквально 20 минут на визит потратила. Супер.
Перевыпустил карту в этом отделении, взамен потерянной. Попался хороший менеджер, адекватный и грамотный. Объяснил проблему, вся процедура не заняла много времени. Обслуживание на хорошем уровне, как в европе, этот приятно удивило.
Картой пользуюсь уже месяцев 5 наверное, получала сразу после открытия офиса примерно. Ремонт классный. Правда, еще не все идеально, конечно, но это только начало. Рада, что Альфа не забыл про нас)
1
Виктория Блинова
Знаток города 20 уровня
7 ноября 2024
Девушка тут мне помогала разобрать условия по вкладам, мне предложили здесь самый выгодный вариант для меня, все расчёты производились при мне. Удобно что сразу есть куда засунуть деньги, банкоматы и Круглосуточные
Алина Лунина
Знаток города 14 уровня
25 февраля
Я живу неподалёку, идти куда-то в другой филиал не вижу смысла, обслуживают тут нормально. У меня никогда не было проблем при посещении данного офиса
Сомнение по кредиту у меня были, но хорошо что попадается тут грамотный персонал. На входе встретили и сориентировали. На консультации получил ответ на все вопросы за минут 10, крутой сервис)
4
И
Инна Селезнева
Знаток города 15 уровня
3 сентября 2024
Недавно спокойно прошел мой отпуск в долгожданном путешествии с комфортом и выгодой благодаря карточки альфа Travel. Поначалу меня отпугнула что цены чуть дороже, но в сухом остатке по счётом кэшбэк остаются в выгода, мне об этом рассказала сотрудница Екатерина в этом филиале, большое спасибо персоналу, что не обманывают
Отвратительное обслуживание! Простоял полчаса, только потом спросили зачем пришли и сказали что уже конец рабочего сегодня не успеем. Приходите в следующий раз!!!!
Менеджер подробно разяснил мне, как происходит начисление процентов на мой депозит. Я получил четкое представление о том как сумма и срок влияют на итог. Теперь понихмаю, как работает мой вклад. Продуктивно!
1
Раиса Оладьина
Знаток города 4 уровня
13 октября 2024
Для себя на самом деле не заметил больших минусов, очереди конечно бывают, но людей сейчас везде много. Менеджер не недавно мне попался хороший и вежливый, а оформил кредитку быстро.
Кира Денисова
Знаток города 17 уровня
31 октября 2024
Я очень благодарна за помощь Альфа Банку в рефинансировании большого кредита. Заявку одобрили быстро и вежливый менеджер Артур сразу же все оформил. Теперь я плачу меньше и срок для меня более комфортный. Спасибо огромное!
Обращался по поводу эквайринга и счета в это отделение. Рассказали что к чему, тарифами остался доволен. Решил заказать. Все провернули быстро, кстати, работает все супер!